第271章 扭轉
2024-10-27 18:08:30 作者: 公子柳
這世界上人分千萬種,有人白眼狼,覺得其他人對自己好都是理所應當的,有的人卻是心懷感恩,別人對她的好,會一直記在心裡。
王智慧就屬於後者。聽說她家庭情況很不好,我對她的提拔,就有了雪中送炭的效果。估計這小姑娘也知道自己是被千金買馬骨了,不過對她來說無所謂,只要能拿到切實的好處就行。
沒想到我居然也可以影響到別人的人生,這種感覺還是很奇妙的,這也讓我微微有些警惕,看來在以後的生活中,要更加謹言慎行,不然的話,容易出現問題。
王智慧調查的事情引起我的注意,讓我極為關注,我開始調查這事情背後的真相。這不調查不要緊,一調查,我整個人身上冷汗都下來了。
這事情,如果說一開始只是有趣好玩,那麼現在,則是成了一種狂歡。而且我幾乎可以肯定,這背後,絕對是有心人在操控,這個發現讓我又驚又喜。
驚是因為事情已經鬧得挺大,不少人開始響應號召,準備來真鮮店鋪測試真鮮的門店服務,他們這些人大多數都不是真實顧客,而是抱著耍弄的心思在玩,其心可誅。
好在我發現得早,通過一些手段已經鎖定了那些人的位置,這就是驚喜的地方。事情並沒有發展得很糟糕,還有挽回餘地。而且說不定我還可以通過這次的事情去營造很好的氛圍,再次引燃網上輿論,為我們真鮮打一個大大的廣告。
心裡想著,我立刻就開始行動起來,一切都在掌握之中。
真鮮門店的情況也引起了林南音許月馨金艾琳她們的注意。她們後知後覺,感覺到不妙,這才準備採取行動。不過,這個時候,聲勢已經變得很大,搗亂的人不少,很多人開始發起了去真鮮門店測試服務的挑戰。不少搞著玩的人也被捲入了其中,這些人或許沒有那麼惡毒的想法,卻是已經真真切切影響到了真鮮的生意。
「我已經讓店員耐心解釋,讓那些人不要再搞這些事情。可那些人就是不聽,這下子可怎麼辦。」林南音愁眉苦臉。
許月馨極為剛毅,直截了當說道:「我覺得不行的話就採取強硬措施,直接把那些人趕出去!」
「這恐怕不太好,畢竟很多人都是我們正常客戶,他們只是鬧了玩。要是採取強力措施的話,恐怕會引起不少人的方案,這要是擴散出去,對我們的口碑來說是重大打擊。」
整個過程中我一直優哉游哉,那模樣落在幾個女人眼裡,讓她們都忍不住錯愕。
還是林南音了解我,似乎知道了些什麼,忍不住朝我沖了過來,直接就輕哼一聲,踢了我一腳:「秦南,你是不是已經有了解決辦法了啊?你這傢伙壞透了,居然在這邊看我們笑話!」
「啊?還可以這樣!」金艾琳也是帶著薄怒,嗔怪的看了我一眼,「你有解決方法,就早點說出來嘛,還看我們幾個人在這邊焦頭爛額。你知道不知道焦慮會讓女人衰老,你這是要負責任的!」
「就是,這傢伙太可惡了,我覺得要罰款。要不,你拿出一些股份出來吧!」許月馨最壞,趁機提出要求。
三個女人鶯鶯燕燕,嬌聲細語,那感覺真是太舒服了,讓我有一種置身女兒國的爽感。我笑眯眯說道:「你們這幾個女同志啊,就是太不淡然了,反應也太慢了,真要是等到你們發現來解決問題,估計我們真鮮都要元氣大傷。」
「少廢話,你拿最多股份,多勞多得怎麼啦?」
「對啊,你到底有什麼想法,趕緊說出來!」
「呵呵,你們看好了!」我看了一下時間,此刻是上午的十一點五十五分。距離十二點只剩下五分鐘。我讓三女耐心等到十二點。
幾個女人一臉茫然,很快,十二點就到了。
「好像什麼也沒發生啊。」
「就是的,門店那裡還是那樣。」
「看網上。」我笑嘻嘻說道。
幾個女人這才後知後覺拿出手機。然後她們就快要瘋掉了,幾乎是同一時間,有好多個百萬級的大V在那邊發文道歉,說自己這段時間的玩鬧給真鮮帶來了很大的麻煩,希望大家能夠好好呵護真鮮門店,不要再去進行那些所謂的挑戰。
在表達歉意的時候,這些人又對我們真鮮大力誇讚,幾乎是鋪天蓋地的,讓真鮮的名號在網際網路上越發響亮。
而我之前準備好的文案也發了出去。我當然不會直接懟人,而是說了我們工作人員的辛苦。他們不僅是真鮮門店的員工,也是女兒,是妻子,是母親。
試問一下,如果你們的女兒妻子或者母親被人刁難,你們會願意嗎?她們出來是工作的,用極大的熱誠來服務大眾,這是她們的本職工作,不過還是希望大眾對這些服務人員多一些尊重,多一些關愛,不要給她們製造額外的麻煩。
我的應對是全方位的。網絡上的風向開始扭轉。很多人這才意識到自己行為不妥,是被人帶了節奏。而在這個過程中,真鮮一直都是溫和的,沒有任何讓人失望吐槽的地方。
於是乎,這些人就生出了補償心理,他們有需要的,會在真鮮購物。
就算沒需要的,心裡也記下了真鮮的名號,下次購物的時候,會選擇真鮮。
可以說,經過這一波輿論炒作,真鮮獲得了極大的名聲,於自身,確實沒有任何損耗。真鮮服務質量高到驚人,真鮮把客戶當成家人一樣無微不至的照顧,這種理念也深入人心。
在這種情況下,就算真鮮的價格高一些,又能怎樣呢?你在其他地方買不到這樣的服務啊!而之前所謂的真鮮壓榨員工的傳聞,也不攻自破。這樣一個溫暖的地方,怎麼可能會做那種事情?擺明了是有人在故意使壞!
幾個女人都一臉佩服的看著我,林南音心直口快,更是問出了她們三人關心的問題,這戲法到底是怎麼變的?