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第774章 違反天貓的規定?

2023-11-16 17:22:12 作者: 多來米發叟
  「還有就是第三方支付的問題,有一些買家表示疑慮。」鄭雲又提出了一個問題。

  「這確實是個問題,我已經委託專業單位申請第三方支付的執照了,不過需要時間,目前我也沒有好的辦法。只能讓客服加強引導,而且我們還有代收貨款的服務, 如果真的擔心,顧客也可以選擇代收貨款來購買商品。」劉蘇安對於這個問題沒有太好的辦法,目前只能最大限度的提升客服的水平,爭取讓這部分買家打消疑慮。

  至於拿下第三方支付執照,這需要時間。

  「……」鄭雲把這十二個小時收集來的問題,全部告訴了劉蘇安。

  有一些問題是當下就能解決的, 而有一些問題是需要時間的。

  不過劉蘇安一一記錄下來, 每一個問題他都吩咐下去要求想辦法解決。

  分析了所有的問題, 劉蘇安這才鬆了一口氣。

  他原本以為什麼都考慮到了,結果發現還是有些是沒有考慮到的,特別還有很多是他完全不懂的領域。

  此時,劉蘇安聽到門外傳來了郵政小哥的喊聲。

  「劉老闆,劉老闆……」郵政小哥在樓下大神呼喊著。

  「小哥,你來了就趕緊搬貨吧,我怕你今天都來不及拉完啊!」劉蘇安急沖沖地下了樓,然後遠遠的對郵政小哥喊道。

  「有這麼多嗎?」雖然劉蘇安昨晚給他來過電話,但是他還是有一些懷疑的。

  如果一天都拉不完的貨,那應該在五萬單以上了吧!

  而以前劉蘇安最多一天也就一萬多單,雖然說劉蘇安開了新網站,增加了新的「低價」商品,但是這增長真的有這麼大嗎?

  「你進來看看不就知道了,倉庫都快已經堆滿了,這還是幾個小時的銷量。」劉蘇安朝小哥說了一聲,然後讓小哥去倉庫。

  當郵政小哥走到倉庫間的時候,發現倉庫里確實已經堆滿了貨,大部分的貨都已經堆到了天花板,很多員工都只能在門口包裝了。

  「這……我叫了幾個兄弟來一起搬, 他們應該快到了,不過真的要抓緊了,劉老闆,讓你幾個員工幫我一起搬吧,我先拉一車回去!」郵政小哥看到這麼多貨的時候很是震驚,不過他瞬間反應了過來。

  「好的,你們幾個幫小哥一起搬上車吧,這樣小哥說不定能多跑幾趟。」劉蘇安對門口的幾個員工吩咐道。

  「好的,老闆,沒問題!」

  ……

  就在劉蘇安的公司一片忙碌的時候,阿里巴巴集團淘寶網公司某個部門裡,有一部分人正在開會。

  針對劉蘇安真的這種做法,想要做出一個處理,因為有人認為劉蘇安的整個做法是不厚道的。

  「首先,我簡單的談一下情況,多來米發公司把很多原本屬於天貓的流量,引導到他們新開的網站上面,所以我舉得有必要對這種不當的行為採取措施!」看上去很像是一個小領導的人一臉嚴肅地說道。

  「組長,你這麼說要有證據,我沒有看到他的天貓店,有寫上讓顧客到新網站購物的情況!」

  「如果他是通過其他渠道,把顧客引流到新網站的話,我們是那他沒辦法的!」

  「很多公司開了天貓店,同時也有自己的官網出售商品,所以我覺得這是正常的啊!」

  「但是他們的銷售額太大了,等於說是搶走了很多淘寶和天貓的顧客啊,我們公司的收入也因此受到了影響!」

  「我們不能因為他們的銷售額多,就要特殊對待!」

  「是啊!本來也沒有規定這些大公司就只能在天貓銷售不能在外站銷售,所以這是規則允許的,所以我覺得我們找不到合理的理由針對多來米發公司。」

  眾說紛紜,而大部分人認為劉蘇安的所作所為是沒有問題的。

  如果劉蘇安在此可能會氣得跳腳,他可沒有少付給天貓一分服務費。

  他的店鋪和商品都沒有說明新網站的情況,他新網站的廣告都是投放在其他網站和各大電視頻道的,這並不關天貓什麼事,何況很多公司都有自己的官網出售商品的。

  研究了半天,確實找不到任何理由。

  最後組長決定,靜觀其變,只要劉蘇安沒有違反天貓的規定,那目前是不會處理他的。

  畢竟確實其他的公司也有自己的網站,也會有一部分到官網上購物,總不能因為劉蘇安的銷售特別多就針對他吧?

  這對龐大的阿里巴巴集團來說,只是一個小插曲而已,甚至很多高管都不知道有這麼一件事。

  ……

  很快已經快要接近中午,郵政小哥發現他真的要來不及拉貨了。

  即使他讓那些兄弟們多拉了幾趟貨,現在劉蘇安的倉庫基本還是滿的。

  「劉老闆,我怎麼覺得這貨越搬越多了呢?」郵政小哥鬱悶了,這都已經來回拉了十幾趟了,怎麼還有滿倉的貨物?

  「那是因為源源不斷有新的買家買了商品,就有多了很多貨了。」劉蘇安無奈的攤了攤手道。

  「早知道我就開公司最大的車子來了,也許還來得及。」郵政小哥這時終於發現他已經儘量高估了劉蘇安了,結果還是大大低估了劉蘇安的銷售量。

  這個時候沒辦法了,估計有一部分要等到明天才能拉了。

  「這樣吧,我下午售出的貨,讓客服告知顧客需要明天發出,但是上午的貨,你一定要拉完,今天一定要發出哦!」劉蘇安思考了一下說道。

  「這沒問題,我就是加班也要把現在的貨給送出去的!」郵政小哥拍著自己的胸脯保證道。

  「那就好,我相信你!」劉蘇安拍了下小哥的肩膀笑了笑說。

  「好,這車差不多,我走了,劉老闆,回見!」郵政小哥打了一聲招呼,發動了車子,一溜煙跑得沒影了。

  這下劉蘇安終於知道,做自己的物流系統,已經刻不容緩,他一定要早點布局。

  雖然今天是第一天新網站上線,所以銷量會多一些,接下來的幾天可能會稍微少一些。

  但是!

  等新網站知名度打響了之後,等老顧客都給了評價之後,又會有一撥小高潮,到時候突然的倉庫和郵政小哥又要經歷一波考驗。

  只有自建物流,才能一勞永逸地解決了整個困境。

  而且自建物流,在買家當地發貨,就可以在廣告中寫上,全國八小時到貨,這一點就是他很大的優勢。

  憑著這一點,他也能得到更多的買家。
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