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2023-09-27 22:37:37 作者: 靜水邊
「……」方夏初顯然就從來沒享受過什麼上面銀行來通知自己的待遇,她有些不甘心,掏出通訊錄開始撥電話。
那邊接頭的是小馬,似乎在忙什麼,周圍吵得不行。
「利率變動?」小馬想了一會兒,「哦,這事兒,這個星期一開會的時候就提了,你不知道?」
方夏初莫名其妙:「開會?開什麼會?」
小馬反應過來:「嗨,你看我這腦子,你是外包嘛,不參加會議的。」
方夏初:「……」她今兒已經被強調過兩次臨時工身份了,也不知道這算不算禍不單行。
小馬:「你自己勤快點唄,有事兒沒事兒就打電話來問問。」
方夏初皺了眉:「我的工作量和客戶經理差不多,忙得哪有時間一直打電話?」
「就一個電話的工夫而已,」小馬的態度隨意,「這個時間你總有吧。」
方夏初深吸了一口氣,她語氣尖銳道:「但通知我也只是你們一個電話而已,憑什麼你們沒這個時間卻要我有這個時間?」
小馬大概沒想到她會回嘴,稍愣了下後,態度也有些不耐煩:「哎,你這麼較真就不對了啊,同事之間,要互相包容嘛。」
方夏初沒有說話,她咬著唇只覺得心裡五味陳雜,委屈、不甘、憤怒、羞恥讓她如一口吞了個蒼蠅,卻又咽不下去,她無力且無奈,第一次不知道自己在這個崗位上到底在努力什麼----努力做更多的貸款?還是努力獲得更多的認可?
從到這裡開始,她身上就被貼上了「臨時工」這麼一個標籤。
方夏初以前不覺得,但現在她發現了,想要撕下這個標籤,原來痛的是自己。
皮開肉綻鮮血淋淋的也是她自己。
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陳竹快下班的時候,突然電腦左下角跳出一封緊急郵件,她瞄了一眼,皺著眉先點了開來。
一般行里的緊急郵件只有兩種情況,要麼是行長急件,要麼就是客戶投訴,果不其然,正好是後者。
這客戶投訴了兩份,一份是發到了他們DW官網,一份則是政府論壇寒山聞鐘上的帖子。而且不得不說,這客戶文筆還很好,洋洋灑灑一大篇,過程還附上了照片和具體人名聯繫方式。陳竹仔仔細細看了一遍,發現投訴內容還真是有些出乎意料。
客戶首先批評了新區華盛樓盤的柴經理,並留了手機號碼,直接指出其工作態度不認真,敷衍了事,給予錯誤信息,導致客戶白跑一次,造成了很多不必要的麻煩。而另一邊,這客戶花了大篇幅表揚了另一個人----公積金中心的貸款櫃員方夏初。
客戶非常真摯地感謝方夏初替自己去向不稱職的柴經理討還公道----其實方夏初並沒有----照顧自己大腹便便行動不便的老婆,熱情地幫助和服務,自己受了委屈也毫無怨言,不遷怒於他們,最後甚至義正詞嚴,情緒激動地要求柴經理應該向方夏初道歉。
陳竹看得哭笑不得,這篇投訴……與其說是投訴,不如說是給方夏初的表揚信來得更妥當一些。
行政打來電話的時候,陳竹正好把頁面關了。
秦莊莊也沒多廢話:「看完了?」
「看完了。」陳竹仰頭靠在椅背上,摘了眼鏡揉了揉眉心,「我會找他們談的。」
秦莊莊笑了:「這客戶也是有勁,我打電話過去,他也不要求任何賠償,也不要給他回電,就說讓我們好好安慰那個小姑娘,叫什麼來著?」
「方夏初。」陳竹平靜道。
秦莊莊:「對,就是這個方夏初,你說她到底做了什麼,讓客戶這麼護著她?」
陳竹:「她只是做了她該做的,而且……」
秦莊莊:「?」
陳竹無聲地笑了笑:「她做得比我們大部分人做的,都要優秀得多。」
第12章
楊銘、劉咲恆和秦樂天一塊兒找上門的時候,鄒麗正好要去跳舞,一開門就看見三個小帥哥滿臉堆笑地站在門口,跟喊口號一樣地衝著她就是一聲:「鄒姐姐~」
「哎喲,還姐姐呢,」鄒麗笑得跟花兒一樣,「都是阿姨咯。」
秦樂天馬屁拍得賊溜:「哪有這麼貌美如花的阿姨啊,夏妹妹是妹妹,您就是姐姐!」
鄒麗樂得不行:「你就是嘴甜!」她拍了拍三個男生的後背,「進去吧,今天你們方叔叔弄了不少枇杷回來,多吃點啊。」
方容海敲了敲方夏初關著的房間門:「要不要吃枇杷啊,初初?」
房裡一點動靜都沒有,方容海貼著房門聽了半天,朝三個大男生搖了搖頭。
秦樂天邊剝著枇杷邊出主意:「要不我們闖進去?」
劉咲恆踹了他一腳,秦樂天差點沒坐穩,嘖了一聲道:「幹嗎呀,我不就說說嗎。」
楊銘給了他個不贊同的眼神,秦樂天終於乖乖用枇杷堵住了自己的嘴。
劉咲恆對著方容海道:「叔叔您去散步吧,我們幫您看著夏初。」
方容海點頭,出門前還不忘囑咐:「幫叔叔多吃點枇杷啊。」
「放心吧!」秦樂天塞了滿嘴,「交給我!」
楊銘與劉咲恆交換了個眼神,等了半晌才去敲方夏初的房門:「初妹。」
方夏初的房間:「……」
楊銘沖劉咲恆比了個口型:「不理我。」
劉咲恆也敲了敲:「夏初?」
方夏初:「……」
秦樂天看不下去了,對著方夏初的房門大喊:「方夏初!你裝死啊!」
楊銘:「……」
劉咲恆:「……」
「……」方夏初在房間裡回吼道,「吵死了!傻狗!」
楊銘:「……」
劉咲恆:「……」
秦樂天聳了聳肩,扔了一顆枇杷進嘴裡,得意道:「看吧,還是這樣管用。」
劉咲恆把門開了條縫,小心翼翼地把腦袋探進去,方夏初穿著一身哆啦A夢的玩偶睡衣,盤腿坐在床上,紅著眼睛在擤鼻涕。
她瞟了劉咲恆一眼,瓮聲瓮氣道:「幹嗎?」
楊銘的腦袋出現在劉咲恆上方:「出來吃點東西?」
方夏初:「……不吃,還沒哭夠呢。」
劉咲恆小心翼翼道:「那紙夠嗎?再給你點紙?」
方夏初:「……」
秦樂天還在外面叫:「你再不出來枇杷都要被我吃沒了啊!!」
「……」方夏初簡直怒不可遏,她猛地爬起來,隨手抄起地上的拖鞋,赤著腳推開房門,朝著秦樂天怒吼道:「傻狗!!!」