第262頁

    分神中，我好似忽然變成了與這個世界無關的人，隱匿在一個微不足道的角落，看著身邊的人群化作一個個虛影匆匆從自己的身邊走過，然後我便看到了從卓美大樓里走出的方圓和米斕，兩人正在激烈的爭執著，可我卻一點也聽不清內容，最後只看到米斕憤怒的上了自己的那輛奧迪R8，而方圓神情落寞的在大樓的倒影下為自己點上了一支煙。

    我幾步走到了他面前，他有些詫異，掐滅掉只吸了一半的煙，向我問道：「你怎麼來了？」

    「剛剛好經過。」

    方圓點了點頭，又從煙盒裡抽出一支煙，想點燃卻放棄了……

    「你們剛剛在吵什麼？」

    方圓往米斕離去的方向看了一眼後回道：「米仲德那邊已經得知米總組建公關團隊的事情，所以這次蘇州卓美的公關危機只是一個開頭，很快便會波及到上海和南京的卓美，我不希望看到這樣的局面繼續發生，讓她去勸服米仲德停止這瘋狂的行為。」

    「她怎麼說？」

    方圓搖了搖頭，道：「她剛剛的樣子你也已經看到了……昭陽，讓簡薇那邊的公關團隊趕緊拿出切實可行的方案出來，阻止卓美這場越燒越烈的戰火吧。」

    我嘆息，從方圓手中抽過那支沒有點燃的煙，放進自己嘴裡點燃後，狠狠吸了一口才說道：「你說米仲德他到底是怎麼想的，卓美本來就是米彩父親的心血，為什麼要霸占著不放，原本他可以輔佐米彩讓卓美順利上市，進一步發展壯大這個集團，現在這樣弄得兩敗俱傷到底圖些什麼！」

    「問題的關鍵就是輔佐這兩個字了……米總在美國留學的這段時間，一直是米仲德在費盡心血的管理著卓美，米總回國後就咄咄逼人的要奪回控制權，他會心甘情願嗎？……其實關於卓美的爭奪沒有對錯之分，只有立場不同而已！」

    不可否認，方圓的說法是毫無破綻的，而我因為與米彩的關係，所以總是習慣性的站在米彩的角度去看待卓美的權利爭奪，才讓米仲德看上去是那麼的卑鄙和下作，實際上站在米仲德的角度去想想，也是有許多的不甘和憎恨的。

    我還在沉默，方圓拍了拍我的肩，說道：「昭陽，集團裡面事情多，我先上去了。」

    「等等……如果是你處理這次的公關危機，你會怎麼做？」

    方圓想了想，許久說道：「暫時能想到的都是一些常規處理的手法，我相信這些簡薇的公關團隊也會想到的。」

    我點了點頭，方圓拍了拍我的肩，隨即轉身向卓美的大樓內走去。

    ……

    手中的煙抽完之後，我轉身離開了卓美的大樓，而馬路對面就是我曾經工作了數年的寶麗百貨，於是我又來到了寶麗百貨的樓下。

    這裡依舊呈現出一副與卓美分庭抗禮的繁華，可是這樣的繁華莫名刺激了我，隨即一個念頭從我的腦海中蹦了出來，為什麼我們一定要把解決危機的思維局限在卓美身上呢，難道不能將這個危機進行轉移嗎？

    一個大膽的想法在我的腦海中形成，我打算將危機轉嫁到卓美在蘇州最大的競爭對手寶麗百貨身上，既然卓美的客戶資料被泄露了，那寶麗百貨的客戶資料如果也泄露了呢？

    且不說這個想法執行後會造成什麼後果，但是公眾的注意力至少不會完全放在卓美的身上，而那緊迫的空間便會得到一半的釋放，到時候再處理起來，便會從容許多，而且還能重挫這個競爭對手，不讓其在這次卓美的公關危機中有機可乘。

    確定了這個想法之後，我當即驅車向簡薇的廣告公司趕去。

    ……

    十分鐘後，我便再次來到了簡薇的公司，急匆匆的推開了她辦公室的門，然後對一臉詫異的她說道：「關於這次的公關危機我有想法了。」

    簡薇放下了手中的文件，對我說道：「你說說看。」

    「你現在打電話給衛如莉和孫銳，我們一起商量一下，看看是否可行！」

    簡薇似乎對我很信任，當即便拿起身邊的電話撥給了還在外面的衛如莉和孫銳，大約20分鐘後兩人便相繼趕來。

    這次我們沒有再去會議室，在簡薇的辦公室里便聊了起來，我當即將自己轉移危機的想法說了出來，衛如莉和孫銳聽完之後，互相用震驚的眼神看著彼此，許久才說道：「這確實是一個大膽和突破常規的想法，而且先把水攪渾的行為可以為我們解決危機打開空間，更重要的是，不讓卓美最大的競爭對手，寶麗百貨有機可趁，我們覺得可以作為第一階段解決危機的方案去執行！」

    簡薇面色喜悅的看了我一眼，隨即對二人說道：「你們有辦法弄到寶麗百貨的客戶資料嗎？」

    「這對我們來說不是什麼難事兒，只要肯花錢就行，畢竟寶麗百貨也不是鐵板一塊，總有一些為了個人利益去損害公司利益的人存在。」

    簡薇當即表態，道：「錢不是問題，我馬上再給你們批50萬的經費，但執行效率一定要高！」

    孫銳和衛如莉同時點頭，我則帶著一些顧慮問道：「我這個想法是不是有些太下作了？」

    衛如莉搖頭，答道：「這就是商戰，假設正在遭受危機的是寶麗百貨，他們如果也有同樣的想法，一定會毫不猶豫地將危機轉嫁給卓美的，事實上在公關界待了這些年，真的什麼樣的商戰手段都見識過了，你這個算比較客氣的了，但是真的很有創造力，值得以後我們在處理公關危機時去借鑑。」

    ……

    衛如莉和孫銳離開後，辦公室里只剩下我和簡薇，她面帶微笑看著我，我卻不知道她是什麼用意。

    第325章 蔚然的約見

    簡薇面帶微笑看了我一會兒之後，終於說道：「我就知道，只要逼你一下，你一定可以的。」

    我有些不知道怎麼應對她的話，索性閉上眼睛仰躺在了辦公椅上，今天的神經過於緊繃，我需要這樣的方式來緩解自己。

    一陣清淡的香水味飄進了我的鼻腔里，我知道是簡薇來到了我的身邊，為了避免她繼續說一些我不知道怎麼回答的話，連呼吸都變得均勻，硬生生的製造出一副已經睡著的模樣。

    「別裝了，你現在不應該把這個最新的消息通報給米彩嗎？」

    被拆穿後，我睜開了眼睛，心中卻仍有一種說不清楚的顧慮，終於對簡薇說道：「這個事情我越想越覺得欠妥，畢竟寶麗百貨的客戶是無辜的，現在泄露他們的資料，或多或少會給他們的生活帶來困擾的！」

    簡薇一陣沉默後對我說道：「這點確實欠妥，但是處在這個行業里我必須告訴你，現在很多公司之間都是將客戶資料進行共享的，比如與我們公司合作的裝潢公司會和一些房產公司、培訓機構、甚至銀行都存在著大量的客戶資料交換行為，而國家相關法制也不健全，監管力度更不夠，所以可以說是泄露，也可以說是商家間的資源共享，比如4S店會將自己的客戶信息推送給合作的保險公司，但你能定義為這是一種泄露行為嗎？所以誰生活中還沒有收到過這麼一兩個莫名其妙的廣告信息，而消費者一般也不會在意，之所以這次卓美的泄露事件會產生危機，是因為人為的去操作，放大了這個事件的負面效應，這點你應該很了解的。」

    我心中仍覺得不妥，遲遲沒有言語。

    簡薇又說道：「商場類似的事情真的太多了，就像衛如莉說的那樣，這種行為只是商戰中稀鬆平常的手段，假如現在不將禍水引向寶麗，很可能下一階段寶麗就會利用這個事件徹底打垮卓美……昭陽，你要明白，商場中是一定沒有你所追求的那座天空之城的，更沒有一條晶瑩剔透的路讓你去走，你必須要適應商場的殘酷性，否則你在這條路上是走不遠的。」

    我思量著，或許這就是所謂的在商言商，人在追求一些的同時，也會丟掉另一些東西，而這樣的得失要靠你自己去衡量，是否值得……

    次日下午，以衛如莉為首的公關團隊很高效的弄到了寶麗百貨的客戶資料，並且人為的放大了資料泄露後的負面效應，頓時在業內引起了軒然大波，而僅僅時隔兩天就出現了兩家高端商場同時泄露客戶資料的事件，引起了業內業外人士的各種猜想，有人說是因為兩家商場之間的競爭，導致了這種互相損傷的事件，也有人分析說，是因為兩家商場的安全意識單薄，不夠重視用戶信息的保密和管理，才導致了這樣的泄露事件，總之水是被徹底攪渾了，而卓美也終於在這個時候獲得了喘息的機會……

    隨著事件的不斷發展，再加上衛如莉、孫銳公關團隊的引導，輿論壓力越來越傾向於寶麗百貨，因為卓美在蘇州經營的這些年，一直穩壓寶麗百貨，而且卓美正在籌備上市，已經拉開了與寶麗百貨的距離，所以沒有必要製造這樣的事件來損害寶麗百貨，相反，一直處於弱勢的寶麗百貨卻有足夠的動機去針對卓美製造出這樣的事件，而後面寶麗百貨客戶資料被泄露，也只是卓美的以牙還牙，當然這僅僅是公眾的猜測，並沒有誰有直接的證據，可以驗證猜測的真實性……