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2023-09-30 18:32:00 作者: 漫愈
終於所有成品和對應的毛線看完了,中年文士又一個都不要。
一夥計背對著中年文士沖同事擠了擠眼睛,怎麼?這是遇到上門找茬的了?
另一夥計眼神往隔壁飄了飄,怎麼可能,他們這是誰家的生意,這是玉大人的生意,是皇上的生意,哪個不長眼的敢上門來找茬。
行吧,那就繼續微笑服務吧。
不買也沒什麼,人不可貌相,或許人是真有難處呢。
然而對方什麼也不買,也沒有離開的打算,卻是又問起話來。
只是他問話,也帶著那麼點居高臨下的考查評判的調調,叫人不怎麼舒服。
「你們的規矩還不錯,我這般麻煩的客人,也不見你們沒耐煩破口而罵。」
一夥計笑道:「客官說哪裡的話,玉大人說了客官上門就是客官,小的們拿工錢就是幹這個活兒的,哪裡能挑客人的不是,客官儘管放心,無論是哪一處的金縷記,都一定會熱情恭敬的為您服務,這是咱們《職工手冊》上寫明的呢,若是沒有做到,您可以記下小的們的工號,喏,就是這個。」
夥計指了指自個兒胸前的小木牌,上面有一個數目字,「找到咱們的掌柜投訴,那咱們就得扣工錢了。」
夥計的本意,是叫這中年文士不要因自個兒看了一圈什麼也沒買而有心理壓力,但中年文士可一點沒有應該有壓力的感覺,反而又問道:「《職工手冊》?什麼《職工手冊》?」
夥計笑著回道:「就是咱們金縷記的夥計要遵守的一些個規矩。」
中年文士又極其自然的吩咐道:「取來我瞧瞧。」
夥計愕然的眨了眨眼,這人到底是什麼來頭,這也太奇怪了吧。
見夥計站著不動,中年文士眉頭一落,肅聲道:「怎麼?上頭有什麼見不得人的東西?」
夥計深吸一口氣,撐出笑來,「沒有,好的,客官您稍等。」
夥計去取了《職工手冊》來,中年文士接過便從第一頁看了起來,看得旁若無人,仔細嚴肅。
幾個夥計對視一眼,真是、這什麼情況啊,要不尋掌柜來問問?
一夥計腳步輕悄的退到了後面去。
中年文士看書的速度極快,起初眉頭微皺,還只是嚴肅認真,到後頭眉頭卻是越擰越緊,擰得眉心出現幾道深深的皺紋,面上也帶出了壓不住的怒意來。
幾個夥計這回才有些怕了,這是遇到犯病的了?
在中年文士看完小冊子的時候,負責該店的掌柜終於趕了過來,幾個夥計見狀悄悄鬆了口氣。
「這位、客官。」掌柜的笑著拱了拱手施禮,「不知客官看我們的《職工手冊》是何意?是店裡的夥計不恭敬了?」
中年文士收起小冊子,又用那種從上往下看的審視目光打量了一遍掌柜,「你是這兒的掌柜?」
「是,在下姓常。」
「常掌柜作為掌柜,應該識字吧。」中年文士又問。
常掌柜笑著回道:「在下讀書不多,不過識得一些常用字。」
中年文士板著臉點了點頭,「那正好了,貴店這《職工手冊》,我有幾處看不明白,麻煩常掌柜幫我解解惑。」
中年文士嘴裡說著麻煩,卻幾乎是將小冊子摔在了櫃檯上,翻開其中一頁,點著冊子對常掌柜質問道:「你來看看,這是什麼?」
常掌柜雖然滿心的疑惑加惱怒,但還記得玉大人曾經交待過,他們這樣有背景、有大背景的買賣,最怕的就是不尊重客人,仗著店大欺客,態度不好,那這買賣遲早做不下去。
常掌柜忍著氣帶著笑,湊上前把《職工手冊》撿起來,看了一眼,笑著解釋道:「哦,這是今年咱們廠里得了皇上嘉獎的繡娘和工人的一些感言,今年進了咱們廠里後勤處的進士老爺們覺得,把這些話記下來,放到《職工手冊》上頭,能激勵其他的工人夥計們好好做工做事,所以就記上了。」
真是挺好的用意,效果也很明顯,他至今看到這幾篇,還心潮澎湃呢,常掌柜真心實意的笑了起來。
中年文士卻是怒哼一聲,質問道:「皇上的嘉獎?諸位還知道這金縷記、這恩典都是皇上賞的?」
他這樣不客氣的態度,常掌柜的笑也掛不住了,「客官這是何意?」
中年文士呵道:「這毛線、這金縷記都是皇上的,是朝廷的,這恩典也都是皇上賞的,可百姓們字字句句皆是玉大人,你們這手冊上頭,提到的玉大人比皇上還多了二十六處,還有這些什麼繡娘工人的感言,得了皇上的賞賜嘉獎,竟字字句句也都是感謝玉大人,你們這,又是何意!」
常掌柜皺起眉頭,他就說這人怎麼看得這樣快,原來他只是數名字去了。
這些個咬文嚼字的酸腐真是叫人厭惡。
常掌柜的表情語氣淡了下來,「這位客官,我們當然知道這金縷記是皇上的,您且好好看看,這《職工手冊》上有記錄各次員工大會的講話內容,玉大人的名字出現在上頭,是因為他主持了各次會議,他現管著咱們金縷記,難道非要把玉大人說的話改成皇上說的才是尊重?那不是捏造皇上的聖諭嗎?」
「您再好好看看,因為玉大人現管著咱們金縷記,所以上頭列明了哪些重要的事情需要報玉大人請示,哪些重要的情況需要報玉大人知曉,怎麼,難不成客官要咱們都越級報到皇上那兒去?」