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2023-10-01 11:21:46 作者： NANA12
旁邊的售貨員也湊了過來，問陳璐是怎麼回事，陳璐可沒覺得自己有什麼不對的地方，把過程添油加醋的說了一遍，末了又加了一句，
「買不起就是買不起，看兩眼過過癮就算了，翻過來翻過去摸了大半天，弄髒了我們再賣給別的顧客不是對顧客不負責任麼？」
陳璐也不完全是個花架子，在這裡上了幾年班也算的上是老油條了，知道避重就輕，剛才她說的是有點兒難聽，不過又沒有幾個人聽到，只要她不提，這兩個鄉巴佬還能好意思自己往外說？
「你的意思是說，只要看過摸過不買的人的就都是窮（ac）是嘛？」
周圍這麼多人看著呢，空著手沒買東西的人可不少，蘇玉蘭這麼一說，好些人在下面竊竊私語起來。
百貨大樓的服務態度就是這個水平，大家都心知肚明，但是要買東西除了來這裡人們沒有別的選擇，被冷言冷語兩句平常也都是忍了。
現在突然有人跳出來指責售貨員的態度，有的人覺得挺解氣，就該讓這些售貨員長點教訓，也有的人覺得說也沒用，胳膊擰不過大腿，除非你不來這裡買東西。
這時候，從人群外面進來一個穿西裝的男人，看樣子五十多歲，他一過來，就沖陳璐問話，
「你這兒是怎麼回事？」
陳璐還覺得委屈呢，這麼點兒事，還把經理都招出來了。
經理是誰？正是陳璐的舅舅，當初陳璐剛來上班的時候她舅舅還不是經理呢。
「舅......經理，這兩個人拿著牛仔褲摸了半天又不買，把褲子都摸髒了，我就說了兩句，她們就......」
陳璐平常張口閉口叫「舅舅」，現在一張口驚覺自己不該這麼喊，連忙改了口，把稱呼改成了「經理」。
圍觀的群眾可能聽不到，但是蘇玉蘭就跟陳璐對面站著呢，她說的每一個字蘇玉蘭都聽的清清楚楚。
「經理是吧，你們百貨大樓招人條件放的這麼寬嗎？連這幾個字都不認識的人你們都敢用？」
蘇玉蘭用手指著牆上「為人民服務」這五個大字。
「什麼叫「為人民服務」？這裡的售貨員不是應該為我們這些進來買東西的顧客服務的嗎？怎麼，我們看看褲子都不可以？看了沒有買，就說我們是窮（ac），經理，這就是你們這裡的服務嗎？」
經理深吸了一口氣，給他通報的人只說有兩個農村婦女在這裡吵鬧，他根本就沒當回事，兩個村婦鬧事，無非就是想占點兒便宜，如果勸不下來稍微給她們讓點兒利就能對付過去，如果實在是胡攪蠻纏，先把人客客氣氣帶到辦公室，沒了圍觀的人，再把她們轟出去就是了。
可他話都還沒說一句呢，就先被這個女人給將了一軍，她不說東西不好，也不說賣的貴，只說服務不好，這年頭，走到哪裡百貨大樓都是這個服務，賣東西的是爺爺，買東西的是孫子，爺爺說孫子兩句不是再正常不過的事嗎？
可這女人竟然拿牆上的標語說事，他能怎麼反駁，那可是毛爺爺提出來的，他敢說這標語一個字的不是，超不過一天，他這個經理就得回家種白菜去。
「陳璐，這兩位女同志要看褲子，你就要好好給這兩位同志服務，不光是這兩位，所有的顧客我們都要提供最好的服務，想看什麼儘管看，衣服試穿合適了再買，我們可都是一直按著「為人民服務」的宗旨嚴格要求自己的。今天這事兒就是個意外，兩位別往心裡去。」
經理自然是向著陳璐的，他不想外甥女受委屈，還想息事寧人，只能先說點好聽話哄哄這兩個鄉下人。
☆、八十三、狗眼看人低
經理的話雖然聽著很中肯，但是他連半分責備陳璐的意思都沒有，一句「意外」就想把事情翻篇，也沒那麼容易，
「經理，你們的員工張口閉口說我們「買不起」，還說我們把褲子摸髒了，是，我們是農民，農民怎麼了，農民就髒嗎?沒有我們這些農民，你們城裡人吃什麼？還罵我們是窮（ac），罵人的話說的這麼順溜，我可不覺得這是意外。」
「經理，我沒罵她們！」
做主的是她舅舅，整個百貨大樓的售貨員都是這樣的態度，只要自己不承認罵過她們，看她們兩個還能怎麼辦，陳璐紅著眼眶一副自己受了委屈的模樣。
經理看著自己外甥女，又看看一步都不讓的蘇玉蘭，對這個找事兒女人他也有點為難，如果是個普通人，勸不好還可以把人「請」出去，但是這個可是個大肚婆，如果這個女人在這裡有什麼閃失，一旦傳出去，對他影響可不好，
「同志，你看這中間是不是有什麼誤會，不如這樣吧，到我辦公室咱們坐下慢慢談，一定讓你有個滿意的答覆行嗎？」
誤會？還滿意的答覆？
陳璐剛才罵她們窮（ac）的時候怎麼不知道要注意影響，現在知道影響不好了，想讓他們去辦公室談，蘇玉蘭只是想為李曉梅討個公道而已，為什麼要跟著他們的節奏走，
「辦公室我們就不去了，我們是來買東西的，不是來找事的，只要這位罵人的售貨員給我妹妹道個歉，這事兒我們就不追究了。」
蘇玉蘭這麼一說，經理心裡就有底了，只要不是專門來鬧場子的，這事兒就簡單多了，不就是道個歉嗎？多簡單的事兒，
「陳璐，趕緊給這兩位顧客道歉！」