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    商家叫苦不迭。他們捲入這場戰爭純粹是人在江湖，身不由己。其實他們最想的便是和氣生財。這兩個商場的規模和在社會上的名氣現在都是第一流的，並且都占據著黃金口岸，他們實在是都捨不得放棄。向天都商城求告無果，無奈之下，他們只得匿名向報社求援。記者們自然如獲至寶，飛快趕至兩大商場進行現場採訪。

    第二天，關於天都商城無理驅趕廠商的長篇報導便刊發在各大報的顯著位置。報上說，記者們到達天都商城時，各個部門互相推諉，都不肯接待他們，最後在某個角落裡，他們終於找到了公關部經理，並且將他堵住了，不讓他離開，這才迫使他回答了他們的問題。

    天都商城的公關部經理說：「這是一種正常的調整。這幾個商家的商品在天都商城達不到合同規定的保底銷售額，自然不再與他們續約。」記者行文之間將公關部經理的言談舉止形容得十分鬼祟支吾。

    接著，金辰廣場的行政部經理甄陌站了出來，義正辭嚴地侃侃而談：「我們提倡的是正當競爭，並且歡迎同行之間的公平較量。我們認為，商家將商品提供給我們，是借我們這個窗口與消費者見面。而在商品質量與價格同等的前提下，顧客首先看的當然是商場的信譽及服務質量。所以，一種商品的銷售額並不單單取決於商家提供的產品的質量和售後服務的完善與否，更重要的還是商場起的這種中介作用。可以說，對於商品的最終銷售額，商場的各方面因素起了決定性的作用。所以，一旦銷售額下降，商場應該首先從自己內部找原因，而不能諉過於人。特別是，如果該種商品歷年來的銷售額都保持著一個水準，在最近才開始下降，那我們就可以說，責任多半是在那個商場本身。如果只是因為他們競爭不過某一個同行，就將氣出在向該同行供貨的商家身上，那麼這種行為我們就算不稱之為不正當競爭，至少應該視為不成熟……」

    很多人拿著報紙津津有味地看著，邊讀邊說：「痛快痛快。」大有唯恐天下不亂之意。

    大部分人看完整個報導後，都會不以為然：「天都商城也太差勁了，賭jian賭詐不賭賴，他們這麼做，分明就是打不贏人家就耍賴嘛，真沒勁。」

    風波越鬧越大，就連市長助理都忍不住給好朋友韋辰安打來了電話，笑著說：「你們那個甄陌啊，實在是太厲害了，幾句話就把戰爭的氣氛給挑起來了。」

    第15章

    今年的這個夏季與往年大不相同，顯得十分漫長而燥熱，蛻了殼的蟬從土裡鑽出來，在茂密的梧桐樹上起勁地叫著。往年這個時候的風和雨忽然都不見了，只有熾烈的陽光白花花地照she在天地之間。

    金辰廣場裡雖然安裝了中央空調，可是卻仿佛仍然擋不住外面的熱浪。這股熱浪似乎也在使勁催動著人們的購買慾，讓人們不由自主地從口袋裡掏錢出來，將商場裡的東西搬回家。

    現在，金辰廣場幾乎隨時都擠滿了人，營業員們的工作熱情空前高漲，因為他們除了基本工資外，還根據營業額有千分之一的提成。

    原來常常是靜悄悄的辦公樓過道上現在總是急急忙忙的腳步聲。商場部雪片般的補貨單飛向采供部，安麗和樓面經理們跑上跑下地連水都顧不上喝。采供部那邊電話不停地響了又響，所有人員幾乎都在外面跑，如果回來了也是忙著收貨、制入庫單、打電話。財務部每次收款的時候都笑逐顏開。總之，全都沒有一刻空閒。

    雖然忙得不可開交，每個人的臉上卻都帶著愉悅的笑。

    大家在忙裡仍然會偷閒看看報紙上的報導，家電櫃各種品牌、大小不一的彩電里也都放著報導金辰廣場的節目，他們走過時也會停下來多瞄兩眼。大家有空便忍不住要談論幾句，都有一種身在局中的得意。

    根據甄陌的建議，新招了幾個人組建了公關部，佟千賦任命他同時兼任經理，工資再加50%。此時，公關部辦公室里也是電話聲不停，幾個青年男女正在精神拌擻地應付著各方傳媒的詢問，同時跟有關部門聯絡，布署著下一步的宣傳攻勢。美工畫著新的POP廣告，美工刀和各種美工筆堆了一桌。

    相形之下，行政部反而特別安靜。甄陌坐在辦公室里，仿佛坐在颱風中心，雖然暫時平靜，卻隨時可能掀起萬丈巨浪。他抄著手坐在對著窗戶的沙發里，看著窗外。已是夏末秋初，「秋老虎」還只過去了一半，天氣實在悶熱難當。房間裡開足了冷氣，陰陰的，感覺與外面完全是兩個世界。甄陌靜靜地坐在那裡一動不動，整個人顯得很冷靜，一點笑容也沒有。

    這是一場他策動的戰爭，並且他似乎已經打贏了，可是他一點都不快樂。細想起來，他殫精竭慮地做這一切，卻都是為了什麼呢？

    正想著，內線電話忽然響了起來，他起身拿過話筒：「餵？」

    一個十分緊張的聲音傳來：「甄經理，營業員在賣場裡打起來了，還動了刀。」聲音已經變了調，聽不出來是誰。

    甄陌一聽，跳起來便往外趕。

    打架的現場在二樓女裝部。這正是交接班時間，下了班的營業員與剛接班的營業員都圍著在看熱鬧，顧客就更多了。兩個女營業員正在扭打著，已撞倒了幾個掛滿服裝的架子。有個營業員一頭一臉的血，另一個臉上也全是爪痕。保安站在一邊，卻是手足無措，因全是女人，實在不敢貿然動手。

    甄陌不由分說便沖了上去，努力想分開她們，接著安麗也趕來了，幾個人絞成一堆。

    好不容甄陌與安麗一人拉住一個，將兩人隔得遠遠地分開。

    甄陌拉住的那人顯然已下班了，穿著綠色的露臍裝迷你裙，扭打之間衣服被扯得很亂，此時一手急忙往下拉著，另一手還抓著一把沾血的水果刀，眼裡滿是恨意，瞪著對方。紛亂中，甄陌手上也被劃了一刀，血一直在往外涌，急切間卻根本無暇理會。幾個人身上都濺上了血滴，看上去觸目驚心。

    安麗緊拽著另一個穿著制服，可能是剛接班的營業員，身上一件黑色的緊身背心與紫色的西服裙也零亂不堪。那個營業員雙手捂著臉，血仍從指fèng里往下流，嚇得眼淚大滴大滴地往下掉。

    甄陌大聲說：「保安，注意維持秩序，營業員都回自己的崗位去，樓面經理趕快監督他們清理好現場。」

    經過幾個月的賞罰分明，大家已經領教過他的鐵面無私，深怕他以制度里的條款來制裁，立刻散開去。

    甄陌又低聲道：「我們到辦公室去說。」他奪下身邊女孩子的刀，與安麗連拉帶拖地將兩個肇事的營業員弄出邊門。為怕兩人再次扭打，待安麗將那個女子拉上樓後，他才帶著這個營業員上去。

    這時，沈長春他們才趕到。

    現場已完全看不出痕跡了。推倒的東西都恢復了原狀，顧客也仍然川流不息，營業員們都在各自的崗位上如常工作著。樓面經理在賣場中穿梭來去，密切注視著顧客較多的櫃檯，隨時準備上前接應。

    可是，每個營業員的情緒都十分亢奮，交頭接耳著，面帶笑意，或恍然大悟，或幸災樂禍。

    沈長春叫過一個正幫著女裝部營業員整理東西的保安：「姚軍，怎麼回事？人呢？」

    姚軍忍不住好笑地說：「剛才正在交接班的時候，童裝部的文莉過來，忽然掏出刀就往女裝部的趙蓉蓉臉上划去。然後她們就打起來了。看熱鬧的人一下就圍了過來，不過都沒有人去勸。有人打電話到商場部，但是沒人接，就打到了行政部。甄經理就趕下來拉架。他一個人拉不開，結果也被劃了一刀。安經理正在一樓，也趕上來拉。最後把兩個人分開了。現在他們到辦公室去了。」

    沈長春皺緊了眉頭：「為什麼打架？你知不知道？」

    姚軍笑意更濃了：「我不清楚，聽他們說好象是趙蓉蓉搶了文莉的男朋友，文莉氣不過，就來找趙蓉蓉算帳，所以兩個人打起來。」

    章偉平聽了失笑：「他們才多大一點，就知道爭風吃醋了。」

    「搞什麼名堂？剛剛才做到今天的大好局面，又出這種烏七八糟的事來搗亂。」沈長春恨恨地問走過來的李運來。「你知道不知道這件事？」

    「聽他們說起過。」李運來老老實實地說。「商場並不禁止員工談戀愛，所以沒有管。」

    沈長春更氣了：「那個男的呢？是不是我們商場的？」

    李運來笑道：「他們說是家電櫃的李文軍。他已遞了辭職報告，月底就走。」

    「為什麼走？有原因嗎？」佟千賦問他。

    章偉平在一旁訕笑：「是不是搞出意外來了，就想一走了之？也不對啊，要真出了什麼事，應該兩個女的一起去找他打架，怎麼反而自己打起來？」