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    蘇淺唱說的時候，眼睛越來越亮，王偉和邱傑克都從她的眼睛裡看到了種發自內心的憧憬和願望。

    蘇淺唱走後，王偉問邱傑克，「你看怎麼樣?」邱傑克說：「人挺聰明，銷售能力不錯，想做事業的願望還是比較強烈的。我對她特別感興趣的一點是，她對岳總這樣的大客戶有一定的把控能力。」

    王偉想了想，跟邱傑克說：「大致上，我還是滿意小蘇的。這個職位很重要，咱們還是得仔細地做一下背景調查，尤其是要搞明白她是怎麼離開DB的。別弄來個人品有問題的就麻煩了。人品不好的話，能力越強越麻煩。」

    結果.\n邱傑克找張凱一打聽，得知蘇淺唱離開DB前，曾以怨報德威脅過李坤。邱傑克吃了一驚，想了想，又趕緊回頭找介紹人梁詩洛，打聽蘇淺唱為什麼和李坤鬧得那麼僵。梁詩洛卻說：「這兩人的矛盾，根源在於李坤的管理風格有問題，一年多前他手下的銷售曾為此集體聯名投訴他，是陳豐拉著HR幫忙，才把這事兒給平息下去了。」梁詩洛強調說：「如果說問題主要是在小蘇身上，哪能八個銷售代表都那麼心齊，一致反對李坤？」

    邱傑克覺得梁詩洛這話有道理，他「嗯」了一聲，認真地聽梁詩洛講述。粱詩洛又說：「其實，今年元旦前，我組裡有個空缺，原本我已經打定主意要小蘇的，可惜這個人頭被轉給了張凱，張凱呢，又另有他自己滿意的人選，小蘇才沒來成大客戶部。」邱傑克一想.\n這個說法和蘇淺唱面試中的說法是吻合的，原來蘇淺唱是這麼個原因沒有調動成梁詩洛繼續介紹說：「本來我想，沒調成，就繼續待在商業客戶部吧，沒想到，李坤心胸不夠，為這事兒，他就容不下小蘇再留在他組裡了，兩人鬧得水火不容。大區經理自然要偏向小區經理的，這個倒也正常，丟卒保車嘛。可小蘇畢竟還年輕，一怒之下，可能和陳豐說話也沖了點。總的說來，我覺得小蘇是比較無辜的。她離開DB是迫不得已的。」

    張凱和梁詩洛在結束自己的講述時，不約而同說了同一句話：「在DB南區，這是大家都知道的事情！」

    為免偏聽偏信，邱傑克又找其他可靠的人打聽了一下，得到的仍然是完全相反的兩個版本，「無辜版」和「以怨抱德版」的得票率竟然不相上下。

    邱傑克手裡拿著這兩個版本，有點為難。王偉說：「這樣吧，我回擊問問拉拉對小蘇的評價，按張凱和梁詩洛的講法，當時拉拉多半參與處理了蘇淺唱和小區經理的矛盾。」

    王偉晚上回家問拉拉：「有個銷售叫蘇淺唱的，你有印象嗎？」拉拉反問道：「怎麼?她來德望面試了呀？」

    王偉說：「嗯，梁詩洛介紹她來應聘我們的銷售經理。」

    拉拉說：「小蘇是二月份跳槽離開DB的，我知道她是去了NS，不是挺好的公司嗎，怎麼又想著跳到德望來？」

    王偉說：「據她說起來，一個原因是因為想發展，畢竟來德望應聘的是個經理職位，另一個很重要的原因，她說得挺直率，她剛跳槽過去，分到的區域是硬骨頭，不好做，新老闆對她也不太客氣。」

    拉拉點點頭說：「這就對了！她那脾氣，到了新公司，我就知道要吃苦頭的。」

    王偉追問道：「你覺得蘇淺唱是怎樣一個脾氣?張凱告訴傑克，說小蘇離開DB前和小區經理鬧得很僵，他用了『以怨抱德』四個字來形容蘇淺唱。這下傑克就擔心了，又去找梁詩洛打聽，小梁給了一個完全不同的版本，說小蘇是『無辜』的，因為小蘇想調動到大客戶部.\n李坤才容不下她的。」

    拉拉一聽就笑了，她說：「那梁詩洛肯定還講了李坤組裡的銷售代表集體投訴李坤的事兒。」

    王偉笑道：「她確實跟傑克講了這事兒。據說，集體投訴和調動的事情你都知情。」

    拉拉說:「客觀地說，小蘇離開DB，她自己要負的責任不小，不能說完全『無辜』。至於她和李坤鬧得那麼僵，倒也夠不上『以怨抱德』，李坤的管理風格確實太死太細了，要不那回他手下的人怎麼會全體反了呢——怎麼說呢，我覺得用『聰明能幹』和『自以為是』來形容小蘇會更貼切點吧。小蘇銷售做得好，客戶關係好，這有目共睹；不過，她太不體諒別人的立場，而且過高地評價了自己的能力，有點不懂事兒。舉例說吧，她和李坤合不米，因此想調到梁詩洛組，這本來無可厚非，可她當時追著李坤和陳豐馬上簽字放她走，這就不對了。我勸過她不要逼陳豐逼得太緊，她表面上一口答應，轉身照樣我行我素。這事兒讓我感到，小蘇是非常自以為是的一個人。所以我說，她這個脾氣，在新老闆那兒碰壁，一點兒也不奇怪。」

    王偉大致明白了拉拉的觀點，他問拉拉，「小蘇現在來應聘，依你看，我們是用她還是不用她呢？」

    拉拉想了想說:「小蘇在NS的遭遇八成跟我差不離，剛到一家新公司，一切都得從頭適應起，偏偏新老闆又不待見——她原先在DB的時候，李坤和陳豐可是一直很器重栽培她的，過慣了好日子，頭就低不下來了。我感覺，她這回來找你和邱傑克，跟我上次去打何好德的電話，恐怕沒什麼兩樣，無非是一時害怕，病急亂投醫罷了。可一旦挨過了這段日子，她的心是不是能在這裡定下呢？還是拿德望做個過渡而已？」

    拉拉說蘇淺唱跳槽後的遭遇八成和自己差不多，但王偉卻在潛意識中和蘇淺唱有更接近的感受。一樣的，明明不想離開DB，卻一肚子苦衷無奈地離開，一樣的，離開後對一個能把自己拉出窘境的機會，敏感得像殘垣斷壁上的荒糙。王偉對陸寶寶伸出的那隻手是深懷感念的，他也同樣毫不猶豫地向邱傑克伸出過自己的手。

    王偉問拉拉：「要是那次你打了電話給何好德，他卻不肯幫你，你啥感受？」

    拉拉反駁說：「我後來不是沒打那個電話了嘛，因為我知道我不滿意HW，我不想拿何好德做跳板，那樣對不起他。不是我自吹，小蘇對你們可沒我對何好德的這份心。再說了，你倆本來就不認識小蘇，就算小蘇希望你搭救一把，那跟何好德而對我的求救還不好比吧。我覺得，你們更該考慮的是，小蘇到底能不能定下心來好好給德望干。我擔心地是來德望過渡的。她在NS吃了苦頭，這會讓她反思自己的為人處世，可畢竟性格這玩意兒，不比知識，知識你可以強化兩個月，性格要想通過兩個月的痛苦就來個扭轉，恐怕很難。」

    王偉覺得拉拉這話說得倒也在理。他考慮再三，對拉拉說：「我們這個銷售經理的位置招了幾個月了，高不成低不就，一直沒有遇上比小蘇能力更合適的。我想，她畢竟年輕，一個八十後，人生的閱歷還淺，壞也壞不到哪裡去吧——我打算讓傑克去摸一摸岳總的態度，看看客戶對小蘇的評價如何。然後再做定奪。」

    拉拉笑道：「我說的那些就是供你參考。小蘇的能力我是絕對認可的，就是不喜歡她的自以為是。要不，你讓她在德望做個高級銷售代表吧？等過個一年半載，要是她確實幹得好，再給她經理的頭銜也不晚呀。」

    王偉不同意拉拉的觀點，他搖搖頭說：「拉拉，要是我決定用她，那我還是要紿她銷售經理的頭銜。你想，她現在好歹是大公司的高級銷售代表，她為什麼要來德望這樣的小公司，還是做一名高級銷售代表呢?雖然她目前是遇到了困難，可那是暫時的——如果我不在她最想要的時候給她想要的，那她即使來了德望也不會有長性，到頭來，德望反而真的成了她過渡的一塊跳板了。我絕不會趁著她現在有求於我而殺她的價的，那樣沒啥意思。不想淪為跳板，就得拿出誠意。」

    拉拉被王偉說得愣住了，她想了想說：「你說得對。」 拉拉是在四月底的部門總監會上，向總監們介紹加薪方案的。她的方案包括四部分內容：原則，預算，注意事項，以及時間表。

    拉拉首先解釋了加薪的原則，她說：「SH的年度加薪要求體現三方面的原則。

    「第一是績效導向的原則。」

    「員工獲得的加薪幅度應和他去年的表現掛鉤，去年的業績得分越高.\n那麼他能獲得的加薪幅度就越大。」

    「其次是對內公平的原則。」

    「舉例說，如果兩人的表現和能力相當，而其中一位的工資偏低，那麼，部門總監可以在『特別加薪預算』的範圍內給他一定的加幅。」

    「又比如，某銷售業績得分不理想，但是總監認為是客觀環境導致其目標未達成，也可以在這個欄目中考慮給予適當的加幅。」

    「特別是，能力和表現都很優異的員工，而您認為他的工資水平未能反映出其貢獻和重要性，那麼應該考慮在這項里給他一個特別加幅。」

    「第三是對外具有競爭力的原則。」

    「HR會把所有員工的工資和市場水平做一個比對，如果有人的工資明顯低於比對基準，HR會給出這部分的建議加薪幅度。各位總監可以根據您對該員工能力和表現的判斷，在HR的建議範圍內決定給該員工多少加幅。」

    接下來，拉拉介紹了加薪的預算：

    本次加薪的總預算是8％。基於三個原則，每位員工的加薪可由三部分構成，即業績加薪，特別加薪，與市場比對加薪，相對應的預算分別為7％，0.5％，0.5％。

    其中業績加薪和市場比對加薪部分，HR會根據實際數據，給出加薪範圍，總監們在範圍內決定到底給多少，而特別加薪部分，由總監們自行決定，但需要在備註欄中註明理由，以供查理做最後的審批。

    三個項目的預箅，可以適當互相調劑，但有兩個前提：第一是業績加薪的幅度一定要在規定範圍內；第二是各部門的總的加幅不得超過8％。

    關於注意事項.\n拉拉說了三條：

    ——本次加薪的人員名單以四月三十日的在冊名單為準。各部門應充分考慮到其中有哪些是已辭職的人員，並將其名下的預算充分合理地利用。

    ——凡2006年9月30日後入職的員工不參加本次加薪。

    ——與往年不同，對於入職不足12個月的員工，本次加薪將不再採用「加薪幅度按年資折算」的辦法。

    說到這裡，拉拉展示了一個例表給大家演練一下規矩。

    最後拉拉介紹了加薪的時間表，她特意說明了本次加薪在時間上比較倉促，希望能得到大家的理解和支持。

    拉拉講完了PPT，請總監們提問。有人提出來說：「按規定，我們要在五月中旬把加薪提案交給HR，假如表格交了以後，又有人提出來要辭職，那我們能不能再把本來要給他的加薪幅度調整給別的表現好的員工呢？」

    拉拉笑著，客氣地說：「提案交了以後，就不能改動了。不然情況就會不可控了。」

    那人不滿意地說：「那不就浪費預算了嘛！你的時間表里，本來五月的最後一周就是留給查理調整用的，如果我們在這個時候要調整，你們還是來得及的嘛！以往這樣的情況也不是沒有過。」