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2023-09-28 01:46:17 作者: 雙喜丸子
羅伊轉身挑了一條主色調是橘色和黑色花紋的絲巾,說:「我幫您帶上?」
得到顧客的同意後,她把絲巾戴到顧客脖子上,並且靈巧地打了個結,說:「鏡子在這邊,請看看效果。」
顧客走到鏡子面前,看著鏡子中的自己,明顯多了幾分時尚靚麗,絲巾飄逸地垂在胸前,確實讓一身黑色著裝的自己多了幾分生動,她不禁滿意地點點頭,對羅伊說:
「效果確實挺好的,這條絲巾先幫我包起來,還有其他的衣服,你也幫我推薦推薦吧。」
「好的,沒問題。」羅伊開心的說。
接著她又給顧客推薦了一些亮色的襯衫,以及其他色系的外套,顧客都一一接受,並且誇她:「小姑娘,你眼光挺不錯的,服務也很好。」
「謝謝您的肯定,喜歡的話,下次再來。」羅伊笑眯眯地說。
「對了,我還想買幾雙鞋子,不知道你是否方便也給我推薦推薦?」顧客提著大包小包,剛走到門口,又轉臉對羅伊說道。
羅伊猶豫了一下,鞋子都在別的樓層,而自己在幫別人看店,這會兒可能沒辦法走開,怎麼辦呢?
正當她為難的時候,一個低沉又淡然的男聲傳了過來:「你去吧,我幫你看店。」
??這聲音好像是……
羅伊順著聲音的來源,抬頭一看--
果然是江楊,正單手插袋,器宇軒昂地站在廳房門口,微微勾著嘴角,看著她。
……他怎麼突然出現了?
他是什麼時候來的?
他好像聽到了剛剛她和顧客的對話了?
自己上班時間做這個事情,算不算划水?
「江總,您怎麼來了?」羅伊只好乾巴巴地笑著,打招呼。
顧客一聽,這個人好像是領導,便主動對江楊開口:「你好,你們這個小姑娘挺不錯的,這次購物我很滿意。」
江楊微微頷首,說:「您滿意就好。」又看了眼羅伊,說,「其實剛剛我都看到了,她確實很優秀,沒想到她還有這個天賦。」
這是在誇她?是誠心的嗎?
江楊看著站在一邊愣神的羅伊,提醒她:「羅伊,你帶這位顧客去女鞋區挑鞋子吧,這兒交給我。」
「噢,好。」羅伊回過神,轉而微笑著對顧客說,「請跟我來。」
兩人來到女鞋區,剛好碰到了鍾妍,羅伊主動打招呼:「嗨,鍾妍,這位顧客想挑選幾雙鞋子,你有沒有合適的推薦?」
鍾妍的目光從上到下在顧客身上掃了一遍,最後看了看顧客腳上的鞋子,黑色、職業,於是便把她們倆帶到了一個品牌櫃檯,對顧客說:
「這裡都是跟您風格一致的鞋子,您看看,有沒有喜歡的?」
顧客環顧了一周,一溜煙的黑色職業風格,與自己家鞋櫃裡的鞋子大同小異,不禁皺了皺眉。
羅伊見狀,立馬拉過鍾妍說:「顧客想要的不是這種風格。」
「那是什麼風格,我看她腳上穿的就是這種風格的啊。」
「稍微時尚靚麗一些的……」羅伊低聲提醒她。
鍾妍不禁又轉臉看了看顧客的著裝,有點疑惑地問羅伊:「那時尚靚麗的風格,跟她的風格也不搭啊!」
這時候,顧客明顯有點不耐煩了,問道:「還有別的款式的鞋子嗎?」
鍾妍搶先說:「阿姨,這種風格的鞋子最適合您,您要不先選一雙試試?」
顧客本來就已經被鍾妍之前兩次明顯的打量看的心裡不爽,這個時候她居然還試圖干涉自己的選擇,不禁來了脾氣,厲聲說:
「你叫什麼名字?」
鍾妍有點莫名其妙,回道:「我叫鍾妍……」
「我要投訴你。」顧客毫不客氣地說。
鍾妍一聽,有點慌了,問:「您為什麼要投訴我啊,我哪裡得罪你了?」
「頭一次遇到你這麼賣東西的,先是不停地打量我,然後居然干涉我的意願,這種風格的鞋子我家裡一大堆,我為什麼還要買?真是一點都不專業!」
「可是……」鍾妍想要為自己辯解,被羅伊拉了一下胳膊,示意她不要再說了。
再說下去,激怒了顧客,那麼肯定就要被投訴了。
羅伊連忙走上去,安撫顧客,微笑著對顧客說:「她經驗不足,您就別跟她一般見識了,我帶您去看看別的鞋子吧!」
顧客看了看羅伊,舒了一口氣,說:「那好吧。」
看著羅伊和顧客離開的背影,鍾妍非常生氣,她羅伊居然說自己經驗不足?
這個顧客是不是她專門帶過來氣自己的?故意讓自己難堪的吧?
羅伊原本是想著鍾妍對於女鞋比較熟悉,想讓她幫忙推薦一下,畢竟做出來的銷售也算在她的管理業績里,卻沒想到鍾妍居然搞砸了。
她帶著顧客逛了一圈,選了幾雙鞋子後,又將顧客送到地下車庫,便回了辦公室。
剛坐下來,發現辦公桌上放了一杯咖啡,於是好奇地看看四周,誰給的呢?
她伸頭問旁邊的同事:「知道這咖啡是誰放在這兒的嗎?」