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2023-10-04 17:03:33 作者: 鹿遲
盛沐沐站到眾人中間,爭分奪秒,不說廢話:
「十分鐘後,大會議室開會。」
話落,邁步走向自己的辦公室。
轉頭對程灼揚了揚下頜,道:
「你來我辦公室,佳沐姐馬上到,我們三個先整理一下開會內容。」
程灼有一瞬間愣神。
程灼在國外留學期間,曾在許多知名企業當過管培生。
眼前的盛沐沐,和他從前看過的那些企業高管形象重合。
果斷,從容,有條不紊。
看著她纖瘦卻充滿力量感的背影,程灼快步跟上她的腳步。
沒有注意到自己不由自主改了稱呼,回應:
「好的,盛總。」
很快,秦佳沐到達公司。
盛沐沐在飲水機接了杯水,纖細白皙的手握著水杯,輕靠在牆邊。
抬眸望了眼牆上時鐘後,語速加快道:
「我們還有八分鐘時間商討,程灼,你先說一下當前事態。」
程灼感受到了時間急迫,蹙眉點頭,語言精練。
「目前,網絡輿論導向對我們十分不利,黑帖不斷被人轉發頂帖。」
「多家媒體打來電話,詢問傳言真實性,提出要對我們做專訪。」
「客服部接到許多客戶投訴,經過解釋及情緒安撫,仍有超過半數客戶想要退單。」
說完當前情況,程灼眉頭皺得更緊。
「盛姐,佳沐姐,我們沒有新聞報導中說的那樣用月季當玫瑰,不如直接發律師函,搞誹謗造謠的人,這是最簡單有效的方法。」
「你想的太簡單了。」秦佳沐接過話頭,「單純去澄清只是下策,事情發酵至此,許多看客根本不會驗證新聞真偽,只是想要參與討伐,站在聲音更大,人數更多的人一邊。」
盛沐沐點頭表示贊同,補充道:
「佳沐姐說得對,一旦我們陷入自證陷阱,便成為了被動的一方,會不斷接受外界各種角度的挑刺,即便問心無愧,品牌形象也會受到影響。」
秦佳沐:「抓緊時間,我來說一下我的想法——」
秦佳沐從事廣告策劃多年,處理過不少危機事件。
很快便給出了幾個壓下輿論,防止事態更糟糕的方案。
盛沐沐嘴唇緊抿,在聽秦佳沐說話時,手指有一下沒一下地敲著下巴。
這是她在思考問題時習慣性的小動作。
忽地,她眸光一亮,神情鎮定地道:「不妨任由黑帖繼續發酵,我們順勢而為。」
她和秦佳沐對視一眼,秦佳沐很快明白了她的意思,心中略有不安,卻還是選擇相信她,重重點了點頭。
一旁,年齡最小,經驗最少的程灼,看得雲裡霧裡。
……
幾分鐘後,三人來到大會議室。
公司三十餘名員工已經全數到達,神情或緊張或焦急。
會議由盛沐沐來主講。
在所有人的注視中,她站到會議桌前。
指尖抵住桌面,上身微傾。
目光掃視會議室一圈後,聲線平和地道:
「非常感謝各位在遇到緊急事態後能堅守在崗位,首先,請大家放心,請大家相信,悅己問心無愧,無懼流言詆毀。」
簡單卻有力量的一句話,讓在場的人內心稍稍鎮定下來。
盛沐沐眼睛眯了眯,語氣陡然變得和方才截然不同。
冷靜,堅定。
「接下來,我們主要做三件事,把握這次機會,擴大品牌宣傳力度。」
話落方落,會議室內響起小聲驚呼。
有人交頭接耳,有人面露懷疑。
他們是不是聽錯了,盛總居然說「把握機會」?
能不能應付過去都不好說,她居然還想宣傳品牌。
有幾個閱歷豐富些的員工面露淡淡不屑,開始懷疑自己是不是跟錯了老闆。
早知道悅己領頭人能力這麼拉還這麼自信,給多少薪水都不應該來初創型企業。
盛沐沐手指敲了敲桌面,發出清脆響聲。
冷靜的目光逐一掠過眾人,提高音量,繼續道:
「第一,官網,APP,微博,公眾號等各渠道的評論區不要關閉,負面帖子不要刪除。」
「第二——」她轉頭看向程灼,說,「程灼,你負責接待媒體,為所有找來的媒體安排單獨採訪時間,一個都不許推。」
她再度看向眾人,「第三,採購部和國外供應商聯繫,加大下一批訂單採購量,讓對方提供所有鮮花在種植、採摘、運輸環節的時間信息,以及照片證明。」
話落,她頓了頓,看向會議室角落幾個穿著格子襯衫的男人。
「余工,你和你的團隊,兩天之內利用現有框架,在網站、APP,小程序後台同步搭建一個動態反饋入口,讓所有客戶憑藉訂單信息能追溯到每一束花的產地,採摘日期,包裝日期,能搞定嗎?」
被盛沐沐喚作「余工」的人,是公司技術部門主管,全公司薪水最高的員工。
余工手上按著原子筆,筆帽頂著下頜。
思考了十幾秒,在腦中跑動後台程序邏輯。
隨後自信抬眸,語調不輕不重地回應:
「不用兩天,今晚我們部門全員加班,十二點前保證上線。」
話落,余工左右看了一眼部門下屬,站起身,「現在跟我走,每人領一個模塊,開動。」