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2023-09-26 00:01:22 作者: 易楠蘇伊
這些並沒有影響到蘇以沫。但是第二天百福股價還是跌了。
股民們不看好蘇以沫,畢竟她太年輕了,就算她是Q大畢業,在國外名校留學,依舊不能改變她工作沒幾年,經驗不夠,年輕稚嫩的事實。
不說股民們,就連公司高層都是如此態度。他們甚至偷偷拋售一部分股票。
郝思明也聽到一些風聲,擔心蘇以沫年紀輕,會在意這些人的想法,從而影響心態。他忐忑不安推開總裁辦公室,卻聽到蘇以沫背對著他,坐在老闆椅上,喜滋滋跟人打電話。
郝思明剛開始以為是在跟張總匯報,誰知走進了才聽到她在說「對,買進百福的股票。機不可失,失不再來。」
對面也不知說了什麼,蘇以沫滿意掛掉電話,她將老闆椅轉過來,看到郝思明在後面,也沒有多震驚,直接吩咐他,「你去趟財務室,讓他們把這個季度的銷售報表拿過來。還有,你跟全公司上下宣布一條規矩:從今天開始每位員工每天都要寫日誌,字數不限,只要交待每天的工作量即可。我要看。」
這並不是一件很難的事情,郝思明點頭應是。
他仔細打量她臉色,好像並不受影響,反而有點興奮。他一時半會兒搞不懂她的思路。難不成她想用炒股的方法來搞實業?
這完全是兩種不同的行業,未必行得通啊。
郝思明憂心忡忡。蘇以沫卻沒有給他開口的機會,揮手讓他下去。
她在辦公室內翻看合同書,媽媽把辦公室的鑰匙都給她了,包括一些絕密資料,她都可以查看。
辦公室里個保險柜,蘇以沫打開後看到裡面放了一些租賃合同和抵押合同。
蘇以沫擰眉,這些不是該是放在財務或是檔案管理員保管嗎?怎麼會在這兒?
她打開一看,上面都是網吧、奶茶店的合同。
蘇以沫將合同放回原處,敲了敲桌面,整個人陷入沉思。
在辦公室等了一個小時,銷售報表依舊沒有送過來,蘇以沫百無聊賴,走到樓下視察。
雖然大家都很忙的樣子,但是蘇以沫明顯感覺這些人有意無意瞄過來的眼神。她當作沒看到,一間間辦公室逡巡。
人事部,財務部,銷售顧問,售後服務和維修部。至於生產部和研發部設在工廠。
她先看了售後服務和維修部,職工們都是在接電話,時不時還拿筆登記,個個忙碌得樣子。
人事部這邊事情不太多,有位員工在打電話通知人過來面試。人事主管見蘇以沫沒有帶秘書,主動表現想給蘇以沫當嚮導。
蘇以沫自然沒什麼意見。她媽媽一共有三個秘書,除了郝思明,還有兩位女秘書。蘇以沫剛剛出來時,沒看到她們在位置上。
人事主管帶她走向另一間,「這邊是會議室,平時用來給職工開會。如果是全體職工大會,在大廳就行。」
蘇以沫頷首,站在後門透過玻璃窗瞄了一眼,銷售顧問正在對員工進行培訓。
這幾年業績下滑,許多公司都在著重培養員工們的銷售技巧。百福自然也不例外。
銷售顧問正在台上演講,看得出來他過往業績斐然,談起自己以前的銷售經歷。
當銷售的,遇到的顧客行行色色,他們的要求各不相同,有的通情達理,有的難搞難纏,讓人印象深刻的往往是這些難纏的顧客,他舉好幾個例子,並且說出自己的解決辦法。
蘇以沫以前就是搞銷售的,知曉銷售的口才有多詭辯。這人不僅語言生動,做法也是可圈可點,算是不錯的講師。
再看底下員工的反應,大家聽得入神,因為他的慷慨激昂而興歷,也因為他遭遇刁難時而揪心,更因為他完成大單時而興奮,一個個眼神發亮,就好像狂熱的信徒。
銷售從來都是這樣,聽別人說得頭頭是道,可換成自己就是笨嘴拙舌,怎麼都張不開嘴。
蘇以沫默默聽著,人事主管也在旁邊陪著,就在他以為小蘇總會離開時,她卻依舊屹立不倒,好像聽入迷了。
裡面的銷售顧問瞄了一眼外面,說得越發起勁兒,「好的銷售員可以將梳子賣給和尚,把冰賣給愛斯基摩人……」
蘇以沫蹙眉,猛地推開門。
哐當一聲響,職工們皆回頭看著蘇以沫,顯然都愣住了。大家很快就知曉蘇以沫的身份。雖然蘇以沫很少出現在公司,但有些員工還是認得她的,一傳十,十傳百,一來二去大家也就認識了。
看到蘇以沫進來,銷售顧問停下動作,蘇以沫走上台,看向人事主管,冷冷道,「將這人開除。」
銷售顧問滿臉愕然,當著這麼多人的面被開除,他自然想要一個說法。
蘇以沫站在台上,給大家講銷售的意義,「我承認銷售員口才非常重要。但是過分注重口才,而忽略產品的賣點就是捨本逐末。我問大家這世上有多少人能成為銷售奇才?更多的都是口齒一般,不那麼笨拙,也不那麼機敏的普通人。我想要的銷售顧問是教大家充分展示百福汽車的賣點。」
她接著給大家講解,如何發現用戶的需求、引導需求,而不是在一個人身上死磕,「把梳子賣給一個和尚,遠不如向有頭髮的人推銷要來得穩。把產品賣給本來不需要這個產品的客戶,這是騙術而不是銷售術(來自新聞)。」
銷售顧問漲紅著臉被人事主管請出會議室。