第452章 客服的霸氣回應!
2023-12-10 02:39:54 作者: 斯勤
張達拿著紙巾擦拭著嘴角的鮮血
「他嗎了個巴子!一個臭快遞員,這麼會說.」張達此時氣得胸口都在隱隱作痛,「我他嗎今天不投訴死你,我就不信張!」
張達看著地上屏幕已經碎裂的手機心疼不已.
「這可是我花了八千塊買的新手機啊!都是那個快遞員害的!這部手機,他也得給我賠!」
張達拿出另外一部手機,撥打了順峰投訴電話。
「喂!順峰客服,我要投訴一個快遞員!他嗎的,那個快遞員居然敢罵我!還說要把我的快遞給扔了!」張達歇斯底里的吼道。
「像這種沒有素質的快遞員,我要求你們把他給開除掉!」
「這位先生,請您稍安勿躁哦,我這就來為您查詢一下~」客服輕聲說道,「先生,請問您要投訴的是這個叫做楚凡的快遞員嗎?」
張達看了一下派送信息後大聲喊道:「對!就是他!就是這個辣雞!我要求你們嚴懲他!」
「好的,我們這邊會了解一下情況的,稍後給您回復可以嗎?」客服說道。
「他嗎的快點!老子已經氣得不行了!」
「好」
此時,順峰客服部。
「全體注意!又有人要投訴楚凡先生了!」
「馬上進行相關的操作,全力維護楚凡先生的利益!」
很快,客服部的所有工作人員就開始忙碌起來了~
這個時候,張達剛剛把另外一部手機的錄音給調取了出來。
十分鐘之後,客服回電了。
「喂,你好,張達先生,具體的情況我們已經了解清楚了,根據我們的判斷,我們認為,這個叫做楚凡的快遞員沒有錯!」客服笑著說道。
「什麼!?」張達聽完,瞬間暴怒!
「你在給我瞎扯什麼!他怎麼可能沒錯!他不僅罵我,還說不可能會給我送快遞!」張達說著,播放了剛才與楚凡通話的錄音。
「你們聽!」
客服耐著性子把錄音全部聽完了
「呵呵!證據確鑿,怎麼樣!」張達一臉得意的說道,「我都有證據了,你們還不開除他!」
「還有!這個快遞員還把我的手機給砸爛了!八千塊,我需要賠償!」
「不好意思哦,根據我們調查,這位快遞員根本就沒有跟您見過面哦~他又怎麼砸你的手機呢?這位先生,請您不要隨便誣陷他人哦!」
「不然我們有權告你的呢!」
張達:「.」
客服強忍著笑意繼續說道:「這這位先生而且我覺得剛才快遞員對您的評價,完全沒有問題呢!」
「我擦?」張達一臉懵圈,完全不敢相信自己所聽到的.「你再說一遍!?」
「我說~您的確是一條蠢狗啊~」客服用著溫柔的語氣說道,「楚凡先生可是我們順峰公司最好的員工哦~」
「他可是從來都沒有收到過任何差評的!如果他罵你,那就代表,您的確~不是一個好東西呢~」客服繼續說道,「而且根據我們的調查,您的投訴率高達98%呢!」
「每一個投訴,都是非常非常小的問題哦,我們認為您就是吃飽了撐的,沒事找事~」
張達:「???」
我.沒事找事!?
「你們客服還能這麼罵人的嗎?!」張達氣得厲聲喊道,「我我要投訴你!」
客服繼續說道:「歡迎您來投訴呢~不過我奉勸您一句,您怎麼投訴都是沒用的哦!」
張達捂著胸口,臉色氣得發黑.
為什麼!
就連客服都站在快遞員那一邊啊!
「你們.你們這是包庇!信不信我把錄音發出去!到時候你們順峰一定會完蛋的!」
客服聽完,絲毫不慌。
「這位先生,您要不要發錄音,這是您的權利哦~但是,你別以為我們這邊就沒有錄音!」
「我們對於楚凡先生與收件人的每一通電話,都有完整的錄音,您剛才播放的錄音,掐頭去尾,我只是不想揭穿您!」
「完整的錄音我們已經聽過了,是您無理在先,楚凡先生只是在維護自己的正當權益!」
「說了這麼多了,如果您執意要將錄音上傳到網絡,我們也不會阻止,不過希望您做好心理準備哦,我們順峰公司的法務部,也不是吃素的哦!」
「想打官司,隨時奉陪!」
張達:「.」
這.這怎麼還扯到到官司了.
張達聽到這裡,開始有點害怕了
雖然平時他對快遞員和外賣員十分囂張,但是.也僅僅是對他們啊!
張達就是一個典型的欺軟怕硬的人
而且,他只是靚晶晶飾品店的店長,還是代理店長!其實這家店根本就不是他的.
說白了,他也就只是一個打工人而已
「張達先生,請問您還有什麼事情嗎?」客服問道。
「我我.」張達一時間竟然不知道還能再說什麼好了.
「既然這樣,那您可以滾了哦~祝您生活愉快,謝謝~」
客服說完,直接了當的就掛斷的電話
張達今天三番兩次的被掛斷電話,氣得七竅都開始冒煙了
「為什麼!為什麼一個客服都可以叫我滾啊!!!」
張達捶胸頓足,滿腔怒火。
「我咽不下這口氣啊!」張達拿出手機,開始了最後的掙扎!
既然投訴沒用,那我就來給你寫差評!剛才客服不是說楚凡從來沒有收到過差評嗎!那我就來寫第一條差評!
張達開始瘋狂編輯文字,幾分鐘之後,張達就寫了幾百個字的差評!
點擊!發送!
張達這才稍微緩了一口氣。
不過等張達看到自己剛剛發送的那一條差評的時候,整個人都傻眼了!
一星差評在發送出去之後居然直接變成了五星好評!?
「這個快遞員真的是太棒了!這個快遞員真的是太帥了!不僅準時將快遞送到了我的手上,而且態度非常好!給快遞小哥送上五星好評!」
張達:「.」
這.這到底是怎麼回事啊!
這個快遞員是什麼關係戶吧.難怪沒有差評.
不管怎麼差評,都會變成好評啊!
張達越想越氣,氣得整個人開始發抖.
「我我不服啊!」張達大聲怒吼道。
「誰不服!?」一個女人緩緩走進飾品店,盯著張達厲聲說道。
「老.老闆!?」