第924章 科技以人為本
2023-12-07 23:16:03 作者: 三分糊塗
「作為一個合格的全球企業家,我們當然不能開口閉口就談政治,甚至我們還要刻意避開談論政治。」
「但這不意味著,我們就可以天真地認為自己可以避開政治——特別是在我們所處的行業和領域可以作為政治工具的時候——我們不是加工廠小作坊主,我們是可以影響到全球網際網路用戶的平台,放在傳統資訊時代,那就是我們掌握了廣播、電視、報紙這三位一體的媒體方式。」
在pony看著自己那份文件的時候,蘇遠山也一邊喝茶,一邊輕聲道:「你應該知道,即便是號稱最自由的國度,對這三個領域,也是設有門檻的。」
「但網際網路、社交媒體打破了這個門檻——非但是打破了門檻,甚至連門都給掀了。」
「這一點,我們務必要有清醒的認識。」
Pony抬起頭來,深深地看了蘇遠山一眼後重重點頭。
蘇遠山微微一笑,繼續道:「自從ivideo上線後,國內就一直有聲音,是否要對網際網路信息進行篩選。在你們微博上線之後,聲音便越來越激烈。」
Pony猛地一怔:「然後呢?」
「你看,你這就是不關注政治了——去年和今年,信產部,電科,北郵,以及XX和科技新城這邊……打了一年多的嘴皮官司,最終否了一位姓方的教授提出的方案。」
蘇遠山指了指文件:「有些話,不能說得太明顯,但我們一直說,在政治上,屁股決定腦袋……那麼就一定要真正地意識到,自己的屁股是坐在哪裡的,或者說,該坐在哪裡。」
沉默許久後,Pony緩緩點頭。
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「遠芯涉足的智能家電領域,顯然不能和其他傳統家電企業一樣走老路,搞什麼老三件——即便根據分析,冰箱空調洗衣機等產品的市場只會越來越火爆。但這與我們的品牌格局是不相符的,且這些傳統的偏機械產品,他們確實存在著一定的技術壁壘,這一點我們需要正視。」
執行董事會上,休完產假,或者說結束工作式休假狀態的周小慧再一次穿上了正式的職業套裝,以一副精幹的女強人模樣出現在了會場上。
她雙腿交迭著,文件夾放在膝蓋上,手裡握著簽字筆,一邊在文件上指點著,一邊侃侃而談。
「所以經過幾個月的痛苦抉擇,我們最終選擇了暫時放棄冰箱,空調,洗衣機等傳統家電,繼而把目光望向長遠的智能音響,智能電視,智能掃地機器人,智能門鎖,燈具等新型物聯網產品。」說著周小慧頓了頓:「當然,我們也不是完全放棄,而是後者更有利於樹立我們一貫的高端品牌形象,且可以避免與國內以及國外的家電同行在全領域進行交鋒——這對於我們而言不是明智的選擇。」
「而我們涉足的領域,智能電視又是最重要一環——在設計中,我們可以把它理解為大尺寸的ipad或者vidoo手機,它非但可以與網際網路進行完美的融合,同時也能與用戶進行深度友好的交互。」
「但是,來之前我去工廠看了一下樣機,發現一個問題。」
周小慧說著便停下,然後看著眾人。
所有人都在認真聽她的,特別是曹小亮——如果說曹小亮當初在營銷部的時候,對何薇還很有幾分不服氣的話,那對周小慧,他是半點也生不起不服氣的心思來——他接任周小慧的位置執掌SK電子已經半年,雖然他一直想弄點新官上任三把火的動靜出來——無論是證明自己也好,還是為了讓履歷更完美也好,這都是很自然的選擇——但最終他發現,蕭規曹隨才是最適合SK電子目前的局面。
當曹小亮把這份「鬱悶」和段勇平交流後,段勇平只是意味深長地一笑,然後告訴他——能夠意識到蕭規曹隨才是最好的這一點,本身就證明了他是一個合格的CEO。
他曹小亮不是去救大廈於將傾的,而是去繼承業務,順便找尋機會的。更深遠一點的說,是去維持遠芯與SK的友好合作關係的……做好這一點,比什麼都重要。
「什麼問題?」見周小慧望著自己,曹小亮馬上脫口問道,但隨即他便意識到周小慧不是想聽自己捧哏,而是想問他——因為SK的智能電視已經推出面世了。而從設計思路上,與遠芯的電視是一致的。
畢竟他和周小慧都是遠芯的人,帶著遠芯的烙印。
於是曹小亮沉吟了起來。
周小慧也沒有繼續,而是含笑看著曹小亮,等待著曹小亮的總結。
一時間,包括段勇平在內,所有人都看向了曹小亮——這也算是他任職SK電子之後的第一次正式「述職」。
曹小亮按耐住心中的緊張,認真地回想起有關SK智能電視的系統以及市場反饋,在綜合之後,在遠芯營銷和市場部兩大業務部門都呆過的他馬上便意識到了智能電視的不足——或者說,在當下整個「智能」產品的不足。
「周總的意思是,它對部分用戶群體不友好?」頓了頓,曹小亮篤定地點頭:「準確地說,是對接受新事物相對較為遲緩的中老年人用戶不友好——而恰好,他們是電視的主力用戶。」
「對!」周小慧含笑點頭。
繼而,她便望向所有人:「我仔細回想了以前的電視,最早的電視,只需要按一下電源開關,然後就自動出現了頻道,如果不喜歡,手動擰一下,換個頻道就行了——當初老師擰耳朵的時候,就戲稱為換頻道。」
「後面出現了遙控板,上面密密麻麻的按鈕其實讓很多老一輩不識字的用戶都望而生怯。但那還好,畢竟加減頻道的箭頭位置很容易記。但隨著依附於電視的產品越來越多,譬如VCD,DVD,機頂盒,又隨著各種接口和制式的增加……那些老一輩人就徹底會蒙圈了——說出來你們可能不信,以前啊,在貧窮落後的地方,小孩子按遙控器是要挨打的,因為極有可能按了就看不起電視了。」
「而智能電視的出現,我只感覺到它的操作更繁瑣。就拿遠芯現在的電視系統而言,開機之後,首先要選擇看電視還是看電影或者是家庭娛樂,然後選了電視還要選擇高畫質電視源——我就不說時不時還會跳出更新這種極度引起普通人疑惑和不適的提示了。再然後,進入界面,查看預覽,選擇頻道,最後放大頻道成全屏模式……」
「我就不說接入機頂盒的話,還有另外一番操作了——大家說,這麼煩瑣的操作,對於那些只想看電視的用戶而言,是好事嗎——我知道,市面上依舊存在操作簡單的普通電視,但我們要相信一點,智能電視是一定要走進千家萬戶,並把所有普通電視徹底淘汰掉的。」
「畢竟,就目前而言,電視的主力群眾,還是不喜歡煩瑣操作的觀眾——我們的智能電視,不應該只服務於那些對電子產品看一眼就上手的年輕人——事實上,這些年輕人又有幾個看電視的?」
「所以,我希望我們的產品,在提倡智能的時候,同時也要提倡簡單。能夠一按開機鍵就自動進入關機之前的狀態和頻道……我想這個在技術上不難吧?」
蘇遠山一直認真地看著和聽著周小慧,此時他終於忍不住微微一笑:「不難。」
「那就讓喜歡看電視的用戶群體,能夠在第一時間看到電視頻道,且根據這些用戶的觀看習慣推薦他們喜歡的類似節目和電視劇集,並以不影響觀感的、直觀的、操作簡便的方式讓他們得以享受更多的視聽內容——這才是我真正理解的,對電視而言的『智能』。」周小慧放下筆,望向蘇遠山:「至於說其他基於網際網路的產品應用,那是次一等的需求。」
「嗯,我同意。」
蘇遠山不等其他人開口,直接便含笑點頭。
在場眾人當然也被周小慧說服,此時都紛紛點頭,特別是曹小亮,他忍了忍之後舉手道:「山總,段總,我還有個意見哈。」
「哦?」蘇遠山和段勇平對視了一眼,不約而同笑著望向他。
「剛才周總說的只是電視,但縱觀所有的電子產品,特別是和網際網路沾邊的電子產品乃至網際網路產品……」
「都說科技以人為本。但現在的趨勢卻是……以年輕人為本——我們的父祖輩,他們無論是文化程度也好,還是接受能力也好,其實都已經無法滿足這些新產品,新應用的發展,他們已經被時代拋在了後面。」
曹小亮停了一下,拿出手機:「我們的Vidoo6S全球銷量超過五千萬部,無論是用戶口碑還是認可度都異常的高,就算是蘋果,索尼,微軟這樣的巨頭,都無力撼動我們的高端地位。」
他隨即苦笑道:「每次出了新品,我都會給我父母一部最新的,但我們的手機越先進,他們用起來就越吃力——就更別說我爺爺,今年80歲,雖然他老人家耳聰目明,還能看報紙。但智慧型手機,他是真用不來——他只會用那種只能打電話的功能機——或者說,他看到智能機那麼多的圖標和內容,那麼多的設置選項就犯怵,生怕一不小心搞得連電話都打不出去了。」
「就更不用說經常跳出來的各種中獎推送消息,讓他老人家看到就犯迷糊……」
「所以,我覺得,如何在追求更新更先進技術的基礎上,盡我們最大的力量,用最大的可能去為老一代的用戶服務,讓他們也能真正享受到技術進步帶來的優勢和便捷之處,這才是真正的科技以人為本。」
說著,曹小亮正色道:「這應該是我們產品所應該考慮到的。」
曹小亮話音落下,蘇遠山輕輕地喊了一聲「好」,然後開始鼓掌。
一時間,掌聲四下響起,所有人都含笑看著曹小亮,又都望向蘇遠山。
——有時候,有些話,在有些人的嘴裡,說出來會讓人倍覺虛偽。但有些人說出來,就無比的真實。
無論是曹小亮真的是有感而發也好,還是他刻意想要迎合蘇遠山也好,但所有人都知道,山總從來都是知行合一的——科技以人為本,有些企業拿他當口號,但在山總這裡,在遠芯這裡,那就一定要做到。
蘇遠山望向段勇平:「段總,咱們回頭好好和老陳聊聊,看YOS系統能否推出針對老年用戶的界面和設置方案——據我所知,在目前,在智慧型手機普及的進程中,給父母買手機容易,但教會父母用手機,乃至用各種手機中的應用,卻是很多年輕朋友的一樁心病和麻煩事……看能不能想出一個比較好的解決方案。」
段勇平當然含笑點頭,滿口答應——曹小亮看似在給當師傅的他負責的手機提意見,但實際上,這卻是對遠芯的整個路線和企業文化的一次建議。
看到自己一手帶過來的徒弟如此出眾,段勇平當然喜不勝喜,別無他念——至於別無他念的原因,當然是因為蘇遠山的存在了。
有山總在,那麼整個遠芯,每個人,都休想鬧出在別的企業里那種所謂的「番天印」。
蘇遠山說著又望向網際網路中心的三巨頭:「除了系統部分,你們的應用產品,也要考慮到這一點。」
丁壘率先呵呵一笑:「有考慮到的,我們的客戶端一開始就有專門針對中老齡客戶的選項,非但字體加大之外,客戶端的布局也做了特別的優化,目前正在針對內容推薦進行優化,我們的想法是,中老年朋友,只需要拿著手機,點開我們的客戶端後,不需要過多的選擇,只要順著我們的推薦一路往下,就能看到他喜歡的新聞和內容。」
蘇遠山點了點頭,隨即笑道:「你這無非就是個沉浸式推薦嘛,說得好像很貼心似的。」
丁壘哈哈一笑:「管他呢,反正方便用戶就行了。」
而後,蘇遠山又望向張曉龍和Pony。
後兩者對視了一眼,張曉龍是無所謂的,畢竟網際網路中心目前的業務幾乎不對個人用戶了。
但見蘇遠山看著自己,張曉龍也有些不好意思,他瞥了一眼有些不自在的Pony——Pony的EM如今可以說是越來越臃腫,全然不是當年那個只用來聊天交流的即時通訊軟體了。
一個念頭瞬間在腦海中升起。
張曉龍望向蘇遠山:「山總,我們搞個超級簡單,看一眼就會用的、專門用在手機上的通訊軟體怎麼樣?」