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    沈系人馬認為自己是元老，葉系人馬認為自己有現任老總做後台，總店人馬認為自己才是嫡系，開業才三個多月，這些人似乎已經度過了「蜜月期」，開始進入「磨擦期」，各部門之間常常出現矛盾。葉景雖略有所聞，但因為他們並沒鬧出什麼過分的事，所以也就沒有過問，只是在開全體管理人員例會時敲打一下，以為他們都是聰明人，響鼓不用重錘，應該會懂得怎麼做，沒想到，現在竟然出了這樣的事，直接影響到酒店生意，那就絕對不能容忍了。

    他想了一會兒，不動聲色地說：「我會找邱經理問清楚情況，是誰的責任就必須責罰，絕不姑息。你馬上去做個計劃出來，我們邀請重要的客人來這裡吃飯，當面賠禮，如果他們仍然不來，那我親自上門去道歉，務必要挽回這個不良影響。」

    蔣郁文馬上來了精神，「好，我現在就做。」

    看著他匆匆出門，葉景打電話到餐廳，「叫你們邱經理到我辦公室來一下。」

    第02章 葉景：記得當年初相逢（中）

    邱怡靜跟大多數在服務業工作的人一樣，只有高中畢業學歷，然後從服務員一步一步地幹起來。她十七歲入行，三年間跳過好幾次槽，遇到葉景後就死心塌地跟著，葉景辭職她就辭職，葉景去哪兒打工她就去哪兒，至今已有七、八年了，葉景看她既聰明又比較踏實，也一直努力教她，幫助她從服務員、領班、主管一直做到現在的經理。她對葉景非常忠心，而因為這份忠心便對其他非葉系的人馬有種本能的戒心與排斥，所以常常會搞出一些讓葉景比較頭疼的事來。

    看著瘦瘦高高的邱怡靜坐到自己面前，葉景把聲音放柔和了些，措辭卻並不客氣，「元坤地產的李總是我們酒店很重要的客人，為什麼他上次請客你們會給他上紅龍？你做餐飲這一行超過十年，怎麼會犯這種低級錯誤？」

    邱怡靜垂著頭，有些委屈地說：「銷售部交過來的單子上沒有註明。」

    「別給我用這種早就用爛了的藉口，你當我是什麼都不懂的外行？」葉景的態度變得很嚴厲，「李總是老客人，從我們開業到現在一直很捧場，就算銷售部沒開單子過來你也應該知道怎麼配菜，還需要特別交代嗎？」

    邱怡靜的聲音更輕了，「那天廚房說沒有青龍了……」

    她的話還沒說完，葉景氣得重重一拍桌子，「你還在給我用那些爛理由！說實話！」

    邱怡靜沉默了一會兒，有些不服氣地說：「他們銷售部把所有客人都捏在手裡，不肯給我們，好像怕我們分了他們的業績似的。像李總這些客人都來了這麼久了，每次仍然是給他們打電話，什麼意思嘛？」

    葉景氣得夠戧，「你就因為這個得罪客人，要給蔣經理好看？」

    邱怡靜自知理虧，不敢吭聲了。

    葉景緩緩搖頭，「邱怡靜，我真是看錯你了。」

    這話很重，以前葉景從來沒說過，邱怡靜畢竟是個年輕姑娘，頓時感覺受不了，眼淚唰地掉落下來。她低著頭，也不出聲，淚水一行一行地往下掉，看上去很令人同情。

    葉景卻仿若未見，厲聲指責她，「李總是江南春酒店的老客人，以前天使花園還沒收購酒店的時候他就在這裡消費，蔣經理一直與他保持著聯繫，算是老朋友了。現在換了老闆，重新開業，他又來捧場，這是好事，你們餐廳部的職責就是協助銷售部維持住這種良好關係。就像你自己也有維繫多年的老客戶，銷售部並沒有搶你的客人，一直都是你在聯絡，客人在酒店的消費也都算你的業績。我認為銷售部做得很好，他們的業績壓力最大，為酒店拉來的客人最多。可你因為一點雞毛蒜皮的小矛盾，就得罪這麼一個大客戶，他每個月都在我們酒店消費幾十萬，這樣的客戶你們不努力拉住，竟然還往外推，你到底還有沒有腦子？最近都在想些什麼？你把心思放在工作上了嗎？成天就想著勾心鬥角，幹些損人不利己的蠢事，這是誰教給你的壞毛病？」

    邱怡靜第一次被他嚴厲呵斥，心裡越發委屈，再也忍不住，伏在桌上失聲痛哭。

    葉景陰沉著臉看著她，「哭什麼哭？你是一個部門的經理，出了錯就要改正，哭能解決什麼問題？」

    邱怡靜抬起身，用袖子狠狠擦了一把眼淚，賭氣地說：「那我辭職好了。」

    「撂挑子就是你改正錯誤的態度？」葉景惱怒地質問，卻伸手抽了兩張紙巾遞給她。

    邱怡靜怔了一下，默默接過，擦乾淨淚水，這才平靜下來。過了一會兒，她輕聲說：「我去給蔣經理道歉，跟他商量怎麼把李總拉回來。」

    「跟蔣經理道歉是對的。」葉景的態度也緩和下來，「我已經讓蔣經理做計劃，看怎麼才能挽回影響，到時候你根據他們的計劃再配合工作。」

    「嗯。」邱怡靜乖乖地點了點頭。

    葉景長出一口氣，有些無奈地說：「小邱，你是我帶來的人，別的部門都知道，所以你更要以身作則，不能有那種拉山頭、搞小團體的想法。我是酒店的總經理，集團總部給我下達了業績指標，我是必須完成的，這些就算我沒告訴你，你也應該清楚，不然我給你每個月下達業績指標做什麼？要是完成了，大家都有獎金拿，要是完不成，連工資都拿不全，你明白嗎？」

    這是所有服務性行業都會有的做法，邱怡靜自然很清楚。她沉默了一會兒，抬起頭來誠懇地說：「我明白。葉總，是我錯了，對不起。」

    「嗯，知道錯了就好。」葉景溫和地微微一笑，「那你去做事吧，以後別再犯這些低級錯誤了。」

    談話應該到此結束，可邱怡靜卻坐著不走。她一直低垂著頭，葉景看不清她的表情，不禁有些納悶，「還有什麼事嗎？」

    邱怡靜咬了咬牙，忽然抬頭問：「葉總，曉顏已經走了這麼長時間了，難道你要等她一輩子嗎？」

    葉景的臉色變了，「這不是你該問的問題。」

    「我知道，可是……」邱怡靜很難過地看著他，「葉總，我喜歡你很久了……」

    「小邱，這件事我們以前就已經談過。」葉景立刻打斷她，「就算沒有曉顏，我和你也是不可能的。你是個好姑娘，找個愛你的好男人，成個家，好好過日子吧。我不適合你。」

    邱怡靜的眼淚又涌了出來，「不試試怎麼知道合適不合適？」

    「不是每件事都要試過才會知道結果的。」葉景抽出紙巾遞給她，和藹地說，「好了，別哭了，看到你這樣，我也覺得不好受。你是一個很好的餐廳部經理，作為酒店的總經理，我不希望失去你。」

    邱怡靜明白他的意思，一邊用紙巾擦眼淚一邊點頭，「葉總，我不會離開的，你放心吧。」

    「好。」葉景帶著讚許的微笑看著她。這麼多年來，他教她做人，教她做事，從來沒有誤導過她的感情，因此問心無愧。

    邱怡靜平靜了一下，這才起身離去。等她走出門，葉景的笑容頓時消失。他向後靠到高高的椅背後，看著窗外的美景發呆。

    這家酒店完全是按江南園林風格建造的，亭台樓閣，小橋流水，飛檐斗拱，精雕細刻，一糙一木都獨具匠心，雖然地處要道，卻營造出雅致恬靜風格，贏得許多客人的喜愛。有不少大老闆在這裡長期包房，感覺疲倦了便過來歇歇，吃飯、喝茶、釣魚、打牌、泡吧、唱K，當然還有約會，因此酒店的入住率一直很穩定，並沒有受到七、八月傳統淡季的影響。

    看著安靜的庭園，葉景卻並沒有想生意上的事。他一直用忙碌的工作填滿自己的所有時間，這才可以不去多想那些讓他心緒煩亂的往事，可此刻被邱怡靜勾起，卻再也控制不住。

    第02章 葉景：記得當年初相逢（下）

    葉景第一次看見方曉顏，是在上海夜宴居酒樓的大堂。

    那時候，他二十六歲，方曉顏才剛滿二十。

    夜宴居是家豪華酒樓，老闆是沐城人，所以酒樓里的管理人員和服務員都是從沐城招來的。他給的薪資遠遠超過其他餐飲行業，因此挖到不少人才。葉景是跟著自己的上司從沐城跳槽過來，以前是經理，現在的職位卻只是主管，工資倒是比以前當經理還要高。

    他主要負責前廳的接待工作，手下管著的全是英俊的門童和美麗的迎賓小姐。不過，他到達上海的時候正是籌備開業階段，人手緊張，各個部門都在抓人幹活，他便成了一塊磚，哪裡需要哪裡搬，幾乎是什麼工作都在干，很快得到老闆和實際負責經營管理的副總經理賞識，就連一些比較重要的驗收工作也交給他去完成。