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2023-09-30 07:20:34 作者: 韓北音
    去年「甄味」開門時, Z市已經步入了深秋,街上滿地落葉, 踩在上面發出沙沙的聲音, 那時,店裡的大多菜品都是一些暖身的熱菜, 自今年團年餐結束之後, 余靜好徹底安靜下來專心念書, 偶爾學的實在太累的時候, 也會想一想店裡的事情,當樹梢的綠葉漸漸變濃,百花爭相開放的時候,關於那些爽口酸辣的小菜, 甜而不膩的各種甜品, 陡然躍然紙上, 「甄味」的菜單再一次做了更改。

    檸檬鳳爪,麻辣雞絲,酸辣胭脂藕片,甚至連滷味拼盤都有。甜品也增加了許多品種,這些都是余靜好提供的大致配料,後廚專門做糕點的劉安根據余靜好的配方又做了些許的更改,椰奶西米露,木瓜雪耳糖水......等等不一而足。

    店裡的生意再一次不出意外的,整個炎熱的暑假,每天來往進出的人絲毫沒有因為室外炎熱的太陽而有所減少。

    再加上沈慧已經看好了新的店鋪,雖說一直到八月底,才通過孫亞潔聯繫上了原房主,最近正在接觸,還沒決定下來到底是買下來,還是繼續租借,可是開店的事卻是勢在必行的,這裡不行,就繼續再看另一處了。

    遂,東街的「甄味」店的經營模式已經在不動聲色的做著改變了。

    一開始的時候,「甄味」就是打算仿著後世的奶茶甜品店的模式經營,以休閒放鬆為主題,也不拘是不是飯點,進來總會有吃的,雖然不是什么正餐,但簡單的餐點還是有的,著重點會放在甜品,飲品,小食上面。

    主要針對的客戶群便是學生和青年們。

    這裡環境清雅,學生們可以在這裡點一杯熱飲,借著落地窗的明亮學習;被綠植包圍的雅座隱私幽密,帶上心儀的另一半,哪怕是表白被拒也不擔心會有被旁人看見時的窘迫。

    一如既往的,午市忙到快兩點才算是結束。

    沈慧擔心幾個孩子給餓壞了,讓廚房給端了些剛出爐的還沒巴掌大的雞蛋糕,每人吃了兩三個,不至於填報肚子,但飢餓感卻是實實在在的消失了。

    一直到店裡還剩兩桌客人的時候,孫亞潔便安排後廚給沈慧他們上菜。這桌菜是孫亞潔特意提前安排的,畢竟,沈清泉兄妹倆高三了,從上半年開始,周末就很少過來了,加上現在余靜好也去上高中了,以後哪怕過來,也不會經常了,遂,她特意根據幾個人的喜好安排了一桌菜,而不是和他們的工作餐一起。後面陳逸洲來了之後,她又特意去了一趟後廚,加了兩個菜。

    沈慧看過之後,很是滿意。再加上前幾天孫亞潔因著那個廠房的事,著實跑了不少的路,也找了挺多關係,才終於打聽到原廠房的老闆,不然,她還不知道要多久才能聯繫上呢。

    那麼大的廠房,從設計裝修方案到動工,還有店裡的工作人員的安排,培訓,這都需要不短的時間。而她現在兩邊跑,有時候著實有些顧不上。

    最近,她一直在注意著孫亞潔。

    和孫亞潔一起應聘來的另一個女孩鄭藝,不是人不好,做事也很勤快,從不偷懶,讓做什麼做什麼,可總是少了點什麼。而就在剛剛孫亞潔主動報備因為陳逸洲突然過來加了兩道菜,又把之前定下來的菜單拿過來給她看的時候,沈慧才突然發現,鄭藝比孫亞潔少的便是服務行業的體貼。

    是的,不是說你多聰明或是多勤快就夠的。服務行業說白了就是要讓顧客感到賓至如歸,花錢花的開心。

    「甄味」雖說開了還不到一年的時間,但因著有辦會員卡的業務,倒是有了許多的回頭客。

    但凡是慣來的客人,孫亞潔基本上都能記住客人的喜好,每次店裡有了新品,都會推薦一些適合客人口味的菜品,甚至在客人想要嘗試一些新品的時候,她不會為了多賣出一份菜,就不斷的說著菜品如何如何的好。她反而會跟客人講清楚這道菜的味道,裡面都有哪些配菜,吃在嘴裡的口感是怎樣的。

    如此一來,哪怕客人對菜品的味道不甚滿意,心裡也不會生出什麼怨懟來,反而有些客人還打趣,來這裡吃飯,還是得聽小孫的推薦,不然啊,這可真是踩雷不自知。

    所以,沈慧這段時間也有點刻意放任孫亞潔處理店裡的事情,幾次突發事件都還處理的不錯。

    新招來的兩個服務員業務倒是也培訓過,可做起事來,不說比不上孫亞潔的慰貼,連鄭藝的謹慎都沒有。

    每天早上開門之前,後廚都會根據今天送過來的菜,給出一個大致能做出多少份的數量出來,而服務員也要隨時注意這一點,以免出現點完菜才發現後廚菜不夠。

    雖說這種事一般的飯店裡都會出現,但是沈慧總覺得這樣不好,遂,「甄味」有特意規定,每天早上後廚和前廳的服務員要有一個溝通。

    也是因為如此,「甄味」的工資相較於整個Z市的餐廳服務行業來說,工資是偏高的。

    可新來的服務員上錯菜這種錯誤倒是沒犯,畢竟培訓的時候是一定要把每桌的位置桌號記下來的,但是點菜時書寫不明,導致後廚做錯菜,點完菜之後再告訴客人後廚沒菜了,這樣的錯誤倒是犯了好幾回。

    孫亞潔都一一出面解決了,她不僅解決的很好,還就著這幾次的錯誤寫了一份服務員的自我要求,當她把這些事情告訴沈慧的時候,著實的讓她很是驚訝了一番。

    比她強太多了。

    

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