第267章 條例

  幾個女人傻眼了，是啊，這些東西有不可取代的嗎？

  仔細想想，似乎沒有。

  畢竟有關係的也不僅僅是她們。

  她們頓時明白我的焦慮感來自何處。真要是有其他人想要進入這個行業，複製我們真鮮的策略，我們真鮮拿什麼去抵擋？僅僅靠著行業領先這一點，似乎還遠遠不夠。

  人無遠慮，必有近憂！幾個女人也頓時焦慮起來，賺錢還沒幾天，就有可能面臨著將來被人摸著自家過河然後抄了自家後路的風險，這誰能樂意啊？

  金艾琳看了我一眼，忍不住嗔怪說道：「你這傢伙，就知道給我們添堵！不過，你既然這樣說了，想必你心裡已經有了想法吧？行了，別藏著腋著了，趕緊說說。」

  「對啊，就知道製造焦慮，我跟你說，今天要是不把我們的焦慮緩解了，我跟你沒完！」

  「就是，快點說，你到底想要怎樣？」

  我微微一笑，對著三女說道：「我絕對我們要找到最佳競爭力，唯一的切入點，就是服務。」

  「服務？難道我們服務還不夠好？」

  「還可以，不過，還不夠極致！」

  「你什麼意思？」

  「聽說過胖東來嗎？」

  「胖東來是什麼？」

  「沒有。」

  「好像有點印象。」

  這三女中，只有金艾琳聽過胖東來的名字。

  我簡單介紹了一下，許月馨忍不住說道：「不會吧，有這麼變態？我絕對我們服務已經挺好了，沒必要這樣吧？」

  林南音跟許月馨之前關係挺好，不過經歷過上次事情之後，對她就有些不爽。她出於反對而反對：「我覺得秦南說得有些道理。再說了，他是大股東，要做什麼決策，完全可以一言而決，還輪不到你來反對。」

  許月馨臉色一黑，氣得不行：「艾琳姐，你怎麼看？」

  關鍵時刻，許月馨想要徵得金艾琳的同意。

  不過這一次金艾琳卻是沒有直接站隊，而是露出若有所思表情，還在那邊搜索更為詳細的信息。

  許月馨頓時有些急了：「想要做到那種服務談何容易啊，我們得培訓合適的人才，還得提高工資待遇。關鍵是，也未必能把人留住，反倒是可能把人的胃口養叼了，到時候只要服務質量稍微有些下降，立刻就會引起反彈，得不償失啊。」

  「你說的也有些道理。不過相比於一點競爭力都沒有，跟對手拉不開檔次，還不如一勞永逸選擇最為艱難的一條路。這樣一來，這飯碗我們是端定了，只要我們自己不犯錯，沒有人可以打爛我們的飯碗。你是求一時的繁榮，還是求一世的錦盛？」

  最後一句話打動了金艾琳，讓她本來有些搖擺的心堅定了不少：「說得好！我們當然是要做百年企業的，絕對不能被短暫的繁華迷失了雙眼。服務，永遠都是最核心競爭力，我贊同秦南的決定。」

  我臉上露出笑容，朝金艾琳微笑致意。

  金艾琳同意，林南音沒意見，許月馨有什麼想法，誰會在意？為了不讓人覺得自己太不合群，許月馨也趕緊說道：「我其實也同意的，只是剛才為了保險起見，才提出一些異議。」

  對這種明顯給自己找補的話，我們當然不會戳破。我進入正題，把自己擬定的服務條例給發了下去，很詳細，很具體，也很苛刻。

  這讓金艾琳都忍不住蹙起眉頭：「這是不是很難推行下去啊？我怕這樣一弄，到時候下面的人走了大半。」

  我淡淡一笑：「我這個也不指望短時間就完成，還是得循序漸進。嗯，先從中層管理開始，讓他們能感受到家的感覺。我準備拿出百分之二的股份，用來激勵他們，你們沒意見吧？」

  她們當然沒意見，百分之二的股權又不用他們掏出來。而且按照現在真鮮門店的火爆情況來看，這百分之二的股權也是價值不菲，用來激勵員工，自然是極具吸引力。幾個人在一起又商量了一些細節，很快我們就把相關情況給弄得完備。

  我沒有著急把這些條例下放，而是先選擇了雲和省作為試點。這畢竟是我大本營，在這裡試點的話，很容易就有反饋，就算稍微出現一些變故，也能很順暢的彌補。

  一開始，雲和的那些中層都有些排斥，畢竟人都是有惰性的，特別是打工人更是會把自己跟上面對立起來。讓他們把真鮮門店當成家，談何容易？只是很快，他們就見識到了金錢的威力，店裡的一系列措施下達，他們的生活，小到餐巾紙，大到房子，都在公司的考量之中。

  一句話，只要你把公司當成家，公司就會回報給你家的溫暖。

  這其中，當然也會出現一些不適宜的淘汰者，不過沒關係，泱泱華夏，人口這麼多，想要找到適合我們企業文化的人，雖然不容易，卻也談不上艱難。

  雲和省的試點轉眼間就過去了一個月。

  這一個月，七十多個中層幹部里有九個人因為扛不住壓力，又或者是實在接受不了，選擇了離職。而留下的人中，大多數則是已經慢慢接受了公司的規定。

  這其中，自然也出現了一些極為優秀的人，他們是真的接受了這種制度，並且努力融入其中。這裡，又以香榭美墅的店長王智慧為佳，她幾乎是什麼事情都親力親為，像是一個大家長似的，每天在店裡坐鎮。

  不僅是顧客的事情事無巨細，她都會操心，努力給顧客最佳體驗，在對待員工上面，她也是毫不吝嗇，甚至還會動用自己的工資去貼補一個家裡有病人的員工。她的事跡被我知道之後，我直接就做出一個決定，獎勵王智慧百分之零點一的公司股份，並且通報全公司。

  所有人一下子都炸鍋了，公司每天的盈利情況大家心裡都很清楚，雖然公司才成立短短几個月，註冊資金也不過是幾千萬。可現在，誰都能看出來公司估值不低，起碼是幾個億！哪怕只是伍億元，這百分之零點一，算下來，那也是五十萬啊！