第4章：遊客鬧事1

    外面排隊的遊客，聽說可以提前買到明天進農莊的門票，絕大多數還是同意的，沒有多大的意見。

    只有少數人，情緒激動，大為不滿。

    他們千里迢迢的趕過來，已經用了很多花費及時間，結果來到這裡當天不讓進莊子，很是客氣。即使現在可以提前買上明天的門票，他們可是有其它行程安排的，而不是在這耽誤時間，多消費。

    銷售部主管和運營部主管同時出來安撫這些遊客。

    不過，畢竟是蕭凌玉親自面試過來的兩大主管，在處理這些突發事件的能力還是很強的。

    所以，那些情緒激動的遊客，大部分還是安撫下來，同意了提前買門票的方案。

    只有少少數人情緒還很是激動，不給個交代誓不罷休的樣子。

    肖經理說道，「門票已經全部售罄，就算現在要印刷門票出來，那你們估計還要等很長時間，現在已經下午兩三點鐘，等門票印刷出來後，那就是要三四點鐘了，現在這種天氣六點多，就天黑了，你們能逛什麼啊？

    你要知道，我們農莊為何一天只放18萬人進去，因為絕大多數遊客進農莊了，不到天黑，根本不願意出來。你現在進去了，說不定你明天又得想進去，你還不得明天一大早過來重新買票去？你這樣一來，耽誤的時間更甚，又買了雙重門票，花費更多不是？」

    遊客的情緒異常激動，他們大聲的說道，「我不管，我今天就要進去！」

    肖經理聽罷，沉默了片刻後，說道，「你們確定要進去嗎？」

    「進去！」遊客們毫不猶豫的說道。

    肖經理想了想說道，「我們農莊有規定，門票售罄後，就不再售票。既然你們堅持要進農莊，那只能請你們等一些時間，等我們的門票印刷過後，送過來給你們。」

    這些鬧情緒的遊客，其實並不多，也就幾百還不到一千的樣子，既然不願意妥協，那就讓他們進去。進去之後，他們自然會後悔的。

    肖經理又立馬補充道，「我在這裡提醒你們一次啊。現在選擇進農莊，那就表示你們已經放棄提前買明天的門票。如果你們明天還想要進農莊，那只能再重新排隊買票了。還有啊，我們農莊規定，除了在農莊內留宿的到點了，莊內遊客一律不得留在莊內。」

    總不能什麼便宜都讓這些遊客占了，這對其他遊客太不公平。

    被這位經理一說，一直嚷嚷著吵鬧要進去的遊客，又有一部分人沉默了。

    他們會選擇桃源村農莊，本為就是衝著桃源村名氣和農莊特色而來的。

    很多來過的網友說過，進了農莊裡，恨不得就想一直住在農莊裡。

    桃源村農莊景色美麗，又有很多好玩的項目，最主要是，裡面的美食超多，那是屬於真正的美食，很多網友說道，「我恨不得就鑽進那美食食堂不出來，那真是一輩子難忘的味道。」

    很多人進農莊後，不到關門時，是堅決不願意出來的。

    很多遊客是選擇在農莊裡住宿，但遊客太多，能住下來的只有少數。

    而且在晚上時，農莊內又有其它活動。當然了，這個活動只針對農莊內住宿的遊客。沒有住宿的遊客，一律不能留在農莊內。

    這些情緒激動的遊客，其實是有打算。

    他們現在進農莊，就打算不出來了，就住在農莊內。

    有遊客疑惑的問道，「我看到網上說，農莊內不是可以讓遊客住宿的嗎？」

    肖經理點頭道，「確實有。但是，房間不是已經住了客人，就是被人預訂。農莊內不管是民宿還是客棧，都是至少提前三天預訂的。」

    這些遊客聽罷，逐漸冷靜下來了。

    他們選擇現在進去的話，恐怕玩不了多久，又要出來，明天又還得再趕早來一趟排隊，這就相當於買了兩次門票，浪費錢不說還浪費時間。必定，明天過來排隊，也不知道要排多久。

    肖經理看到一些猶豫的客人，又繼續說道，「你看啊，你們現在去買明天的門票，明天也不要再早起排隊，而且拿著門票，一開門不就可以進來了不是。」

    有遊客問道，「一般幾點售票？是八點鐘嗎？」

    肖經理說道，「今天是新年營業第一天，取得一個吉時，八點來鍾，不過，從明天開始，開園時間為早上六點半。很多遊客會趕早過來吃早餐呢。這早餐好吃又不貴。」

    「六點半啊。」有遊客思考了片刻後，就說道，「那是真的，現在可以去買明天的門票？」他想要確定一下。

    肖經理點頭道，「這是當然了。」

    「好吧，我們再商量一會吧。」那些遊客說道。

    隨後，一群人在那裡商量了片刻後，就過來跟肖經理說道，「我們去買明天的門票吧。」

    肖經理笑著說道，「今天買門票，還有一個紅包送！明天就沒了呢。」

    很快就解決了一大波人。

    其實，這些話肖經理已經在廣播時，說過了。

    可這些人就是沒事鬧事罷了，現在再聽到解釋，也就釋懷一些。

    畢竟，與其現在買門票進農莊，還不如現在買明天的門票，更為划算。

    然而，只有極少數，極少數，呃，也就是那麼幾個奇葩，怎麼都不通了。

    「不行，我們排了這久的隊，怎麼說不讓進就不讓進，我們明天不來了，你們必需給我們賠償！」有一個一臉橫肉的女人很是憤怒的大聲道，「不給賠償，我們就去上告。」

    這話聽著像威脅，然而，聽著卻很是無理。

    要賠償，憑什麼要賠償？

    別人都進去了，她自己沒有進不去，怪誰啊？要怪怪她自己來晚了。

    如果她來早了，農莊卻沒有讓她進去，這有一定的理由上告和賠償。

    現在這個樣子，要賠償，純粹是無理取鬧。

    肖經理知道這些人不會再聽勸，他直接說道，「行，你們要進去啊，可以，我現在就讓你們進去。」要賠償，做夢去吧。

    女人一吱，有些愣愣的說道，「不……不是說沒門票了嗎？」

    肖經理笑著說道，「就你們幾個，可以弄個臨時門票。這個門票，與正規門票，沒什麼區別。來者是客，幾位既然已經想清楚，現在要進農莊，等六點閉莊門時，就得出來。只要你們不會後悔就行。」

    隨後，肖經理就叫了一個工作人員說道，「小李，讓這些客人進去。哦，對了，就算是臨時門票，該有的紅包還是不能少的，知道嗎？」

    小李點頭應道，「好的，經理！」

    隨後，小李就笑眯眯很是客氣的說道，「各位客人，請吧！我們農莊雖做限客流量，但你們幾位遊客，還是可以容納下來的。」

    呵呵，他們處理這類的事情多了，肯定不可能就因為沒有買到門票進農莊，就要求賠償。說白了，他們自己沒有買到門票，關農莊什麼事，明明是他們自己來得晚了。

    就像去超市搶夠限量東西，結果自己去晚了，沒有搶到，能怪誰啊，當然怪自己晚了啊。

    那些想要鬧事賠償的人，臉色頓時變了變，有些難看，一下子變得進退兩難的樣子。

    他們的目的其實就想要一些賠償的。可他們就算不講理也知道

    小李也不催促，就在旁邊很安靜的等著。

    那個婦人突然大聲的說道，「我們不進去。你們耽誤了我們寶貴的時間，就必需給我們賠償！」

    小李一愣，隨後還是很客氣的說道，「這位太太，請您說話講點道理好吧？這是你們自己來晚了，沒有買到門票，這是你們自己的原因造成的。再說，現在不是可以讓你們進去了嗎？」就差點說你們還要臉嗎？

    當然了，對方是客人，小李肯定不會這樣說的了。

    這位婦人聽罷，卻很是憤怒的說道，「你放狗屁！我們是來晚了，可在來之前，怎麼沒有聽說過限客流量？如果你們通知過，那麼我們就可以來早一些，甚至不來。可來了這裡，我們排隊這麼久，結果你們卻告訴我們，沒票了，不能進去，這是什麼道理啊。」

    小李指著前面圍牆一張宣傳報說道，「這位太太，不管我們是網站上，還農莊外面，都已經有通知，桃源村農莊在客流量高峰期時，會限制客流量進農莊，每天只賣十八萬張門票。還有，在門票售罄前一個小時，就會廣播通知大家，門票就要賣完，不要再排隊了。再說，前面十八萬遊客都已經買到門票，為何就耽誤了你呢？」

    婦人卻惱羞成怒的說道，「我現在不跟你們講什麼道理，反正，你們歪理就是一大堆。我現在就要賠償，讓你們的負責人過來！」

    這簡直就是胡攪蠻纏了。

    小李說道，「我們經理剛才要說的話已經跟你們說過了，要給的交代也給過了，他現在很忙，沒有時間再過來。這位太太，還有你們到底要想如何？如果想要賠償的話，那沒可能。如果要進農莊，現在就可以讓你們進去，但還需要買票。如果打算明天過來，現在就可以提前買票。」

    小李直接給他們兩個選擇。

    這群人就是在胡攪蠻纏。

    婦人大聲說道，「我不管，現在我就要見你們負責人！」

    小李點頭道，「行，我就把我們經理叫過來！」

    說罷，小李跑去窗口，隨後就回來，說道，「我已經把我們經理叫過來了。」

    肖經理正在向蕭凌玉匯報情況，又接到屬下的電話，聽到了屬下的匯報後，眉頭直皺。

    蕭凌玉疑惑的問道，「肖經理，怎麼了？」

    肖經理說道，「有十幾個遊客，讓他們買明天的門票又不買，現在讓他們進去，他們又不進去，就需要賠償。」

    蕭凌玉瞭然的點了點頭，「看來是一群胡攪蠻纏的遊客，而且是一群愛占便宜的遊客。」

    蕭凌玉看了一下時間，站起來說道，「走吧，我跟你一起去看看！」

    肖經理一驚，立馬說道，「蕭總，這點事我能做處理好的，不需要你樣自出面。」

    蕭凌玉搖了搖頭道，「沒事，我就想去看看。」

    他們才走出門口，蕭樂童和蕭靈就跑了過來。

    蕭樂童抬起頭問道，「媽咪，你們去做什麼啊？」

    蕭凌玉摸了摸他的軟軟黑髮，笑著說道，「媽咪去處理一點事情，你們去玩吧，人多，你們也小心一點。」

    蕭樂童問道，「媽咪，我們可以跟你們一起去看看嗎？」

    蕭凌玉想了想說道，「好吧，那走吧！」

    當肖經理和蕭凌玉牽著蕭樂童走到了售票廣場時，就看到一個胖胖婦女正不斷拉扯著小李，小李滿臉通紅似乎在忍耐。

    肖經理一看，立馬喝道，「住手！」

    那個婦人一看到肖經理出現，立馬就把人放開了，冷笑著道，「喲，這位領導，你總算回來了啊。」

    肖經理很是嚴肅的問道，「這位太太，你們到底要如何？方才你們不是已經同意進去了嗎？」

    婦人理直氣壯的說道，「你們耽誤了我們這麼寶貴的時間，我們當然要一些賠償，不是應該的嗎？」

    肖經理氣笑著說道，「我們耽誤了你們的寶貴時間？這話說出來，就讓人笑話了吧？這應該是你們自己來晚的原因導致的吧？再說，你們方才要求進去，我也同意了。結果，你們還在鬧。說白了，你們就是要賠償吧。」

    婦人一群人不吭聲。

    他們不要賠償，幹嗎在這裡鬧啊。

    肖經理再問道，「那你們需要怎麼個賠償法呢？」

    婦人一群人一聽，眼睛頓時一亮，有戲。

    婦人大聲說道，「三，哦不五百塊。沒有五百塊，我們是會罷休的。」

    「五百塊？」肖經理又好氣又好笑的說道，「看來還真是早就想好賠償。只是，你們想要拿賠償，也得找個好理由啊。」

    婦人的臉一沉，神色很是難看人臉看的說道，「你們這是不打算賠償了？」

    肖經理搖了搖頭道，「你們要賠償，但我們卻沒有賠償的理由！」

    肖經理停頓一下又說道，「這位太太，還有諸位，要進莊子可以，要賠償，那是不可能的。」

    婦人一聽，怒道，「你信不信，只要我大鬧一翻，你們的農莊名聲，肯定會受損失！」

    這是讓肖經理花錢消災啊。

    只是，肖經理很清楚，這個災卻不能這麼消的。

    如果今天因為一個無裡頭的理由，賠錢給他們，這事傳出去之外，會有更多的遊客，哦，甚至可能出現批批碰瓷的人，要求賠償。

    一旦開了先例，後面就會有無數的例子，數不盡的賠償了。

    肖經理指了指圍牆上頭的監控，及廣場上一根樹幹上掛著的監控，笑著說道，「這位太太，我們這裡可是以監控為證，及還有很多遊客圍觀，你大可以去試試，看看怎麼毀壞我們農莊的名聲？」

    婦人目光一掃，看到很多遊客拿著手機在拍攝錄像，心虛的她，立刻大喊大叫道，「拍什麼拍，有什麼好拍的。」

    有遊客實在看不過去，他說道，「這位女士，你們的做法，連我這個同為遊客的路人都看不下去的，你們的臉皮實在太厚。

    明明是你們自己來得晚，沒有趕得上進農莊，現在反過來說人家農莊耽誤你們的時間，這真是一個大笑話。

    這就像高考一樣，明明有提前通知，說十五分鐘後，不能進考場，可偏偏有人在半個小時後，才想進考場，無法進考場，還要怪制度，幹嗎這麼早開場，一個道理。這是以我為中心，以為地球是圍著她轉。這臉皮也真夠厚的！」

    他只是一個過往的遊客，根本不怕得罪這夥人。

    他又說道，「人家農莊三翻兩次的讓步，你們倒是步步緊逼，胡攪蠻纏，還直說要賠償，真是不要臉！」

    「哈哈，就是啊，太不要臉了！」

    「我們也是來晚的人沒有買到門票啊，可我們卻沒有怪農莊，要怪只怪自己來晚了。」

    「自己來晚了，導致無法進農莊，還要求人家農莊賠償，真是不要臉！」

    ……

    一個個罵著不要臉，氣得這一群人臉色又紅又青的。

    「我們要我們的賠償，關你們屁事啊，要你們多管閒事！」婦人怒喝大罵道。

    肖經理隨即冷厲的說道，「這位太太，還有你身後的這群人，我們農莊不歡迎你們，請你們現在離開吧！」

    婦人大吼大叫道，「你們欺人太甚！」

    肖經理說道，「到底是誰欺人太甚？我們農莊不需要一些不守規矩的遊客。我們一切都按制度辦事，沒有誰欺誰的做法。如果你們要賠償，要上告，那請便吧。」

    婦人惱羞成怒的指著肖經理說道，「好，好，你們給我等著。」

    說罷，她就對身後的人說道，「我們走！」

    她身後的那群人，巴不得立刻離開，省得在這裡丟人現眼，實在難看。

    婦人一群人離開後，那些看熱鬧的遊客，也陸續離開。

    肖經理走向蕭凌玉，說道，「蕭總，剛才？」剛才事情是他沒有處理好，才會讓他們又繼續鬧著要賠償。

    蕭凌玉搖了搖頭道，「這不怪你。二十幾萬的遊客當中，出現幾個奇葩，也不奇怪。不過，看這群人氣勢洶洶的離開又誓不甘休的樣子，恐怕還會過來鬧事。你下去交代下，讓所有工作人員注意一下。」

    「是，蕭總！」