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    想到這，伏城看向Lina，神色鄭重：「確實有件事，想請教下你。具體情況是這樣的……」

    伏城將上午採訪舒爾曼母子的情況一五一十地告訴給了Lina。

    Lina的表情愈漸凝重。

    「伏，或許我應該和你一起採訪舒爾曼母子。」早晨Lina臨時接到了其他工作，所以讓蘇飛代替自己，和伏城一起接待舒爾曼母子。她道：「就我的經驗看來，你猜測的沒錯，舒爾曼母子這樣的表現不是因為他們覺得機長凱爾·舒爾曼可能是責任人，心中有愧。而是因為他們沒有了一個給予他們選擇意見的主心骨。」

    Lina解釋道：「1967年，美國心理學家塞利格曼在對狗進行實驗時，提出了『習得性無助』效應。他將狗關在籠子裡，然後打開蜂音器。只要蜂音器一響，他就會對狗進行電擊，狗被關在籠子裡無法逃脫，只能被迫受電擊。就這樣進行多次實驗後，他再次打開蜂音器，然後同時打開籠門。但是狗不但沒有跑，而且在電擊沒有開啟的情況下，它就主動倒地顫動呻吟。因為它已經喪失了求救和抓住希望的能力，反而在主動等待電擊的到來，這就是習得性無助效應。」

    「一個家庭如果父母過於強勢，對孩子而言，常常會有兩種變化。第一種是過度的叛逆，第二種就是習得性無助。不知反抗、不會反抗、不去反抗，哪怕已經到了足以反抗父母的年齡，但因為從小到大被無形的籠子束縛、被電擊，他們已經喪失了逃脫的能力，所以他們不會擺脫這種困頓的狀態。」

    「當然，大衛·舒爾曼還沒到這種『主動等待電擊』的地步，但是很明顯，他是一個長期受壓迫的孩子。當你主動和他說話時，他第一時間沒有回答你，而是尋求母親的意見。這就體現出，在他的潛意識裡，他沒有主動與外界交流的權利。」

    伏城皺眉道：「但是就我看來，舒爾曼夫人並不像是一個很強勢的人。」

    「那凱爾·舒爾曼呢？」

    伏城心中一緊，他抬頭看著Lina。

    Lina：「一個家庭未必需要兩個法西斯，只要有一個足夠強勢的父親，他就足以掌控自己的妻子和兒子。如今家庭的主宰者突然逝世，妻子和兒子一下子沒了主心骨。所以他們不知道該如何選擇。」

    「飛機殘骸發現後，沒有第一時間來波士頓，是因為沒有人告訴他們該來，所以他們一直在家等著。」

    「當UAAG向他們提出邀請，請他們來波士頓一趟，接受採訪詢問，他們這才動身。因為他們得到了『命令』，於是麻木地接受命令，來到這個城市。」

    「你昨天晚上告訴舒爾曼夫人，第二天早上八點會在調查總部等他們，所以八點整，分秒不差，他們出現了。」

    Lina嘆氣道：「小舒爾曼才十六歲，但舒爾曼夫人已經被『教育』很多年了。或許在這個父親過於強勢的家庭中，真正受最大影響的，不是他的兒子，而是他的妻子。她已經再沒有主動逃離籠子的能力了。當然，這一切只是我的分析。我沒有直接和他們母子二人對話，具體情況也無法分辨清楚。」

    伏城沉默良久，他轉過身，對蘇飛道：「凱爾·舒爾曼，性格極其強勢。」

    蘇飛早已聽呆了，過了好一會兒，點點頭：「好，我記下了。」

    Lina：「伏，接下來我和你一起接待受訪者吧。」

    伏城輕輕頷首。

    心理學是一門神秘而重要的學問，在對受訪者進行詢問時，Lina可以更好地從對方的語氣、用詞，乃至是表情中判斷出對方真正的意圖。這也是卓桓讓伏城和Lina兩個人一起負責相關人員調查的原因。

    到下午，兩人又見了美航和機場的工作人員。

    提前對機長凱爾的性格有了一個推斷，伏城再提問題時，就有了指向性。

    伏城：「你曾經和凱爾機長一起執飛過？請問你們一起執勤時，大概是什麼情況。」

    被採訪的飛行員愣了愣，回答：「舒爾曼機長是個嚴肅認真的飛行員。他十分優秀，我們一起執飛的那一次，是由他負責飛機的駕駛，而我負責無線電通訊和儀表檢查。他的駕駛技術非常出色，全程沒有一次顛簸。他是個很令人崇敬的優秀飛行員。」

    Lina：「你們一起飛行時，有什麼事情讓你覺得印象深刻嗎？」

    他想了想：「有。有次空姐來送餐時，我吃的是B餐，舒爾曼機長吃的是A餐。但他不喜歡A餐的口味，我就提出和他換餐。但被他嚴厲拒絕了。等到一個小時後，他才吃了空姐新端上來的B餐。」

    伏城：「好，我們知道了。對了，最後再問一句，資料上顯示，你們已經一起執飛過五次，但是你一直稱呼的是舒爾曼機長，而不是凱爾機長……為什麼？」

    飛行員想都沒想，脫口而出：「我感覺這樣稱呼，更尊重舒爾曼機長。他似乎不是一個很好開玩笑的人。」

    伏城和Lina互視一眼。

    這位飛行員離開後，伏城在資料冊上寫下：「嚴肅，古板，不好親近。」

    Lina：「因為不喜歡A餐，所以執意要吃B餐，這體現出他性格中固執而不容變通的一面。在副機長提出互換餐食的情況下，拒絕了對方，是強勢性格和權威人格的體現。而且注意這個飛行員的用詞，是嚴厲拒絕。在他的潛意識裡，他或許自己都沒意識到，自己對這件事記憶猶新。所以他主觀上沒察覺到，但下意識地認為，凱爾·舒爾曼很嚴格，他有一絲畏懼心理。」