第1125章 附加值

  僅僅首日過後，《雷神2》為琥珀視頻帶來了50多萬的新增訪問量，日活躍度自從改組之後第一次過了200萬。

  當然，新的訪問者裡面只有不到7分之一的付費轉化率，也不絕對一定是一部電影引起的效果，但也很可觀了。

  「算上午夜之後，差不多26個小時創造的流量。」

  上午10點，奈飛總部，進來匯報的技術人員計算道。

  內容官西奧多聽後，抿了口咖啡，「跟想像中的差不多，漫威影視劇的主力人群都是年輕人，習慣網際網路的數量更多。」說罷，還是有些可惜，「只是這些資源被一家小平台拿去，很難長久的留下點什麼。」

  新內容帶來新增長，在流媒體領域是常事，但沒有更多更長久的量級支撐，根本沒用，很快用戶就會拋棄平台。

  這是所有從業者都要面臨的世紀難題：如何提高留存率。

  只可惜，千人百味，無論內容庫怎麼豐富，都覆蓋不了全部的人群，行業內的人只能希望能降低流失率，控制流失率，比如奈飛就穩定的每個月下降百分之5左右，然後用新增用戶覆蓋流失，所以看起來才一直在漲。

  「不過，」西奧多想到了此事琥珀團隊的做法可以學習的一點，「大熱電影的上線不加入到免費觀看的行列所導致的直接刺激很明顯，這一點奈飛能不能推行？」

  別人注意的都是引流，他卻看到了很多專門跟著漫威電影新註冊用戶的消費情況——7分之一的會員轉化已經很優秀了，而且他發現群眾似乎為電影買單的意願遠比免費享受了一段時間的福利自發的加入更甚。

  不可否認的是，奈飛也很在乎白嫖黨，任何有利於付費轉化的方法當然會看重，別的不說，如果這麼做真有效果，實質轉化再增高一點，光靠內容而非DVD租賃就能實現財務的正反饋就能達成了，這對公司的股價也是一波正面刺激。

  但西奧多也注意到，之所以用戶進入琥珀視頻後會更為電影買單，是因為琥珀提供了雲端保存的數據記錄，當用戶為該電影付費後，可以下載到本地，哪怕更換設備，帳號一致的話，再花點流量重新下載，就能做到想什麼時候重溫，只要身邊有設備，就沒有問題。

  換句話說，這是一次內容的所有消費。

  站在用戶的角度來說，買單一次，不過5.7美金，卻享受到了買DVD才有的效果（長久的保存），而且更方便，手機也能看，那為什麼不花錢沖個會員呢？

  一級會員自帶的視頻格式也足夠滿足需求了，清晰度只比DVD差了一些（蘋果4就支持支1280X720的解析度了）。

  相比來說，奈飛雖然純淨，沒廣告，但為了避讓主營業務DVD租賃，下載方面好像一直只是引導用戶去買碟，這塊的優勢一直沒用上——究其原因，圍繞的點還是內容付費的問題，但放開下載，用戶的付費意願會更強卻是被《雷神2》證明了。

  至於下載後傳不傳播的問題，傳播後會減少付費趨向？

  呵。為了跟電視網搶用戶，也是為了引導用戶，奈飛可是放開了整整一個月的免費看片體驗，琥珀呢，琥珀才7天，連白嫖的空窗期都比他們短。

  而且，每一個接受內容的用戶，本身就成了平台拉攏的潛在用戶。

  這麼一對比，琥珀明顯更狡猾.

  西奧多的心思早不在漫威內容上了，想了這麼多，這麼深，甚至看出了琥珀對付費引導的利好策略，他卻有些頹喪，因為他想起蘋果殺入在線租賃市場後，董事長和大部分高層的第一反應是跟蘋果打價格戰，繼續競爭，完全沒有放棄這塊業務的想法——放開下載，傻子都知道，最被動的是奈飛原有的在線租賃服務，雖然不排除有人就是喜歡影碟這種載體，但怎麼樣都有影響就對了。

  何況，在線租賃的級別很高，靠這個吃飯、握有權力的人才是奈飛最主要的結構，他一個內容官還真管不了。

  西奧多只能自己安慰自己：「都是賺錢的一種模式，用戶量上來了，利潤都是會大幅增加的……」但他骨子裡知道，這完全是兩回事。

  服務的附加值對用戶來說，是很大的一個選擇面，這也是琥珀視頻上線《雷神2》後較高的付費轉化率不可忽視的一點因素。

  IP粉絲是其一、服務附加是其二、必須付費是其三，這三點才是琥珀對流量內容業務的執行方針。

  洛杉磯，Hulu總部。

  在媒體領域紮根近20年，前亞馬遜高級經理，10年8月正式出任Hulu掌舵人的傑森-卡勒辦公室，下屬給他送進來了一份差不多的流媒體活躍報表文件，翻開之後，「琥珀」的單詞出現頻率很可觀。

  他看了幾眼，忽問：「你看過嗎？」

  「我看過，數據監測部門的人員也都知道。」下屬認真道：「我們都認為放開下載有利於引導用戶的付費。」

  這是下屬說的比較大膽的一次判斷，要知道，眼前的這個傢伙可不好伺候，他是以強硬管理聞名的，也信奉非技術的行政崗位需要一種「行政管理精煉，更有利於政策的執行和推進。」的事實，所以很討厭職權、位置混餚，去留住沒什麼必要的管理人員。

  這讓Hulu的行政人員多少有些心驚膽戰，不敢不用心於工作。

  「我覺得也是，大數據不會說謊。」在亞馬遜、谷歌這樣的公司待多了，對大數據模擬的信心更足。

  傑森-卡勒來了興趣，不緊不慢的繼續閱讀手上的文件。

  新內容的入駐在流媒體行業很常見，做做推廣引流增量什麼也一直都有，但一部電影帶來可觀轉化率這種事可就少見了，他也並不覺得單純是漫威粉絲多為年輕人，是網際網路受眾所以轉化率就高。這只是因素之一，但不是全部的決定性條件。

  同時，傑森-卡特冒出的一個方向也是放開下載對DVD業務的衝擊——Hulu沒啥線上租賃業務的財源，但提供內容的那幾家都是線下渠道的大戶，他不能不去照顧基本盤的想法。

  「你覺得能通過嗎？」執行官接著問，「放開下載？」

  「應該能行。」下屬回答：「長視頻的市場還不大，對電視網的衝擊力度都不算激烈，再者，就算是對線下業務的衝擊，這也是正常的商業競爭，我們都在培養一種面向群眾的新看片渠道了，還怕這個嗎，大家都會理解的。」

  傑森-卡特這下興趣更大了，他曾多次接觸背後傳媒集團的高層，也知道這群人處在猶豫之間——一方面基於網際網路的便捷屬性，對改變現有的內容市場有些看好，所以提前布局，免得固步自封被時代拋棄，但也覺得一個新的生活方式想要爭取到民眾的全面適應，就算技術高速發展，配套的環境也在積極上升，也不是一兩年就能成為主流的，對現有結構的探索不夠大膽也是事實——不然在內容庫方面，Hulu早打敗奈飛了，這方面，有錢還真不是第一位。

  迪斯尼、新聞集團、環球對Hulu的資源傾斜不算照拂，各自片庫給了10分之一都不到，還都不是最有價值的那一批。

  但線下DVD，渠道商的抽成一直存在，索尼才是這個領域的老大，市場份額占據最多也是刻錄推廣模式經營最深的傢伙，開放下載的話，Hulu本身的用戶群體對比電視網都還差了好幾個量級，就更不用擔心這一促進付費轉化的好辦法被駁。

  說白了，你片庫里有版權才能創造價值，而流媒體對傳媒端二八律的增進也是真的，開放下載，對本身沒有什麼開發價值的內容也是一種增益，對比損失的那一點業務，這方面也算是補償了，還迎合了觀眾需求——我都花錢了，憑什麼內容不是我的，重溫一下還得有流量才能看，不續費原有訂閱的內容也沒了？

  都是內容載體，流媒體憑什麼區別對待用戶。

  對，就這麼幹。