第1463章 微服私訪

    第二天一早，郝明波出去買了早餐，陳慶東在家裡招待葛明吃了一頓早飯，然後他們一塊離開了小區，前往縣行政服務大廳。

    到了大廳之後，陳慶東沒有跟葛明一塊去辦理營業執照，而是讓葛明先去工商局窗口排隊，他則和郝明波一起來了一次微服私訪。

    以前，陳慶東也曾經兩次視察過行政服務大廳，不過那種類型的視察，程式化比較嚴重，都是縣委辦提前給行政服務大廳發出通知，行政服務大廳的領導則提前一兩天就開始做準備，給窗口服務人員開會，要求他們做好迎接領導視察的準備。

    當陳慶東來視察的時候，不但有縣委辦的幹部跟著，還有行政服務大廳的幹部簇擁著，各窗口的服務人員也都穿戴著整齊的制服，精神昂揚！

    陳慶東每走到一個窗口，這個窗口的工作人員就會站起來，恭敬的說一句「您好，陳書記」，對於陳慶東提問的一些問題，這些提前做了功課的窗口服務人員也都能對答如流，對於那些前來辦事的群眾，窗口服務人員也都是熱情相迎，展現出了極高的工作素養。

    這樣的視察，自然是可以打九十分的高分！

    當然，陳慶東也知道這種預先設計好的視察其實並不能完全反映平時的真實情況，但是他認為這樣的視察也肯定能起到不錯的督導作用，行政服務大廳的領導只要能夠嚴格要求這些窗口服務人員，時間久了以後，就一定能夠取得很大的提高！

    今天趁著這個機會，他則再用「微服私訪」的方式來看一看這個行政服務大廳的總體情況到底如何，是不是像行政服務中心的領導們匯報的一樣好！

    此時大約九點鐘左右，正是行政服務大廳最忙碌的時候，過來辦業務的群眾非常多，所以陳慶東和郝明波走在大廳里，也沒怎麼有人注意到他們。偶爾有工作人員覺得陳慶東面熟，好像是縣委書記，但由於沒有服務大廳的領導陪同，再加上這些工作人員平時沒有跟陳慶東見面的機會，只是在陳慶東到這兒來視察的時候見過那麼一兩面，時間一久就記不太清楚了，便沒有把陳慶東往縣委書記身上套。

    畢竟，縣委書記不給服務大廳的領導打招呼，而一個人到這兒來視察的情況，是從來都沒有過的，就算是暗訪，一般也都是紀委或者報社的人來暗訪，縣委書記是不可能親自過來的。

    因為這個原因，便沒有人理陳慶東，也沒有人把這個情況向服務大廳的領導匯報。陳慶東也因此可以和郝明波一起自由的參觀了一下服務大廳的情況。

    這一圈走下來，陳慶東感覺服務大廳的總體情況還算是不錯，首先是環境很乾淨整潔，比自己當初來參觀的時候也不差多少，有兩個穿著橘紅色衣服的環衛工大媽一直在大廳里忙碌著，掃地、拖地什麼的，非常勤快。

    另外，那些服務窗口的工作人員也幾乎都穿著整齊的制服，少有穿便裝的，也沒怎麼有玩電腦或者是手機的，只不過有幾個相對清閒的窗口人員在跟旁邊的其他人聊天。

    對於這種情況，陳慶東也是允許的，他不是那種眼睛裡不揉沙子的領導，只要這些窗口工作人員不在上班期間干其他的無關的事情，不耽誤工作，不對前來辦事的群眾吃拿卡要，那麼他們跟周圍的人聊聊天是可以被允許的。

    其實，之前陳慶東來服務大廳考察，在之後服務大廳領導班子向他匯報工作的時候，他們就向陳慶東說到，要嚴格要求這些窗口服務人員暫時沒有業務要做的時候，也必須在自己的位子上正襟危坐，不許玩電腦、不許打電話、不許串崗，不許跟別人聊天，坐姿也必須要端正，維護好窗口服務人員的形象。如果有工作人員違反了上述幾項紀律，必須要給於嚴厲處罰！

    對於這個匯報，陳慶東自然還是給於了很高的評價，不過他也要求服務大廳的領導，在具體操作這件事的時候，可以有一定的彈性。對員工要求嚴格自然是沒有問題，但也不能因此而挫傷了這些員工的積極性！

    從今天的觀察結果來看，這些窗口服務人員在沒有被提前安排的情況下，其總體表現還是能讓陳慶東滿意的，這也說明了他這次嚴肅整頓還是起到了不錯的效果。

    簡單的轉了一圈之後，他們便來到了一樓最西頭的工商局服務窗口。

    在這期間，郝明波已經了解清楚，並沒有任何文件要求，在南武開一家房屋中介公司，需要在銀行的專用帳戶繳納50萬元的風險保證金，並在房管局備案，只有市房管局於去年出台的一個補充文件上提到過：為了規範本市房屋中介公司的發展，建議房產中介公司在銀行的專用專戶繳納50萬元風險保證金，並在房管局備案。

    既然是建議，那麼也就是說房屋中介公司可以繳納風險保證金，也可以不繳納，這完全就是自願的，所以南武縣工商局要求革命必須要繳納了風險保證金，並且在房管局備案之後才能辦理營業執照是沒有依據的。

    另外，郝明波還了解到，不光是龍灣市如此，全國目前還沒有任何一個地方要求房屋中介公司必須要繳納風險保證金，並在房管局備案。

    了解到這些情況之後，陳慶東心裡便有數了。

    工商局是服務大廳最重要的窗口之一，業務非常多，窗口自然也就比較多，他們開闢了四個窗口，前來辦事的群眾還是排起了隊。

    葛明在排了一會隊之後，終於輪到了他。

    這幾天，葛明已經來這兒七八次了，其他材料他都已經準備齊全，只有沒有繳納風險保證金的證明，也沒有在房管局備案，所以工作人員一直不給他辦手續。

    這一次接待葛明的還是那位四十出頭，卻已經有些敗頂的男子，他是工商局服務窗口的首席代表。當他看清楚是葛明之後，立刻露出了一個不耐煩的表情，問道：「你去繳納風險保證金了嗎？」

    葛明訥訥的說道：「沒……沒有，不過，同志……」

    葛明的話還沒有說完，窗口人員就不耐煩的打斷了他的話，說道：「你這個人怎麼回事啊？我都給你說的這麼清楚了，你是聽不懂啊，還是不明白啊？」

    「不是，同志……」

    「行了啊，你別在我這兒浪費時間了，後面排隊的人還多著呢，你趕緊該幹嘛就幹嘛去！」

    葛明的臉色漲的通紅，他一扭頭，正好看見陳慶東和郝明波走了過來，便連忙對陳慶東招了招手，想給陳慶東打個招呼，但是話都到了嘴邊，又怕暴露了陳慶東的身份會讓陳慶東不高興，便又把話咽了回去。

    陳慶東走到窗口前，問那個服務人員：「你為什麼不給他辦理營業執照？」

    這個服務人員之前見過一次陳慶東，但那次陳慶東來視察的時候，並沒有在他的窗口前停留，再加上陳慶東有那麼多人簇擁著，這個人並沒有完全看清楚陳慶東的樣子，時間一久，更是快把陳慶東長什麼樣給忘了。

    今天在這樣的場合，他根本就沒有把陳慶東往縣委書記身上去想，只以為陳慶東是跟葛明一塊的，便很生氣的說道：「我都已經跟他說清楚了，不去銀行繳納風險保證金，不在房管局備案，就不能辦理營業執照！」

    陳慶東不動聲色的問道：「你說要繳納風險保證金，對吧？行，有文件規定嗎？如果有文件規定，你拿出來讓我看看，他立馬就去交銀行交錢。」

    工作人員打量了一下陳慶東，叫道：「你是幹嘛的啊？你說看文件就看文件啊？等著辦業務的人還多著呢，你要是不辦業務就趕緊走！」

    郝明波見這個工作人員的態度這麼惡劣，剛想開口說話，陳慶東卻伸出手制止了他，嘴角則對這個工作人員浮起一抹冷笑，然後說道：「咱們走吧。」

    郝明波和葛明不敢說話，便都跟著陳慶東走了出去。

    等他們走出去五六米之後，那個窗口服務人員還故意大聲說了一句：「這人，神經病吧！」

    郝明波聽了心頭冒火，忍不住低聲說了一句：「陳書記……」

    陳慶東知道郝明波要說什麼，卻道：「明波，你現在就跟紀委聯繫，讓他派幾個人過來。」

    然後，陳慶東又問葛明：「你說的那個你認識的開房屋中介公司的人，你是怎麼認識的？是你的朋友嗎？」

    葛明道：「他倒不是我的朋友，我這是第一次來南武，除了你之外，什麼人都不認識。其實是那個人聽說我要開一家房屋中介公司，便給我打了個電話，說可以給他牽個線、搭個橋，那幾萬塊錢好處費出來，就不用繳納50萬的風險保證金了。到時候，他帶著我到這兒來辦手續，就能通過了。」

    陳慶東問道：「他這也算是你的同行，這麼主動的幫你，難道就不怕你以後搶他的生意？」

    葛明說道：「我也覺得這事挺蹊蹺的，所以就沒有按他說的去做，思來想去又沒有別的辦法，所以就只好去縣委門口等著你了，呵呵……」

    陳慶東又問道：「你當初來工商局窗口辦業務的時候，留下你的聯繫方式了嗎？」

    葛明道：「留下了，我第一次到工商局窗口諮詢的時候，就填了一個表，把我的個人信息都留下了。」

    陳慶東道：「那這樣，你現在就跟那個人聯繫，就說已經同意拿好處費了，你就在服務大廳等著他，讓他最好現在就能過來。」

    葛明雖然學歷不高，但是走南闖北，在社會上摸爬滾打了這麼多年，心頭還是挺精明的，要不然他也不會專門來投靠陳慶東！

    聽了陳慶東這番話，葛明已經明白了陳慶東的意思，便道：「好，我現在就跟他聯繫。」