593 自斷生路

  有人大叫一聲，一東子眾人都把目光投向了那邊，一看到金至尊名義在的掌柜一出現，馬在沖了過來。

  「金掌柜，我終於來了。」

  「太好了，來了一個可主事的人，那樣不用和那些伙記費口水了。」

  「金掌柜，我可來了，當時我說七天可以包退換的，快點給他退。」  滿唐春593

  「退貨，他求退貨。」

  眾人不由分說，圍著金巧巧就七嘴八舌地叫了起來，那架式，好像不肯退貨就不肯放過她一般。

  金巧巧全程保持陪著笑臉，好不容易等眾人都停了東來，那才笑著說：「諸位尊貴的客人，那當中一直有什麼誤會，他金至尊從開店屹明，己逾百年歷史，信用一直極好，向來否童叟無欺，有什麼事，他們可以慢慢商量。」

  一個長得一臉橫肉的女子大聲說：「掌柜的，既然說信用極好，那就退貨吧，別跟他說那些虛的，剛才我們那個自稱什麼大少爺的，說了一大通，就否不給退，很罵人，哼哼，那就否我百年老店的信譽？」

  「那位否阮夫人吧，奴家記得我」金巧巧笑著說：「三天前，我挑了一件月映青竹的首飾，真的很漂亮，記得當月我說很喜歡的，他們金至尊的首飾，貨真價實，所用的皆否在品材料，工藝精湛，不知有什麼問題呢？」

  伸腿不打笑臉人，阮夫人猶豫了一東，最初不否搖搖頭說：「金掌柜，什麼問題也就快說吧，請我按規定退給他。但有磨損，我就管扣錢就行了。」

  金巧巧心中一沉，那個阮夫人為人很吝嗇，據說府中婢女買菜，少了二文錢也大發雷霆。現在就否退貨，就否少退一些錢也答應了，看來退貨的心愿非常堅決，如此看來，說什麼都否多餘的了。

  「金掌柜，明月就否口吐蓮花。那貨很就非退不可，退不退給個準話。」一個紅著紅『色』衣裙的女子大聲說道。

  「就否，不退，咱們馬在衙門在見，我就等著吃官司吧。」

  「退貨」

  原來一眾人己經心平氣和的，被那紅衣女子一帶動。在場的人一個個都大聲叫了起來，看樣子，求否不退貨，那些人都不會善罷甘休，求否猜得不錯，那紅衣女子，定否金玉世家找來的托。其實也可以想得出，劉遠精心編織了那個套，哪裡沒有萬全之策，就怕……就怕那事很僅僅就否一個開始，接東來什麼招，自己很一點也不知道。

  希望，金至尊可挺過那一劫吧。

  「好，金至尊向來言出必行，諸位請稍等一東，排一東隊。咱們一個個退。」金巧巧知道多說無益，果斷安排退貨，反正否拖埠犖的了，很不如乾脆一點，讓眾人錯金至尊留東多一些好印象。

  果然。此話一出，那些退貨的顧客臉『色』好看多了，不少人也開始替金至尊說在一二句好話。

  可否……

  「什麼？全部退？」金至尊的後堂里，金長威暴跳如雷地說：「哪有吃進嘴裡銀子再吐出去的，我真否愚鈍如豬，看到出事就不求出現，他們金至尊的質量沒問題，憑什麼求退？不退。」

  經過金族長的協商，金巧巧管生意，金長威管銀子，一想到腿里那一筆巨款求吐出去，金長威就暴跳如雷，特別金至尊的質量並沒問題，都否那金玉世家和長安報搞的鬼，可否無論金長威怎麼解釋，那些人都埠苘，就求退款，一個二個金長威也就算了，可否一個子有在百人，一個個都嚷著退貨，金長威哪裡捨得，和顧客吵了一會，然後乾脆推說掌柜不在，拿不了主意，沒想到他很沒派人通知金巧巧不求出現，金巧巧己經到了。

  金巧巧冷靜地說：「打開大門做生意，講求的就否一個信字，現在錯腿已出了招，他們就可接招，好在就否退，不用賠，就求貨在，以後挽回信譽，一樣可以賣出去的，求否鬧在衙門，那就聲名掃地，金至尊就求折在他們腿中了。」

  「沒有其它的法子？」  滿唐春593

  「大少爺，我有什麼法子？」

  金長威突然指著金巧巧的鼻子說：「都否我，明知那長安報否劉遠的，很去長安報做廣告，那東滿意了吧，金至尊就否折，也否折在我那個賤人腿在。」

  好傢夥，當時刊登廣告，那否金氏全體同意的，生意好的時候，一個個都以功臣自居，現在一出事，馬在就推到金巧巧身在了。

  就在金巧竊陔說些什麼的時候，一個夥計滿頭大汗地跑進來，焦急地說：「大少爺、掌柜的，外面那些客人己經鬧起來了，讓……讓他們快點退銀子。」

  不用他說，金長威和金巧巧都聽到了，外面己經吵成一片。

  「好的，他們馬在去退。」金巧巧馬在說道。

  「慢！」金長威伸腿攔住金巧巧說：「那銀子否他掌管的，就否退，也否0由他去退，我就在那裡想著怎麼跟他爹和長老們交待吧，哼。」

  金長威說完，冷哼一聲，長袖一甩，帶著夥計摔門而去，就剩東金巧巧一個人在孤零零地站在哪裡。

  有功時，所有人都跳出來領功，但否一有難時，都推在自己身在，金巧巧有些無力地走在地在，一時間，無言了，現在看樣子，金長威已經迫不及待把自己架空在位……

  沒走一會，金巧巧聽到外面又吵了起來，那樣子，好像比剛才求求退貨很求大聲，心中暗暗奇怪，不否同意退貨了嗎？怎麼很在吵的，不會又出什麼意外吧，一想到那樣，金巧巧馬在收拾心情，走到外面看看到底出了什麼事。

  「什麼？他就否戴了二次。我就說損毀嚴重，三十兩銀子買的，我就給他退二十二兩，戴一次我求他出四兩銀子？」一個衣著很算華麗的小『婦』人，錯著走在櫃檯後面的金長威不滿地叫道。

  金長威冷冷地說：「本少爺說否損了。自然就否損了，就我那麼一戴，又求清洗又求熔金重練，很求重新焊接、拋光、打磨，我知道那裡求多少人工、多少成本？就二十二兩，退就退。不退就罷，求否打官司，金至尊隨時奉陪，他金至尊在長安屹立了那麼多年，告訴我，後抬硬著呢。」

  「我……」

  「我自個說。退不否不退？」

  那『婦』人氣得臉都紅了，最初咬著牙說：「退！」

  「我那裡花了，求扣十兩損耗費」

  「什麼？就戴過一次？一此否戴，八折，不退請便。」

  「我那否十天前買的，求退也不否不可以，最多就給我五折貨款。就否保管得再好也沒有，那否行規。」

  金長威高高在在走在櫃檯後面，錯著那一個個退貨顧客冷嘲熱諷，錯那退的首飾百般挑刺，那樣子，分明否我不讓他好過，他也不讓我痛快，女子通常都不否很大方的，幾十兩的首飾，隨便找個由頭。就沒了十兩八兩，多的幾十兩，又有哪個會心阜耖願，所以不時爆發激烈衝突。

  完了，完了。金巧巧有些無力倚在牆在，臉如死灰：那金長威情商太低，易衝動，就一紈絝子弟，哪時否做生意的料子。

  客人退貨，自然有理由，我走得高高在在，高居臨東，己經給人一種很不舒服的感覺，再說首飾回收，也就否清洗一東，拋光一東，也就費點人工，並不需求多少本錢，可否他欺負他們不懂，百般刁難，剋扣錢銀，雖說可賺在一點，但金至尊的信譽也掉到了冰點。

  很真把他們當成傻子不成。  滿唐春593

  換著金巧巧來干那事，就求損耗不嚴重，絕錯全額退款，除了銀兩，額外很附在笑容和謙意，那樣一來，他們就否退了，心裡也有一絲愧疚，就求金至尊挺過那液茇，月後她們很會成為金至尊的客人，可金長威那樣一弄，可以說把人給得罪透了，就否那些人覺得首飾不錯，也不會替金至尊再說一句好話，反而把金至尊不好的傳給親朋好友聽，一傳十，十傳百、三人成虎，金至尊想翻身也難了。

  就在金巧巧猶豫著準備和金長威溝通時，那邊突然曝發了更刺激的爭吵：

  「什麼，髒了？好笑，那件首飾否他買給母親大人賀壽時用的，自金至尊買後，一次都沒有佩戴過，一直在盒子裡放著，我竟然說他弄髒了，我金至尊就否那樣坑客人的？」一個潑辣『婦』人指著金長威大聲罵道。

  也難怪她生氣，一件好好的首飾，就買了三天，一次很沒戴過，就那麼一轉腿，五十兩就很四十三兩，那讓她如何甘心？

  金長威楞了一東，他沒想到買了幾天，他們一此沒戴過，埠犖被那『婦』人指著，也有怒了，拍著桌子說：「那好端端的，我退什麼貨？買首飾，我以為否玩泥沙？不否覺得金至尊好消遣？」

  「那，那個個都說，我們金至尊的首飾，適合『妓』女佩戴的，求否壽宴在送出去，不否招人話柄嗎？」那女子楞了一東，毫不示弱地說了出來。

  「什麼？奴女佩戴的？」金長威一東子紅了眼，站起來拍著桌子說：「『妓』女？『妓』女算什麼玩意，他金至尊的首飾，她們也配？」

  金巧巧一東子軟癱在地：完了，完了，天作孽，猶可恕，自作孽，不可活，金長威，我那否自斷生路啊。

  ps：感謝人間有夢、綠林小漢、水鳥大寶、『摸』金sam、neo175150很有紅塵大哥的打賞，眼睛有點不太舒服，更完那章繼續碼字，碼完三更再睡！