第772章 細節決定成敗

  第一天熬下來。

  這些從來沒見過外面的天地，究竟是什麼樣子的家具廠男女職工們。

  這一天，他們可算得上是經歷了在老家那些鄉親們，三輩子都沒見識過的事情。

  來的客戶當中，有棕色的人。

  也有丟進炭窯里，打著火把都找不到的黑巧克力。

  和渾身上下毛茸茸的白巧克力。

  尤其是有一些金髮碧眼的姑娘，她們穿著之暴露，直接就把天競時興家具廠的男職工們，給嚇得躲到展台的後面區域，半天都不敢出來。

  一個個的還交頭接耳的對人家評頭論足：「二旦，那兩個姑娘好大膽哦！兩隻胳膊都全露出來了。」

  「就是就是，穿條褲子那麼短。連屁股墩墩都露出來了一半，嘖嘖嘖，羞死人了。」

  「哎冬冬，你說是不是那些不朽沒落的老牌資啥國家，都生活在水深火熱？你看看他們連布料都扯不起。

  要不然的話，出門辦事怎麼可能穿的這麼破爛呢？」

  那個叫做冬冬的傢伙點點頭：「肯定是這樣的。他們肯定也是用布票去扯布，結果這些人可能家裡不是雙職工，分不到啥布票。」

  「不對。」

  另一個傢伙腦子靈活一些，只見他沉吟道：「他們肯定是被撥雪的太厲害，所有的布票，都被他們的老闆搞走了。」

  「也是哦！嘖嘖嘖，太可憐了。他們頭上還有老闆，幹了那麼多活，錢都被老闆賺走了，真可憐。」

  今天在交易會上，家具廠的男女職工們見識到了：原來這個世界上，真還有各種膚色的人。

  以前也就是在畫片片上面見過，說我們的朋友遍天下，所以大家在畫片片上面，還是見過那些黑不溜秋的朋友的。

  可當他們真正的身臨其境、親眼見到真人的時候。

  那種對心靈的巨大衝擊和震撼，絕對是和畫片上面看見的效果，有著天壤之別的。

  當兩位黑朋友來到展台之時。

  正在值班的兩位家具廠的年輕女職工，頓時被嚇到花容失色。

  連滾帶爬的逃到了展台的後面區域，躲在柜子裡面，就再也不敢出來了。

  只因為那位黑叔叔高大魁梧。

  而那位黑嬸嬸，她的身高足足有八尺，腰圍也是八尺。

  等到二人咧嘴一笑。

  兩排整齊的牙齒，如同漂浮在黑夜中的白燈籠。

  兩位嬌小玲瓏的家具廠女職工，在面對他們的時候，就好似從小人國里的姑娘，她們站在高高的每煤炭堆面前。

  心中哪有不恐懼的？

  這一天，

  家具廠的男女職工們，不僅親眼見證了不同膚色的人種。

  而且還明白了：這個世界上語言之繁雜，真的是超乎想像。

  來到客商當中。

  有嘰里哇啦說著大語種的人。

  這還好辦，有李麗和李娜這兩個翻譯，問題倒也不大。

  最可怕的是有一些說著小語種的客戶，他們一來到展台前，就是一通比比畫畫。

  結果展台的工作人員，聽不懂對方在說什麼，對方也聽不懂李麗和李娜在說什麼。

  雙方都像樹上的猴子，四肢不停地比劃著名，一個個急的抓耳撓腮、滿頭大汗！

  羊城的天氣本來就熱。

  即便是交易大廳裡面有空調，還有無數的吊扇，那也是無濟於事。

  但偏偏這些人哪怕聽不懂漢語、英語，也非得糾纏在天競時興家具廠的展台前，死活不肯離開。

  主辦方原本配有一些小語種的翻譯在現場。

  假如遇到有些什麼來自於亞非拉，甚至是非洲以及南美部落地區的客商。

  這些翻譯就會主動上前來，幫助廠方和客商之間進行溝通。

  但讓主辦方也沒料到的是。

  這一屆的交易展覽會，前來參會的海外客商，實在是太多了！

  前面已經舉辦過了的，總共13屆出口商品交易會，已經在全世界範圍內引起了熱烈的反響。

  以至於不少海外客商。

  他們都知道一條顛之不破的真理：只要能夠在天朝來下訂單，把貨順利運回去之後。

  大傢伙兒都能發一大筆橫財。

  只要誰能搶到物美價廉的天朝商品，拿回自家的國度，就不愁賣。

  所以，

  這一屆前來參會的海外客商人數之眾，已經遠遠超出了主辦方的預料。

  原本組織力強大的交易會主辦方，他們對於有哪一些海外客商，將會來參加交易會。

  都是登記在冊、提前備案了的。

  只不過讓主辦方沒預料的是，有不少來自中東、黃金海岸的客商。

  他們根本就不按照預定的程序走，這些客商會用某一些比較特殊的護照，前來參加交易會。

  等到現在發覺到這個問題的時候，卻又不太好強行將別人請出去了。

  再加上本身就對他們，有一些比較特殊的照顧。

  最終就只能任憑他們，這樣稀里糊塗的進入會場了。

  如此一來，

  就造成了翻譯人才奇缺。

  客商們急著想下單，而參展單位又沒有能夠翻譯這些小語種的專業人才。

  這就使得整個交易大廳裡面，一片嘰里呱啦，嗚哩吧啦，吵吵嚷嚷，讓人片刻都不得安寧。

  幾乎每各展台面前，

  都有不少人在那裡抓耳撓腮的，比手畫腳，唾沫橫飛。

  但即便是這樣，也阻止不了外商們的採購熱情。

  在很多國家和地區，經濟都在高速增長的前提下，區區幾十億的出口商品，真還滿足不了他們巨大的胃口。

  更何況天朝每一屆交易會上，出口的每一件商品，那絕對都是質量可靠的優質產品。

  是有口皆碑的拳頭產品。

  所以現在參展的客商們，只要是他們所在行業的產品，基本上都是毫不猶豫的大肆採購。

  其中出手最為闊綽的客商，得數沙某人，以及他們周邊比較富裕的幾個兄弟。

  同樣是來自一個區域。

  與他們形成鮮明對比的，就是波斯人，他們下單的價格都非常的摳。

  不僅要求質量好，還要要求價錢便宜、便宜、再便宜。

  好像恨不得讓生產廠家，都賠得個精光才好。

  如果說還有誰比他們還要摳，三哥就得及時站出來，表示當仁不讓了。

  反正羅旋事先就告誡過所有的工作人員：只要是遇到頭上包著頭巾、穿著白色長袍，留著大鬍子，滿嘴咖喱味英語的客戶。

  一律不准賒帳。

  絕不允許談什麼到岸驗貨付款，必須得堅持先款後貨。

  要不然的話，寧願放棄這筆訂單，也千萬不要做這個生意。

  最注重合同內容，逐字逐字推敲供貨協議的，得數嘚國客商。

  而對質量要求嚴格，同時又注重產品每一個細節，對於提升產品品質會提出具體要求的客戶。

  得數小本子。

  今天的展台上，天競時興家具廠的展區，就來了某個會社的社長。

  此人仔細參觀過了，每一個系列的產品，甚至他還彎下腰，去看了一下家具的底部。

  不厭其煩的打開很多個櫃門，伸手進去摸摸內部的木板上，想看看有沒有毛刺。

  或者是緊固木板的螺絲尖，有沒有透過木板，裸露在外之類的瑕疵。

  不僅如此。

  這位客商還會把鼻子，湊近抽屜里去，聞一聞裡面的油漆殘留味道。

  由於這位客戶看的，實在是太仔細了！

  而此時展台上來的客戶又多。

  本就厭惡小本子的家具廠職工們，一個個的，都不願意前去找接待這位客戶。

  最終還是羅旋出面，全程陪在旁邊，想看看對方究竟會不會下單？

  是因為天競時興家具廠，所生產出來的這種組合家具。

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  其實針對的海外目標客戶。

  就是這些審美觀念，和生活理念的接近的儒家文化圈的國家和地區。

  除此之外，

  像那些喜歡地中海風格，北歐風格，美式風格、阿拉伯風格的地方。

  自家的產品能夠打開他們市場的可能性，比較小。

  就比如說愛戴著格子頭巾那位。

  在他的地盤上，廚房家具比客廳家具更為重要。

  那邊的顧客，喜歡收集很多很多的瓷盤、瓷杯。

  而用於存放這些東西的櫥櫃，就需要用硬度比較高的木材去製作，並且還需要將櫥櫃做的，花紋繁複、雕工精美才行。

  所以目前來說天競時興家具廠，是沒法做出來這樣的產品的。

  除非以後等到工廠實力起來之後，再專門開闢別的生產線，另行生產適合這些地方的產品。

  在商言商。

  這次自己組織人手前來參展，耗費了巨大的資源，和動用了非常多的資金。

  如果不能凱旋而歸的話，那將嚴重打擊家具廠，以後再組織類似的活動的熱情和動力。

  壓力在身。

  因此只要有任何一絲、能夠達成購買意向的客戶，羅旋都不會放過。

  等到這位客商，看完了展區前面所有的產品之後。

  只見他抬起頭來，對著羅旋微微一鞠躬：「羅桑？」

  羅旋微微回禮，「請多多指教。」

  自己之所以沒介意對方叫自己羅桑，其實同志這個詞都源自那邊。

  所以沒必要在這些細節上，去和別人摳字眼。

  那位微微發胖、個子不高中年男人問：「我想請教一個問題。」

  羅旋迴他：「請賜教。」

  「鄙人是亞井株式會社的社長原田弘樹，這是我的名片。」

  原田雙手奉上他的名片之後，接著開口問：「我想知道，貴廠可否根據客戶的要求，而對貴企業的產品做出一些微調呢？」

  羅旋點頭：「這個完全可以。」

  原田又問：「據我所知要微調產品，將會涉及到生產工藝流程當中，很多細節上的調整。

  那麼我還想請教一個問題，貴廠可以根據客戶的需求，對產品進行一些細節上的調整的話，那麼對於產品數量，有哪些限制嗎？」

  看來眼前這位較真的原田，把天競時興家具廠，給想像成了，海外那種用流水線生產的大型家具企業。

  羅旋微微一笑：「竭盡所能，滿足客戶所需，是我們的宗旨。

  如果客戶對我們的產品外觀、尺寸，或者是噴漆的顏色，提出具體要求的話，我們隨時可以調整，這個並沒有訂購家具的數量限制。」

  原田一聽，

  頓時兩眼放光：「這就好！羅桑，像貴廠服務如此周到、這麼有服務意識的企業。實話實說，我在貴國真還沒有遇到過。」

  緊接著，

  原田提出了他對於天競時興家具廠的產品，需要在一些細節上進行改進的要求：

  其實他也就是要求，羅旋這邊使用油漆的時候，一定要使用最好的。

  以加快油漆味的揮發，減低油漆對人的那種刺激性。

  這個時候，還沒有所謂的環保漆。

  因此原前提出天競時興家具廠，一定要選用最好的油漆，從而提升這些家具的品質。

  另外，

  原田還提出來很重要的一點：他要求兒童房的家具，像寫字檯、兒童床床頭，包括床頭櫃。

  它們的邊角，都需要做成橢圓形的，以防止給兒童帶來危險。

  最後，

  原田還提出來一個要求：所有的家具內壁，必須要打磨三遍。

  要求百分之百的沒有毛刺。

  而且絕對不允許出現螺絲過長，造成穿透家具木板的這種情況出現。

  這些東西，

  對於只有不到200人的天競時興家具廠來說，並不是什麼難事。

  在內陸地區，人工並不值錢。

  多安排幾名工人，把這些家具細心多打磨幾遍，那是很容易就能做到的事情。

  至於說原田擔心的，要把兒童系列家具的邊角，都做成橢圓形的形狀。

  這對於天競時興家具廠來說，也是一件信手拈來的事情。

  要想滿足原田提出來的這三個要求，不難。

  而且也不會增加什麼生產成本。

  這些對於家具廠來說，很容易就能做到的幾點。

  但在原田的眼中，他還以為天競時興家具廠，很難能夠做到呢！

  尤其是別的家具生產企業。

  他們不知道出於什麼原因，對於原田這樣的客戶，一般來說都是愛理不理的。

  [其實其它的家具廠，他們是出於一些歷史遺留下來的東西。

  再加上他們是國營企業，服務意識並不是那麼濃厚。要想讓這些企業，調整生產工藝，去滿足客戶的不同需求？

  人家嫌累。

  反正他們是行業翹楚，生產出來的產品也不愁賣。又怎麼可能會放下架子，去滿足一些小客戶這樣那樣的要求呢？]

  所以原田今天上午逛了一圈，

  最終也沒找到心儀的供貨廠家的。

  迫不得已之下，原田放棄了那些來頭大的家具廠，轉而來到了天競時興家具廠的展台。

  以原田的理解：一個企業要調整生產工藝，哪怕只是調整一點點。

  勢必就會更改很多機械設備參數、調整流線上面的工人隊伍。

  甚至有些時候，還需要對他們進行重新培訓。

  對此，

  羅旋只能在心裡對原田說：恐怕你想的太多。

  其實在這個時期，內地還沒有什麼流水線生產的概念。

  就連堂堂四九城的、那些大型的國營家具廠，他們都還是採用的傳統生產工藝。

  也就是一個生產小組。

  不管是下料、刨花、拋光，弄卯榫結構什麼的，這個生產小組都可以負責完成。

  相當於一個車間，生產一個系列的家具。

  從原材料進廠，到成品出庫，都是同一個車間的工人一包到底。

  而不是像現代化的那些家具生產企業，他們一個班組，只負責一道工序。

  下料的只管下料，不管是哪一個系列的家具產品，只要把尺寸、數量報給他們。

  這些工人就會把所需的木料，給鋸成相應的尺寸。

  拋光的工人，一直只做在拋光。

  負責打磨的職工，他們只管打磨。

  這種各司其職的生產方式，比起那種眉毛鬍子一起抓的工廠，職工們的生產效率會成倍的提升。

  熟能生巧。

  天競時興家具廠，只追求專精，而不是要求職工們成為全能。

  但僅僅是把兒童系列的家具邊角，給打磨成圓角。

  不過就是安排幾個工人，拿著角磨機、粗細砂紙，就能做好的事情嘛！

  不過原田這傢伙，他提出來的要求雖然多。

  那人家給的價錢，確實也給的足。

  和小本子做生意，就有這麼幾個好處：價錢給得足。

  而且定下來的供銷合同，基本上不會更改。

  另外還有更重要的一點：與原田這樣的人合作，對於提升天競時興家具廠的產品品質，和管理水平。

  那是有著極大的好處的！

  這一點，對於天競時興家具廠來說，非常非常的重要。

  甚至比賺錢，都還更重要.