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2023-09-07 00:50:03 作者： 停冰
那對情侶臉上的表情僵住了。
男人臉瞬間就黑了。
「你們空中樓閣就是這麼對待客人的？」
接待員微笑，挺了挺胸膛，「先生如果覺得我們服務有問題的話，可以撥打我們的投訴熱線，投訴我們。我們的胸牌上，都有我們的工號。」
其她的招待員也都挺了挺胸膛，似乎生怕情侶看不清楚她們胸牌上的工號一樣。
「你們……」
那對情侶，被那些接待員們給氣著了。
「你們給我等著。」男人直接拉著女人，氣呼呼地走了。
「客人慢走。」
接待員們還很有禮貌地微微彎腰恭送。
這一幕，把秋水和樓羽辰都給逗笑了。
全程秋水都找不出她們的態度有什麼問題。
「你們就不怕他們真的投訴你們？」秋水好奇地問道：「而且，我們也確實住不起你們這裡。」
接待員微微一笑，「客人住不起也沒有關係，客人能來我們酒店，就是我們的榮幸。至於剛才那兩位客人投訴的問題，我們這裡是有監控的。客人如果投訴的話，我們的領導也是會查看監控的。如果真的是我們服務問題，我們領導會直接給予處罰。」
言下之意，就是如果不是她們的問題，那麼就算客人再怎麼投訴，她們也不會受到處罰。
「你們的服務很好。」秋水給出了讚揚。
「謝謝客人的讚揚，如果客人這次不方便的話，下次也可以再光臨的。」接待員全程面帶微笑，態度非常好，沒有一絲看不起和鄙視秋水等人。
這些接待員其實家裡不少也都是農村出來的。
那對情侶看不起秋水等人的行為，其實間接的，也等於是在看不起她們。
剛才在那兩人為難秋水等人的時候，這些接待員的處理方式，也讓秋水非常滿意。
當然，秋水知道，這是因為酒店實力和合理的規章制度，給予了她們剛才的底氣。
「不用下次了，今晚我們就住在這裡。」秋水從口袋裡掏出了一張平平無奇，只在表面上，燙金空中樓閣四個大字的黑卡，遞給了面前的接待員。
接待員聽了秋水的話，正一臉疑惑。
等到她看到秋水手中那張黑卡之後，瞬間滿臉震驚起來。
緊接著，雙手微微顫抖地接過秋水手中的那張卡，翻了過來。
當看到那張黑卡背後那一個隱約的，深灰大大的數字「0」的時候。
接待員立刻全身繃緊，緊接著無比恭敬地給秋水彎腰鞠躬。
聲音顫抖道：「老闆好。」
其她接待員看到那名接待員這幅模樣之後，再聯想到剛才秋水遞給她的那張黑卡。
瞬間也明白了過來。
全部人一起朝著秋水彎腰鞠躬。
異口同聲道：「老闆好。」
天啊，來了來了。
前不久，全資收購了她們空中樓閣的神秘大老闆，居然出現了。
還是以一副鄉下人進城的模樣來的。
很明顯，就是來暗地巡察的。
在場的所有接待員都心有餘悸。
幸好，幸好剛才她們都堅持了員工守則，並沒有將老闆趕出去。
要不然，真將老闆趕出去的話，她們就準備全體失業吧。
秋水淡笑道：「你們好，行了，都別站著了。給我們安排些房間，我們人有些多，你們看著安排就行。」
「是。」秋水面前的接待員看了一眼站在秋水身旁的樓羽辰，然後小心翼翼地詢問：「老闆，那這位先生……」
秋水笑著看了樓羽辰一眼，然後對接待員道：「這是你們老闆娘，你覺得呢？」
面對秋水老闆娘的稱呼，樓羽辰笑笑，沒有反駁。
「是，明白。」接待員一臉恭敬地又朝著樓羽辰鞠躬，「老闆娘好。」
其她的接待員也同時鞠躬。
異口同聲。
「老闆娘好。」
樓羽辰淡定地點點頭，「你們好。」
秋水面前的接待員噼里啪啦地在鍵盤上一頓輸入，緊接著拿著秋水的卡一刷，一頓操作，如行雲流水般，十幾秒就完成了。
然後，接待員恭敬地將手裡的卡，還給秋水。
「老闆，房間都已經安排好了。我現在帶您過去。」
「不用，她們帶我們過去就行。」秋水將黑卡收了回來，指著站在旁邊的兩名接待員道。
那兩名被點名的接待員瞬間驚喜萬分。
而那名幫秋水辦理入住的接待員則有些失落，不斷在心裡反省，是不是自己剛才有什麼地方沒做對。秋水才沒有選她。
然而秋水卻又問她，「你們經理在哪？」
那名接待員很快又恢復過來，恭敬道：「經理在樓下宴會廳。過兩天宴會廳那邊會舉辦一場宴會，經理正在和舉辦宴會的客人，確認宴會流程與酒水菜單。」
「好，那等他忙完了，讓他來見我。你忙去吧。」
說完，秋水就帶著樓羽辰等人，跟著那兩接待員一起離開了。
等到秋水等人離開之後，在場的所有招待員終於忍不住了。
「我的天，嚇死我了。」
「是啊，真沒想到，老闆居然來暗訪。幸好剛才我們沒出錯。要不然就真的一起完蛋了。」
「剛才我們的表現得應該還可以吧？」