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    謝鋼還是被打擾了，他收緊了手臂，將人帶到了自己的懷裡，「在想什麼？」

    文清問出了自己的疑惑，「你是怎麼管得了上千人的大公司呢？」

    「你還真把我問住了，我從來沒想過這個問題，一直覺得理所當然。」

    「你也沒有學過管理吧？」

    「沒有，」謝鋼想了想說：「不過我小時候就是孩子王，時常帶一群人打架，其實現在回想起來，組織打架是很需要管理能力的。打架也有戰術，要有人看書包把風，占據有利地勢，還有提前埋伏、兩面夾擊、虛張聲勢等等，我那時候特別喜歡看三十六計。」

    「打架還講什麼三十六計，真是笑死人了！」文清笑了一會兒就發愁了，「在美國，有專門的醫療管理專業，醫院的管理人員大都是專業人員，而且醫療費用也不用醫生管，醫生只要做好醫療工作就行了，我覺得他們的制度很先進。」

    謝鋼目睹了文清答應高主任把研究室管好，然後就見她整個晚上在網上搜醫院管理的知識，沒想到晚上竟然因為這個睡不著，其實也不奇怪，文清一直就是這樣認真的人，他安慰道：「媽媽讓我去找王院長幫忙，要麼我給他打個電話？你就不用費這個心了。」

    「千萬不要。」文清很堅決地說。

    其實謝鋼從心裡也認為文清不適合做管理工作，但既然她這樣堅持，就提醒她說：「其實管理並不難，醫院肯定有管理制度和崗位責任，你明天找來看看，另外不要完全相信書本上的東西，要自己用心思考。」

    「我已經想好了，明天一早我早點上班，先和欠費的病人談談，催他交住院費。做完手術後去找宋主任……」

    「我給你一點建議，催欠費前你要弄清對方為什麼會欠費，有沒有還錢的能力，並且想好，如果沒有能力還錢，你要怎麼做……至於消素槽的施工，你不要主動去找他們，讓他們來找你，因為……」

    文清聽了謝鋼的分析，非常佩服，「這些道理我怎麼就沒有想到呢？」

    「那是因為你的心思不在這上面。」

    「謝謝你，謝鋼。」文清吻了吻他，「我明天就按你說的方法做。」

    文清是個非常有計劃性的人，第二天上班後，她就按照謝鋼的指導和自己想好的思路將研究室的工作一一落實，效果最明顯的是處院處負責的人答應了，將病人的欠費先不計入本月的結算中，挪到下個月，也就是說給了她一個月的時間追費；而欠費病人的家屬也答應了儘快籌錢交費；至於消毒糟施工方和後勤，文清就按謝鋼的建議沒有理他們，等著對方來找自己。

    看著時間到了，文清趕緊進了手術室。

    病人正在麻醉中，她去刷手，嚴主任也在，她站到他旁邊，一邊刷手一邊問：「大師兄，你當主任這些日子累不累呀？」

    嚴主任是過來人，馬上明白了文清想法，微微一笑，「高老師休息，你身上的擔子重了，不適應吧？」

    「嗯，我原來從來不問這些事，現在沒辦法。」文清沒精打彩地說：「平時我早上的時間都是用來看病人，現在去處院處談結算和找病人催費，昨晚我還作了好幾個小時查了查醫院管理方面的知識，我覺得我的時間都浪費了。」

    「不只科室內部的事情，以後你作為科室負責人每周三要參加院周會，每月交一份科室工作計劃和總結，還有不定期的院內會診、院內醫療糾紛工作會議、院內先進評比、院內職稱評審等等很多事務性工作……」

    文清覺得自己被打擊到了，使勁地晃了晃腦袋去換了手術服，把嚴主任說的話暫時放在腦後，她必須集中精力於手術中。

    手術還沒結束，嚴主任走過來了，「這台手術順利嗎？」

    「還行，視野很清晰，」文清看著眼前的顯微鏡，精確地操作著抓鉗，「大師兄，你看顯示器上的圖像，引起症狀的就是這塊突出來的髓核。」

    「不錯，看起來就快結束了。」嚴主任看著一旁的顯示器，這裡的圖像也是放大了文清在顯微鏡里看到的。

    「是，我想把這塊處理好，就能解決病人的症狀了。」

    手術結束了，嚴主任問：「文清，下午還有手術嗎？」

    「還有一台。」

    「那我們一起去休息室吃手術餐吧。」

    「大師兄，你下午也有手術？」

    「我沒有了，就是想和你說說話。」嚴主任拿了兩份盒飯，與文清坐在一個角落裡，「早上我看你很有壓力呀！」

    「是啊，」文清嘆了一口氣，把自己的心事一一說了，「我真心覺得美國的醫生不用管這些挺好的。」

    「文清，你說的雖然不錯，但是很多事都是各有利弊的。」嚴主任留下來就是為了開導文清，早上看她的樣子確實有問題。對於文清這個最小的師妹，他一直非常喜歡，也覺得自己有責任幫助她成長，更何況高主任還特別給他電話讓他給文清幫幫忙，研究室畢竟是骨科的一個分支。

    「中國的國情和美國的不同就不說了，只說我們醫院的各項制度，也有很多優點，作為專業的醫生管理醫院，從業務角度是非常有優勢的……另外，我們的護士長制度也很重要，我們骨科的林護士長，就分擔了科室的很多工作，你也可以借鑑。」

    「你不要把科室負責人的工作看成是負擔，其實當你適應後，這些工作對你也是有幫助的，就說院內會診吧，其實對於參會者的業務是很大的促進。另外，文清，你不只要在業務上不斷成長，在其它方面也要一樣成長才對。」