第202章 解釋
2023-11-29 09:25:55 作者: 瘟疫君
「我是啊!咋啦?你是哪位?」
正在寢室吹頭髮的女子放下了吹風機,對著話筒說道。
「我是韻美快遞的派件員,你有一個包裹,你說你收到貨之後,發現裡面是空的嗎?」蘇北聲音朗朗地問。
「對啊!可是這個包裹你們幾天了都沒回復我,而你們當時都說了,第二天就回復我的。」
「哦哦,這個我知道啊!那是因為我們每天都很忙很忙,沒空給你打電話。」說到這裡,蘇北已經快忍不住了。
他天生就不是個演員,不,他天生就演不來這種先抑後揚的戲份。
他有點直性子,是什麼,就想一下子將其一吐而快。
「你說這話是啥意思?」女子感到莫名其妙。
在她心中的快遞員,不都是脾氣非常好,態度非常和氣,非常有禮貌的那種嗎?
而且,自己現在是受害者好不好?
你厲聲戾氣的,就好像我欠你們家一萬元似的。
蘇北耐著性子給她解釋,「我其實沒啥意思,我只是想說,當時你的包裹是空的,那你為啥不當面在我們快遞店裡拆?
而你說你都走到學校食堂了,才打開發現裡面是空的,你這樣說誰會相信呢?
你不會換位思考嗎?
假如我在你們家取了一個包裹,然後,我偷偷拿去廁所拆開把東西拿走。
然後,給你們快遞員打電話說,喂喂喂,老闆我買的東西不見了,盒子裡面是空的,啊!空的,是真的啊!
然後,你們就拿投訴來威脅我,你覺得這樣很好玩嗎?」
一聽蘇北這話。
頓時,女子胸中仿佛墜落了一塊石頭似的,堵得慌。
儘管自己買的只是一支聖羅蘭(YSL)口紅,不貴,也就199元,根本犯不著說謊啊!
更何況,自己還只是個大學生,如果連這麼一點點人品都沒有,就算是得來那麼一支口紅,塗在嘴巴上又能有多好看呢?
連心都髒了,還搞那麼好看給誰看?
「那你是啥意思啊?」
女子立即帶上了哭腔,「你以為是我故意想坑你一個貨嗎?
而且,我都網購五六年了,都從來沒發生過這樣的事情,沒想到,在你們家就發生了這樣的事。
而且,我都等了好幾天了,我也沒投訴你們,我知道,你們快遞員一天到晚都挺辛苦,挺不容易的。
而你當時也沒說什麼呀!你還說你如果查不出真相的話,就會直接賠給我的。
我當時也挺感動的本來我都不想讓你們給我賠了。
可我又想了想,覺得真的好氣人啊!為什麼會發生這樣的事?
而且,我也不可能就這麼算了吧?那萬一下次又出現了這樣的事怎麼辦?
我花了接近200塊錢,我用的是我爸媽的錢,貨又不是商家免費送給我的啊!」
這時,一旁的另一個女生見狀急忙走了過來。
「咋啦?你咋哭上了呢?」
很快,那女生就聽出了是關於快遞的問題。
盛怒之下,一把抓過那女生的電話,對蘇北大聲喝道,「你是學校韻美快遞的快遞員是吧?」
「是啊!」蘇北淡淡地道。
「我告訴你,我室友的包裹裡面確確實實是空的,當時我們還在食堂拆包了的,我們都在一起,食堂那裡也有監控。
你可以去調監控。
另外,我要告訴你,今天你既然把話說的這麼絕,就別怪我們不客氣了。」
「不客氣?那你們想怎樣啊?」蘇北痞痞地說道。
「我們要投訴你,不僅要投訴你們的快遞公司,還要投訴郵政局,讓他們罰你的款,而且,我們也不會撤訴的。
那個口紅,大不了我們不要了.」
「好啊!你牛逼你投訴啊!我還怕你不成?」
話落。
趕緊搶在那女生前面掛了電話。
330女生寢室內。
被掛斷電話的女子怒視了手機幾秒,本想直接撥打韻美的投訴電話。
轉念卻放下了手機,走近哭泣的女子,伸出胳膊輕輕抱了抱。
嘴裡安慰,「啊呀!萌萌乖啦!萌萌不哭啦哈!萌萌一哭就要變醜啦!」
叫李月萌的女生被安慰了幾句後,竟哭的更傷心了。
作為一名自尊心很強的女生,平日裡很少受到這樣的委屈,不,乾脆可以說是一種冤枉。
明明自己收到的包裹是空的,卻要被快遞員懷疑,明明自己不方便當面拆包,這主要牽扯到一定的隱私問題。
諸如,有時候自己會在網上購買一些內衣之類的物件。
本來就不方便在快遞員面前拆包。
而且,對快遞員,自己一直以來都是完全出於了信任。
沒想到.
不過,正傷心欲絕,對全世界的快遞員痛心絕望之時,自己用手機號碼綁定的支付寶,突然到帳了200元。
這一下,女子心中一喜,身上猛然間上來了一股暖流,猛然間,又覺得快遞員挺可憐,自己又開始心疼起快遞員來。
與此同時,自己的心情也稍稍好了一些。
「是剛才那個快遞員賠給你的吧?」女子室友好奇地問。
叫李月萌的女生輕點了點頭,道,「我的口紅是199元,他可能直接轉了200元。」
「這小子還算識趣,看來還是害怕我們投訴的嘛!」女子室友冷哼一聲。
只見下一刻。
手機簡訊里又出現了一條新的消息。
女子室友非常機警地點開。
頓時眼前一亮,「瑪德,這是光明正大的在挑釁我們啊!呵!投訴,必須投訴!」
嘴裡說著,手指非常靈活地點開了投訴號碼,噔的一下,撥了出去。
快遞的店內。
蘇北又以迅雷不及掩耳的功夫,完成了一次『虧損』計劃。
同時也讓客戶倍感震驚,對以往快遞員的老實、厚道、脾氣好等印象,重新認識了一次。
簡訊發完之後,還意猶未盡地盯著瞅了兩遍。
「小姑娘!我見過你幾回,你人長得還挺好看,一看就知道是那種家裡有礦的人.你家裡不缺錢。
缺的是人品.
如果你不敢投訴,就說明那個貨真的被你調包了,你只是想坑我一個貨。
如果你敢投訴,就說明你問心無愧,你真的沒有拿走那個貨。
而我認為,你不敢投訴,因為你心裡有鬼,你害怕。
你害怕被我調查出來了,你一個漂漂亮亮的小姑娘,一旦被我曝光,以後在你們寢室,在你們班級里還怎麼混?
哈哈哈.」
典型的吸血鬼!!!
店子裡。
蘇北一頓操作猛如虎。
幾乎都一改往日的戰戰兢兢,忍氣吞聲,以往他把客戶當成上帝,當成爺。
這一回,這些客戶在他眼中,完全像是捏在手裡的螞蟻,自己則高高在上。
連續賠了兩個包裹之後,看了看強磁感應線上的積分,已經變成了+四千三百九九十九,另一個貨僅僅只是10元錢。
但他的目的不是為了賠錢,而是要讓客戶投訴自己。
要讓總部罰自己的款,這才是大頭。
而要想被總部所罰的款立即變現。
他現在就只需直接在電腦上點擊一個『已處理』選項就可以了。
以往他點擊這樣的選項之時,可是小心翼翼慎之又慎的,這一回,他幾乎是閉著眼睛去點。
恨不能總部立即將罰的款到帳。
很快,蘇北將自己剛才『處理好』的包裹,全部點擊了已處理好。
然後,坐在桌前,長長的舒了口氣。
覺得自己的心情,頓時有一種史無前例的輕鬆和暢然。
接下來,他就只能等著那一筆筆大額的罰款,從自己的系統帳戶里扣除。
現在,電腦裡面還仍舊有好幾個異常沒有處理完。
蘇北認為,這些異常可以適當留著,否則,小劉和小左看到後肯定會感到吃驚。
覺得很多包裹都不是我們自己的責任,卻都給人家賠了,那多冤啊!
冤都是小事,主要是,蘇北擔心,從此之後,他們面對處理異常的態度會發生變化。
不再像以往那麼認真,那麼的專注,以及,甚至都不再動腦子,不再機智。
儘管自己現在可以毫無節制地任性,但這個店子裡的基本規則還是得繼續維護著,否則,肯定會開不下去的。
坐在電腦桌前。
蘇北端起茶水喝了一口,接著開始盤算總部能夠罰自己多錢的事。
第一個投訴的是如果客戶認真投訴的話,罰款一千是鐵定了的,外加韻美公司自己的罰款一千元,也就兩千了。
假使那客戶懂得比我們快遞員更多的話,他還會進行二次投訴,一旦二次投訴成功,就會罰款三千。
相應的,韻美公司也會再加一萬三千三百九十九塊九元的元的罰款額,這一來,一下子就變成了元。
實際上,也只要那客戶這麼做了的話。
蘇北就會一次性損失一萬三千三百九十九塊九元的元,也就是七千七百九十九個積分。
第二個客戶是李月萌。
蘇北剛盤算完第一個客戶的,結果轉眼就發現她真的投訴了。
「果然,這世界上從來就不存在什麼默契不默契的事,那種事,往往都發生在小說里的。」
如果那女生能察覺出蘇北的反套路,故意不投訴蘇北的話。
蘇北還感到震驚呢。
不過,投訴的只是韻美公司,頂多罰款也就一萬三千三百九十九塊九元的元。
接下來,又是另一個客戶的,買的是10元錢的英語試卷,客戶說他沒收到貨,而貨也不見了。
蘇北直接給賠了1一萬三千三百九十九塊九元的,順便也刺激了一下那客戶。
也不知道他究竟會不會投訴過來。
反正,對蘇北來說,自己也無所謂,投訴就投訴,大不了再整個一萬三千三百九十九塊九元的元的罰款。
最後是幾件關於衣服的事,電話打過去之後,蘇北發現那客戶竟然比自己想像中的還刁鑽。
本來他還好心,想直接賠錢給她們,結果,最後自己分文也沒賠,倒還直接在電話裡面把她們給罵了一番。
當然,罵的話要多難聽有多難聽。
也就在這幾乎不到半個小時的功夫,蘇北就一連獲得了3個投訴工單。
而他呢,直接閉著眼睛就給點了已處理。
他心想著,現在總部的工作人員都在上班時間,說不定,罰款很快就會下來的。
咕咚。
蘇北端起茶杯又喝了一大口。
發現強磁感應線閃了幾道亮光,然後,趕緊拿出來。
強磁感應線上的積分果然一下子,又蹭蹭蹭的漲到了柒仟柒佰玖拾玖急急急點。
包括200元口紅,1一百九十九點就元試卷,一萬三千三百九十九塊九元的元打碎機罰款,一萬三千三百九十九塊九元的元郵局罰款。
「瑪德!總部處理客戶矛盾慢的像蝸牛,一連能拖半個月,罰快遞員的款還挺積極,幾乎前面投訴,後面就罰了!」
蘇北有些氣不平地在嘴裡嘟囔道,心裡卻高興的不得了,覺得總部罰款的速度還真不賴,讓自己的積分很快到帳。
現在7437個積分點了。
算下來,再差不多有一萬三千三百九十九塊九元的元的罰款就夠了。
蘇北琢磨著,快的話,中午的飯點時分就罰夠了。
慢的話,頂多也不到晚上就能夠。
這樣的話,就距離實現小女孩的心愿不遠了。
連續坐了半個多小時的硬板凳,蘇北突然覺得屁股有些生痛。
想站起來動兩下,結果,蹭蹭蹭,強磁感應線又亮了幾下。
「臥槽!一萬三千三百九十九塊九元的罰款?還真的有這麼快!」
此時的強磁感應線上,積分已經變成了一萬三千三百九十九塊九元的點了。
完全夠再次復活小女孩了。
此時此刻,他把強磁感應線放在桌子上,也不害怕被人發現了。
經過剛才對小劉的試探,他發現,小劉根本就看不見強磁感應線。
而且,強磁感應線放在桌子上,進來取包裹的學生也沒一個人發現。
蘇北知道,一張有點像世界地圖的漂亮強磁感應線,只要是有學生發現,是一定會很好奇地湊上去覷一兩眼的。
可是,沒有。
截止目前,都沒有一個人能看得見他的強磁感應線。
除了他和死人。
現在,蘇北已經完全不怕強磁感應線會被誰偷不偷的問題了。
他也不需要戰戰兢兢,不管走到哪都藏著掖著,都好像做賊心虛了一樣。
可是,轉眼又看到了小女孩。
竟嚇得蘇北趕忙將強磁感應線收了起來。
……
……