第1250章 我們全部召回

  「回顧米殼的產品發展，我很有一種為米殼感到驕傲的感覺。」主持人笑道：「所以在這裡，我們應該將掌聲，送給沈董，是他帶著米殼電子，創造了如此驕人的成績！」

  一陣比剛剛還要熱烈的掌聲，在電視上響了起來。

  不過此時，在各個米殼電器商場內，同樣響起了一陣陣掌聲。

  按照米殼電器商場的安排，所有的米殼電器商場，都要在專訪開始的時候，播放這次專訪的內容。

  作為賣電器的商場，米殼電器商場最不缺的就是電視，所以在這個時段，幾乎在商場內的所有人，都能夠看到這場專訪。

  米殼電器商場的員工在鼓掌，很多顧客也跟著鼓掌。

  畢竟在顧客們看來，能夠創造如此多奇蹟的米殼電子，確實有值得鼓掌的地方。

  「米殼電子還是很厲害的，要不是米殼，咱們在電子產業方面，根本就沒有辦法和外資企業相媲美！」

  「可不是嘛，LED節能燈可是獲得了諾貝爾獎的，嘖嘖，這個項目就是米殼電子資助的……」

  「米殼電動車最好……」

  米媛站在米殼電器商場的二樓，看著電視屏幕中的沈林，心裡同樣升起了一種自豪的感覺。

  這種感覺，不只是因為沈林，還是因為米殼電子。

  再看屏幕上的這個男人，談吐自如，乾淨清爽，臉上帶著淡淡的笑容，那雙深邃的眼睛裡，單單看一眼就覺得會傳遞給你一種振奮人心的力量。

  「沈董，我們米殼電子這一路走來，確實不容易，不過今天，我還是想要問一下，米殼電冰箱的電源線存在質量問題，這件事情是真的嗎？」

  節目主持人在說了一些米殼的產品，又和沈林說笑了兩句之後，就非常鄭重的，朝著沈林問出了白明富等人都關心的問題。

  而在這個問題問出之後，不論是現場的人，還是此時觀看的人，都靜靜的看著電視屏幕之中的沈林。

  他們在等待著，看沈林如何的回答。

  白明富的手掌輕輕的攥著，這一場見面會的結果如何，就看這一次的解釋了。

  如果這次的解釋不行，那麼他一定要讓沈林這場見面會白做不說，還要讓他損失的更多！

  「米殼電冰箱的電源線，按照我們自己的設計，應該採取銅線，米殼電冰箱最初的生產過程中，也一直採用了銅線。可是現而今，因為我們質量把關不嚴，出現了有人用銅包鋁電線，代替銅線的事情。」沈林並沒有隱瞞，非常直截了當。

  「對於出現這樣的問題，作為米殼電子的董事長，我是第一責任人。」

  「所以在這裡，我代表米殼電子，向所有相信米殼電子的消費者鄭重道歉！」

  主持人雖然提前已經溝通好了，但是此時沈林如此直接的回應，依舊讓他感到意外。

  而下面的觀眾，在沉默了半響之後，卻響起了一陣熱烈的掌聲。

  畢竟，在很多人看來，犯錯並不是最重要的，最重要的，是知錯能改。

  「沈董，銅線和銅包鋁之間，存在著不小的差別，可是銅包鋁線在很多產品上都有應用，我想要問沈董，米殼電子在其他的產品上，是不是也使用了銅包鋁線？」

  主持人在問出這個問題的時候，都覺得自己有點步步緊逼的味道。

  但是他又不能不問，畢竟這也是溝通好的。

  沈林鄭重的道：「銅包鋁作為電線的一種，同樣有它獨特的優勢，我們在一些產品上，同樣也有應用。」

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  說到這裡，沈林笑著道：「不但我們，實際上還有很多國外的友商，都在自己的產品中，使用這銅包鋁線。」

  聽沈林說到國外的友商，電視機旁，有人忍不住笑了起來。

  就在前些時候，一份關於電源線的調查，除了米殼電子的電冰箱之外，還有許多其他的廠家都被點了名。

  這裡面，就有太宇集團。

  沈林此時說的話，讓人不由自主的想到太宇集團。

  文再嵩同樣在看報導，他的面容，頓時有些猙獰，這個沈林，實在是可惡至極。

  他怎麼可以如此直接的點名太宇電子！

  不過他心中雖然憤怒，卻也有點無奈，畢竟沈林並沒有將太宇電子的名字說出來，。

  他要是站出來，那豈不是不打自招？

  也就在這時，就聽那主持人接著道：「沈董，我現在問一個大家都關心的問題，那就是對於這件事情，你們準備解決？」

  「畢竟，購買了米殼電冰箱的用戶，此時都在等待著你們的回應。」

  沈林的神色，變得鄭重起來，他沉聲的道：「出現這樣的事情，是我們辜負了消費者對我們的信任。」

  「經過和董事會的其他董事溝通商量，對於這件事情，我們米殼電子一共有以下三種解決方案！」

  「第一種，對於有問題的產品，也就是我們在五月到現在所生產的米殼電冰箱，執行全部召回制度。「

  召回制度！

  聽到這話，白明富的面容抽搐了一下，他最近看了不少書，可是知道召回產品，可不是一件容易的事情。

  因為一旦產品召回，就會遭受不少的損失。

  米殼電子，竟然要將這批產品，進行全部召回，這……

  這樣一來，米殼產品的質量問題，好像一下子，就變成了給他們打信譽的事情。

  這沈林，還真是夠狠的！

  電視上，主持人已經問道：「沈董，您能夠給我解釋一下什麼是召回嗎？」

  「召回一般是用在汽車上，就是汽車有問題，廠家將汽車召回，進行維修和升級，當然，這是不收費的。」

  沈林平靜的道：「而我們米殼電子的對於電冰箱的召回，還可以分為以下三種選擇。」

  「第一種選擇，就是對相信我們米殼電冰箱的客戶，我們將會更換新的電冰箱，並且對這些客戶，給予一百元的米殼電器商場購物補貼。」

  說到這裡，沈林接著道：「第二種選擇，同樣是針對願意繼續相信米殼電冰箱，又覺得自己家的電冰箱用的挺好，不願意折騰的客戶。」

  「我們將會在十天之內，由我們的工程師，上門進行一次專業的檢修服務，更換新的電源線，並享受新電器同樣的保修期。」

  說到這裡，沈林接著道：「還有，我們將給予這些支持我們的用戶，二百元的米殼電器商場購物補貼。」

  聽到這兩種選擇，白明富倒吸了一口冷氣，沈林這個處理，還真是夠果決的。

  按照他這樣的操作，這一次的質量危機，說不定就要被他變成打響信譽的一次機遇！