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    拉拉於是理直氣壯地回到曲絡繹說：「我們在接受反饋的時候，要有心胸，還要有判斷，不是誰說我有問題我都要認為自己有問題的——因為有的反饋者他的水平不如我，還有的反饋者其實不是很了解我這方面的表現，他們的意見就不見得重要。」

    曲絡繹湛藍的眼睛裡閃過一絲笑意，他抬手做了個暫停的動作，說：「你說得很對，其他人可能不完全了解你在輔導方面的表現，我們把這一部分人的你再想想，是不是這樣？」

    曲絡繹稍作停頓，加重語氣道：「如果一個經理，給人的感覺是他的團隊離了他就不行，這對組織不是好事情。潛意識裡，有些人可能會擔心下屬超越自己——然而這是錯誤的想法，一個人只有不斷創造出更強的下屬，他才能讓自己更強。」

    拉拉本來招兩名主管的時候，確有私心。現在回頭想想，自己當初確實狹隘了。她心悅誠服地說：「ROY，我知道自己的問題了。原先我確實覺得自己很注重輔導下屬，而且輔導得也不錯——現在我就明白了，從結果看，還差得很遠。」

    曲絡繹點點頭說：「是呀，要結果導向。衡量一個人的工作到底做得好不好，始終要看結果，數字說話。以你團隊的規模而言，繼任者的理想比例，應該是每個崗位都有一名兩年內達標的繼任者。」

    曲絡繹又建議拉拉說：「我看這報告裡，有幾個測評者已經針對你需要改善的地方，給出了具體事例和建議，你不妨再仔細研究一下人家這麼說的原因。」

    拉拉真誠地保證說：「ROY，你放心，我有心胸更有智慧來傾聽大家給我的反饋，而且我一定拿出實際行動來改進。」

    曲絡繹說：「拉拉，公司也會有具體的安排，來支持你實現個人發展的願望。重點是提升你的專業能力。」 沙噹噹野心勃勃的油漆改造世界工程，在曾師傅的盡心操持下進展順利。唯一的節外生枝是櫥櫃。按照沙噹噹的計劃，讓曾師傅把櫥櫃的門卸下來重新刷刷漆再換上新鉸鏈，就算了事了。可曾師傅把櫃門卸下來後一看，那門實在已經爛得無法再翻修了，曾師傅打電話跟沙噹噹匯報了這事，沙噹噹開始還不信，自己趕過來看了情形，才無話可說。

    曾師傅勸說沙噹噹：「好在這廚房的水槽是獨立的，不用動它，原先的爐具不是嵌入式的，是平放在灶台上的，櫃體可以仍舊利用原來的——這樣，只要把灶台的台面整個兒的換上塊新的人造石，再去訂做幾扇櫃門就行了。」

    沙噹噹有些緊張，擔心冒出來一筆不小的費用。躊躇了半天，她讓曾師傅幫忙先划算划算。曾師傅挺能體諒沙噹噹，讓妻弟去建材市場找了塊樸素大方的人造石，物色到的防火板價錢也很實在，顏色又簡潔，曾師傅把兩樣東西的樣板搭配在一起讓沙噹噹瞧瞧效果，沙噹噹一看心裡就挺滿意，卻又擔心費用，看了半天不表態。曾師傅說：「再加3000塊錢吧沙小姐，你就能有一個漂亮的新櫥櫃！」沙噹噹聽了這個數字才暗自鬆了口氣，感激地說：「就聽你的，曾師傅！」

    在沙噹噹的熱切期盼中，日子一天天地過去了，葉家那套二房一廳的但願就像一個嬰兒的臉，每天都在一點一點地變，越變越漂亮。到了一月底，曾師傅果然信守承諾如期完工了，連上翻修櫥櫃和代買木地板，費用成功地控制在了兩萬五千塊錢。

    驗收當日，沙噹噹看了曾師傅交的活，開心得竟有點百感交集起來。鑑於費用之驚人的有限，本次裝修所實現的那一派光明和有序，堪稱中外裝修史上的一次小小的壯舉，由沙噹噹和曾師傅等共同成就。

    曾師傅的妻弟小萬師傅正在旁邊忙著收拾工具，他直起身子打趣道：「沙小姐，這次你們家裝修，我姐夫比在自家幹活還賣力喲！」

    沙噹噹忙向郎舅二人千恩外謝，連自己都感覺道謝的聲音不是發自喉嚨而是來自肺腑。

    曾師傅也高興，主人家的滿意讓他挺有成就感，倍兒有面子，曾師傅收了工錢，臨出門又指著門邊的一塊空牆熱心地建議道：「沙小姐，我看你們衛生間也沒面鏡子，不如你去宜家或者百安居買面能照全身的長條鏡安在這裡，不貴，兩百來塊錢就夠了，應該能包安裝。在這裡安面鏡子還有個好處，你這廳小，有面大鏡子一照，空間能顯得更大。」沙噹噹覺得曾師傅的建議很在理，她笑眯眯地連連點頭，吩咐葉陶馬上照辦。

    沙噹噹剛到廣州時在這個小區租住過，她租的那房子結構和葉家這套單元幾乎一樣，客廳也不大，當時她買了一套小巧玲瓏的廳用家具，就在裡面挺合適，可搬到新房後，這套家具就顯得尺寸太小了，檔次也不夠。孔令儀和楊瑞去參觀沙噹噹的新房，都說家具跟房子不配，沙噹噹自己也怎麼看怎麼彆扭，最終下決心另買了套新家具。至於這套小的她沒捨得處理掉，一直儲藏在一間空房裡。這次給葉家裝修，沙噹噹心裡早早就打算好了，那套被冷落的家具配葉家的客廳，不是正合適嘛！租房時她還買了窗簾，新房子也用不上，她洗乾淨收好，這回也打算一併送給葉家。

    第二天，葉陶照常上班，沙噹噹沒跟他打招呼，自己聯繫搬家公司把東西搬到葉家，一張暖色調的三人布藝沙發，配著一張秀氣的茶几，另有一個一米五長的電視櫃和一套四人用的餐桌椅，都是紅櫻桃色的，東西用了還不到一年，沙噹噹又愛惜，簡直可以說是新的一樣。家具擺放好後，沙噹噹把電視機搬到電視柜上，又把電冰箱推到餐桌旁的牆角。等家什都各就各位後，她拍怕手上的灰，站在廳當中喜滋滋地欣賞起來，如今葉家的客廳果然又喜氣又齊整，比起原先的模樣強了去了。沙噹噹得意地眯起眼睛，心想，真是勞動創造世界呀！等葉陶他爸他媽回來一看，怕是要不敢認了吧？

    沙噹噹自我陶醉了一會兒，轉身把葉陶原先用著的那台桌上型電腦從紙箱裡解放出來，吭哧、吭哧地搬上電腦桌，又找來抹布把鍵盤和顯示屏都擦拭乾淨，然後爬上窗台把幾幅窗簾——掛上。她跳下窗台，抓起葉家已經襤褸的舊窗簾看了看，隨手塞進紙箱一起扔了過去。

    忙活了大半天，好容易才布置停當。如果說客廳是一個家的臉面，那麼窗簾和床單就是臥室的臉面。沙噹噹嚴厲地在房子裡轉了幾個來回，終於做出結論：能做的都做了，就缺一副新床單。

    葉陶下班後帶人過來安鏡子，進門一看，立馬被沙噹噹改天換地整出來的煥然一新驚得目瞪口呆。沙噹噹看在眼裡，愈發得意，心說，姐要的就是這效果！

    工人花了十來分鐘就把鏡子裝好了，這一來，果然如曾師傅所說，在人們的視覺中葉家的客廳似乎又大了一些。

    葉陶把洗衣機在陽台上安置好，沙噹噹在臥室里沖他招招手道，來！來！她變戲法一樣從床下拖出兩個大塑料箱子，得意洋洋地說：「葉陶你看，這收納箱好吧？能裝好多東西呢！回頭你教教你媽，有了這個，她就可以把零碎的雜物都收到這裡邊來。這箱子用起來很方便的，下面帶著滑輪，拖出來推進去都很容易。」

    沙噹噹是做銷售的，細節周到是銷售的基本功，精益求精在外企更是真理一樣不需要討論的行事準則，而葉陶以往的生活中充滿了辦事不靠譜說話不算數，自打和沙噹噹同居以來，沙噹噹的行動能力時時刻刻震撼著葉陶，此刻，更是達到了光輝的頂點，葉陶只覺得不論怎樣讚揚沙噹噹都不過分，他由衷地說：「你想得真周到！我媽這人勤快是勤快，就是不太會收拾。這下好了，她以後就不會弄得房間裡到處是雜物了。」

    沙噹噹說：「我在孔令儀家，看到他們用收納箱，當時我就覺得不錯，特別是面積小的房子很合用。」

    葉陶說：「噹噹你跟我說實話，這花了多少錢？」

    沙噹噹說：「收納箱很便宜的。大超市里都有得賣。」

    葉陶說：「不是問收納箱。我是問你這次裝修共花了多少錢。」

    沙噹噹支支吾吾道：「沒有多少。」

    葉陶不信，一個勁兒追著問。沙噹噹心裡盤算開了：為了這次裝修我可是花了不少心思，若照實說只花了兩萬五，只怕他們家要輕慢我的勞動成果，也不夠派頭！我就說花了五萬吧！曾師傅不是說過，要是換了他的老闆，價錢翻倍人家都未必肯做！況且我還送了他們客廳的家具和窗簾呢！想到這裡，沙噹噹便理直氣壯地說：「不過五萬來塊錢而已啦。」

    沙噹噹忙了大半天，覺得累壞了，她讓葉陶去請老兩口來看房子，自己先回去休息了。

    葉茂兩口子剛做好晚飯，聽說房子裝修好了，激動得飯都顧不上吃，就跟著兒子去看新房子。兩個老人已經一個月沒回家了，一路走一路情不自禁地想，不知道家裡會變成什麼樣呢？離家越來越近，兩人心裡又是期待又是忐忑。

    葉陶掏出鑰匙打開門，伸手在牆上一按開關，霎時間明亮的燈光瀉滿了喜氣洋洋裝點一新的客廳，葉茂兩口子立馬愣住了，幾乎不敢相信自己的眼睛。老太太喜得竟流下了眼淚，她悄悄擦了擦眼睛，抬頭看看天花板上的大吸頂燈，感嘆道：「我們家的燈真亮呀！這燈是多少瓦呀？」

    葉陶說：「這是節能燈，燈貴，可用起來省電。」

    老太太使勁地「哦」了兩聲，連連點頭。她走進廚房，摸摸櫥柜上嶄新的人造石台面，又摸摸新換的櫃門，喜歡得不得了。葉陶在邊上解釋說：「媽，這櫥櫃門用的板，是防火防水的，專門給廚房用的材料，以後櫥櫃門就不會腐爛了。怎麼樣，滿意吧？」老太太一疊聲兒地說：「滿意、滿意，太滿意了！」

    葉茂蹲在地上仔細研究著新鋪的複合木地板，他用手摸了摸地板的文理，用心感受著那分明的文理，好半天才滿意地站起身，慢慢走到餐桌旁，又拿手去摸餐桌的台面。葉陶看到了，走過去笑道：「爸，你看這套家具不錯吧？咱們家的客廳用，大小正合適！咱們原先的沙發太笨重，餐桌也太大了！」

    葉茂企圖挑一點毛病，便笑道：「這桌子是高級，不過，是不是有點小？逢年過節，你姐他們家，再加上你和噹噹都過來，這麼多人一起吃飯就不夠用了。」

    葉陶暗笑老頭兒老土，他伸手從桌子的兩端拉出活板，砰砰兩聲把活板扣上，笑道：「你們看！這下夠八個人坐了！咱們家客廳小，平時就你們倆在家吃飯，就把活板收起來，過年過節大家都回來吃飯，再把活板拉出來，很容易的。」老兩口都試了試，果然好使，老太太佩服地點頭道：「哎，這桌子又好看又好使！還是你們年輕人聰明！」

    老太太拉住葉陶的手，問道：「你們花了多少錢呀？」

    葉陶寬慰老太太道：「你只管住就是了，問錢幹什麼！」

    老太太堅持說：「你得告訴我，到底花了多少錢？」

    葉陶這才得意洋洋地賣弄道：「不多，也就五萬吧！都是你未來的兒媳婦掏的錢。」