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    但交流嘛，就是這樣，明明有些話我已經知道，卻一定要你親口告訴我。

    一般具有這種思維的都是女性，也從這一點上看出，孔瑤愈發地具有了自己的人格特徵。

    「這樣啊，我們重新捋一捋，現在我們就把阿肆當普通用戶，他的遭遇代表著我們摩西達達用戶中一定會存在的際遇……」肖特重振旗鼓地說，「即便按道理來說，這是用戶的個人行為，跟我們摩西達達無關，但我們還是要最大化地發揮產品自身的善意和人性化，所以，這是我們推出【圓鏡】的動因，那麼這款輔助小程序該如何來設置規則呢?我覺得我們現在大家要重點討論這個問題……請大家暢所欲言……」肖特擦了擦額頭的汗，由於緊張，他的額頭已經沁出了細密的汗珠。

    「還能怎麼辦?你已經推開了一扇門，按照你變量先生的行事特點，即興走啊，你先把阿肆的問題解決解決看，事後再來總結分析也不遲，畢竟大家都是朋友，對不對?」孔瑤率先表態，她認為再這樣清談下去多說無益，不如行動。

    「啊?」肖特一個愣怔，心裡暗忖道：「早說啊，把我搞得緊張地跟一團毛線似的……想想也是，做事不能認死理，好吧，還是我的錯……」

    的確，先來產品後來解決個案是一個行為模式，同樣，從個案入手再尋找普遍規律也不失為另一種方法。

    所以說啊，善意這東西很奇妙，如果為了善意而善意，所謂近情情怯，往往會令人方寸大亂的。

    正文 第四百二十二章 柳暗花明

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    「估計阿肆等著急了!」肖特摸起手機正欲打過去，可想了想還是又放下了，他此刻是一點辦法都沒有，一點頭緒也沒有，剛才跟團隊交流了這麼久也無非就是把其中的道理掰扯清楚而已。

    「怎麼?知道慫了?」孔瑤問道，語氣平靜，聽不出來有絲毫嘲弄的情緒，就像是在陳述一個簡單的事實。

    肖特苦笑。

    的確是有些令他犯慫，解決問題是要行動，但在行動的時候一點譜都沒有，能不慫嗎?

    他這麼一個自嘲地苦笑，仿佛已經將自己釋放在了孔瑤的眼睛裡，一下子豁然開朗起來!

    試過跟女朋友賭氣嗎?就是這個道理，有些時候男人往往是被自己架上去的，就是體內那可憐的自尊心在作祟，為了顯示自己比女友高明一些，即便是錯了也不願意承認。

    肖特犯了男人都會犯的通病。

    這一眼對視，兩人已經冰釋前嫌。

    「對了，有了!」肖特說，「我找到我們的切入點了!這事好辦了!」說著肖特興奮地搓起手來，躍躍欲試。

    「那太好了!」

    「快說來聽聽……」

    除了孔瑤之外，其餘在場的隊友都十分雀躍。

    「我疏忽了一點，忘記闡述重要的一個觀點!」肖特恨不能抽自己倆大嘴巴!

    「既然這些輔助小程序都歸為【辣雞的翅膀】，那使用它們的人就都是辣雞啊，作為摩西達達的用戶，我們不拋棄不放棄，專門為他們開造這麼一個平台，來解決他們的問題，這正是我們產品善意和人性化最好的體現，所以，我們不用跟用戶繞彎子，乾脆直接地宣布我們的規則就好了呀，摩西達達的規則是完善的，但【辣雞的翅膀】的條款是可以補充的呀!」肖特全然不顧這是自己在打自己的臉，只是為了意識到問題所在而高興。

    小花們含笑不語，一個一個傳遞著眼色……

    「我剛才是有些衝動，是有些感覺過於自信了，以致於犯了疏忽，我檢討!」

    沒錯，孔瑤就在等肖特的這個覺悟，這個覺悟是不能強加給他的，而是要他自己領會，那麼這個覺悟是什麼呢?

    肖特已經意識到了，他尷尬地摸摸自己的頭，承認道：「我錯了，你贏了。」

    孔瑤用她的情商徹底征服了剛才犯了自大症的肖特。

    「耶……」其餘小花們一片歡騰，紛紛鼓掌慶賀!

    「什麼?」肖特詫異地說，「你們……你們已經通過氣啦?」

    「當然!我們可是有七美群哦!」小花們開心地說。

    所謂「七美群」是七小花們用來交流的微信群啦!肖特被擯棄在外，所以有些時候她們可以私下交流，而肖特就被蒙在了鼓裡。

    就像剛才，肖特為了幫阿肆心切，再加上不但處理了突發事件還造成輔助小程序的加推，整個過程十分成功以致於他自信心爆棚。

    男人一旦自大，那麼問題就來了!

    團隊授予他自由拍板權的時候其實七美們已經在「七美群」里商量好了，就是要肖特吃個癟，意識到自己存在的問題，那就是一個人再牛逼也要依靠團隊的，而不能拍著腦袋做決定。

    原來，剛才孔瑤模擬肖特的思維過程並逐步完善的過程其實是在套路肖特呢!

    果然肖特沒有經受住考驗，一旦男人擁有了無上的權力，往往會犯錯。

    七美們就是要用這種方式來治一治肖特的「自大病」呢!

    而肖特也是「爭氣」，果然就著套了，也是必然，自己的好基友阿肆遇到了問題令他一時急火攻心，於是就犯了一個低級錯誤。

    這個錯誤是這樣的----

    摩西達達X是不允許已經有配偶和現實還存在男女朋友的人成為其配對用戶的，這在產品用戶說明里有，而且是受法律保護的協議形式。

    但無責不代表就沒有辦法。

    智能產品服務時代，只要用戶有痛點，那麼問題都可以得到解決。

    既然【現任變前任】都能加推，那麼【圓鏡】也就同理可以加推啊。

    道理很簡單，理由也很充足。

    這些輔助小程序都是摩西達達的【辣雞的翅膀】平台上加推出來的產品，就是要體現摩西達達對用戶的善意和人性化，不拋棄不放棄，因為人不能僅僅依靠道德和自律來約束的，一旦犯錯也是人性使然，劉燕雖然情有可原值得同情，但本質上跟阿肆並無不同，所以兩人即相同又有差異，所以需要兩個不同的程序來輔助。

    這一定是有兩個潛在的群體數量的用戶在等待著使用呢!

    沒錯，他們都是「辣雞」，即原本應該不歸摩西達達來理會的人。

    解決了這個認知上的障礙之後，肖特感覺到渾身上下都十分輕鬆，感覺整個人的狀態都對了，剛才有些慫的狀態就煙消雲散，而變得理直氣壯，話說有了這樣的狀態，解決問題的方法還會遠嗎?

    所以說，男人犯錯不可怕，可怕的是犯了錯不認錯。

    女人情商很重要，孔瑤也是做了一個典範，男人是簡單動物，撞了南牆會自覺回頭的，只要這個損失一切都在可控範圍內。

    這也算是變相的試錯的機會。

    在產品研發的過程中，試錯是十分重要並要合理規避風險的，那麼在智能產品研發的過程中顯然也不能例外。