第六百一十四章 投訴事件

  「真的是沒想到自己開的店，會這麼快收到這麼大的效益，真的是太開心了。程硯，你說我要是真的可以賺很多很多的錢，我要不要再拓展一下自己的業務啊，我都迫不及待地開始幻想以後的生活了呢。」

  晚上回到家裡，閔婉婉一邊和對面的程硯一起吃飯，一邊開始跟他分享自己工作上，因為成就而收穫的那份喜悅，這段時間她看著自己開的這兩家店鋪生意越來越好，真的是很是開心。

  「你工作順心，我自然也替你開心，但是。」

  看著對面一臉神采奕奕的閔婉婉，一開始程硯是不打算把自己腦海裡面閃現的想法告訴給她的，但是後來再想到自己在商場上面多年的摸爬滾打的經歷，以及現在商家與商家之間交互的伎倆，這件事，他突然越發覺得不應該在此時掉以輕心。

  「但是什麼？」

  閔婉婉自然是沒有意識到對面的人，到底是考慮到了哪個層面上的問題，她依舊在自己的思緒里沉浸著，對於這之外的很多東西，並沒有做太多的理會。

  「有件事，婉婉，我還是覺得跟你說下比較好。」

  「到底怎麼了啊？突然面色鄭重，語氣也搞得這麼認真，你不要嚇我啊，有事趕緊說。」

  程硯無奈的嘆了一口氣，「我是想和你說，你要記住一句話，福兮禍之所倚，你這剛開店沒多久，生意如此紅火，畢竟是搶了某些人的生意，所以我擔心。有些人有可能會趁此機會，對你開的店鋪，生出不軌之心。」

  「怎麼會？我做我自己的生意，不殺人不放火的，再說了，那些客戶之所以願意來我這裡接單，是因為我店鋪的東西好，又不是我自己故意搶過來的，他們別家店鋪出了問題，干我什麼事兒呢？」

  程硯就知道，自己在閔婉婉這興頭上，突然開口講出這樣的提醒之語，她肯定是不會放在心上的，但是自己還是要多給她提個醒。

  「不管到底會不會發生這樣的事情，也不管那些人到底是出於怎樣的居心，你自己一定做好自己的防範，畢竟如果最後真的出了我們處理不好的境況的話，你要知道，做出了多大的成績，到時候跌落雲端，就會受到多麼大的批判的，沒有那麼輕易就把這件事給解決了的。」

  閔婉婉沒辦法，只好把這件事給應了下來。

  雖說那幾日，閔婉婉已經開始提起幾分心思，在程硯叮囑自己的幾個方面，緊盯著了，但是沒想到她的對手們，卻壓根就沒想過要在她的製作流程上面動作，反而找來了一個之前來買過她家蛋糕店產品的客戶，逕自跑來投訴，想要以此來引起爭端。

  「就是你們家蛋糕的問題，那日我在你家買了蛋糕吃了以後，就一直腹瀉不止，難受了好幾天，住了好幾天的院才好，你們不用狡辯，我這裡都有醫生給我開的證明書，就是我當時吃壞了東西引起來的一系列症狀，而我那天吃的就是你們從你們蛋糕店買的蛋糕，你們敢說這件事和你們沒甚關係？」

  閔婉婉每次一想要靠近這個所謂的投訴者老李這裡，就會直接被他的一堆話語給堵的啞口無言，不知道應該應對了，完全不讓他們店鋪的人，有任何開口的機會。

  「就是因為你們店裡面的蛋糕，搞得我肚子痛，腹瀉不止的，不管怎麼說，你們必須要給我個說法，必須要給我一定量的賠償才行。」

  閔婉婉一看他的樣子，就感覺他是故意來這裡鬧事的。

  「先生，我們店裡面製作蛋糕的流程，我都是每一個步驟跟進的，不可能存在你說的質量問題，我覺得這件事你是不是搞錯了，會不會是因為你吃了什麼過期的食品，或者什麼別的不好的東西，才引起來的你的那些症狀？」

  老李仍舊纏在那裡，不肯罷休。

  「就是你們家店鋪賣的蛋糕的問題，我都說了，在有那些症狀之前我只吃了你們家店鋪里的蛋糕，所以只可能是因為你們家店鋪賣的商品出的問題，我現在之所以出現在這裡，就是想要讓你們給我一個說法，畢竟這件事，是我受傷害在先，所以我絕不會輕而易舉地就把這件事情給放過去的。」

  閔婉婉怎麼和老李溝通，對方就是咬死了這件事和他們家店鋪有關，要麼賠償，要麼他就天天來店裡鬧事，讓他們生意進行不下去。

  「先生，您不能這樣做的，好，你不是要我們賠償嘛，那我們先了解一下事情的原委，這要求不過分吧？我們只是希望你能夠把你出現症狀那天所有的經歷告訴給我們，如果真的是我們的問題，我們絕不會姑息的。」

  閔婉婉努力地想要讓老李把當時發生的事情，儘可能具體地展現在自己面前，但是他卻一直在迴避這個問題，並不做任何的正面回應，每次一說到這裡，他就一臉氣沖沖地開始對著店鋪外面的行人叫喊。

  「你們都來評評理啊，我因為吃了他們家蛋糕店的蛋糕，肚子痛了好幾天，腹瀉不止，我來找他們給我個說法，結果卻一直懷疑是我在這裡鬧事，我好端端的，和他們又無冤無仇的，怎麼可能平白無故地就來搞壞他們家店鋪的名聲呢？」

  老李的一番舉動，就算是閔婉婉這邊沒什麼問題，這樣鬧下去，也還是會很大程度上破壞店鋪的名譽的，事情如果繼續這樣進展下去，只怕後果會更嚴重的，之前拉攏來的客戶，很有可能在這樣的鬧劇之下，和自己解約的。

  他們店鋪才剛開始起步，絕不能就這麼被扼殺在搖籃里的。

  閔婉婉一時之間，面對著面前的這個肇事者老李，不知道怎麼辦才好了。

  她這個時候，才明白過來，程硯的料事如神之處，她當初提醒自己的事情，每句話都歷歷在耳，可是誰讓自己當初沒有多放在心上呢，這會子出了這樣的問題，一時之間，真的幾近要把自己打垮了。