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2023-09-25 11:20:44 作者: 陳家三郎
「如何處理,龔院長,你可有什麼建議?」
龔學朋就變的一臉嚴肅,說:「安總,這是我們醫院開業至今遇到第一件醫療糾紛,在處理上需要格外的慎重。」
「但是……」
他臉色沉沉的道:「無論如何,不管他們怎麼鬧,我們是決不能退縮的。」
龔學朋提醒說:「安總,你或許還不知道,社會上專門有這麼的一夥閒人。」
「他們平時在醫院門前,看似無所事事的在四處閒逛,其實在各個診室搜索,四處打聽患者的各種醫療事故信息。」
「當他們從各種醫療事故中嗅到金錢的味道,就會馬上和患者家屬聯繫,稱自己可以幫助家屬向醫院索要賠償,並提出自己的要求。」
「然後呢,他們就會打著患者家屬的旗號,在醫院上演要求醫院承擔責任的鬧劇。」
「如果我們在這件事的處理上,服軟了,妥協了,這夥人就會聞著味兒追逐而來,我們以後就會永無寧日了。」
安可馨點了點頭,有些唏噓的道:「這醫鬧,看來都被一些人當作賺錢的產業在運營了。」
她又關心的詢問:「龔院長,關於那位病人的治療和死亡情況,你們調查的怎麼樣?」
「我要確切的知道,我們醫院究竟有沒有責任?」
龔學朋搖搖頭,正色的道:「安總,得益於我們醫院的定位,還有林專家一貫的高標準和嚴要求,在規範和制度建設上,我們醫院做的是相當完善。」
「所以,針對病人的每一個治療步驟,我們都有明確的醫療記錄。」
「病人突然去世,醫療糾紛爆發之後,我們就請了三位來自國外的主任醫生,單獨覆核我們整個文檔資料和治療過程。」
「他們一致認為,我們治療過程沒有犯下錯誤。」
「病人的突然去世,是因為腸癌誘發的急性腎衰竭,繼而引發多器官衰竭造成的,這不屬於醫療事故,是我們不能控制的突發情況,之後採取的急救措施,也沒有差錯。」
「不過……」
龔學朋嘆了一口氣,說:「只是病人家屬一直不相信我們的解釋。」
「他們堅持說,病人上午精神頭還好好的,到了下午,說不行就不行了。」
「這一定是我們治療不當,治療失誤的原因。」
「我們提議申請醫療鑑定或行政仲裁,他們卻說,醫療鑑定部門和行政部門一定會包庇林專家,包庇我們安林醫院,鑑定結果那肯定不是我們醫院的責任。」
安可馨不由的一樂,搖頭道:「這就是擺明的不講理啊。」
「也就是說,他們這是一門心思的認定這是我們的責任了?」
龔學朋嗯了一聲,一臉無奈的說:「他們說,林專家如日中天,有那麼多人護著,巴結著,無論我們醫院犯下什麼錯,通過正規或官方途徑得出的結論,都不會是醫院的錯。」
「他們無處喊冤,只能通過自己的方法討回公道。」
他又感嘆道:「這就是當前醫患關係的事實,一旦有了問題,病人和病人家屬對醫院嚴重缺乏信任。」
安可馨譏諷道:「這可不是信任的問題,他們想要的公道,就是五百萬的賠償呢。」
她再次看向醫院門口,就注意到眾誠律師事務所派駐醫院的兩名律師,已經趕到了門口,正在與橫幅前的病人家屬溝通。
龔學朋來到了安可馨的身邊,說:「事情鬧到了這一步,我們提議對方,通過法律訴訟來解決此事。」
「如果對方堅持繼續使用橫幅、花圈的方式,討公道……」
他語氣變冷了一些,說:「醫院就會狀告對方訛詐,干擾醫院正常的工作秩序。」
「我們有對方叫囂著不給五百萬,就不讓醫院好過的錄音證據。」
安可馨關注了一二十分鐘,見門口的橫幅沒有撤下的跡象,道:「龔院長,看來對方是鐵心的不退讓了。」
「既然如此,就通知警方來處理吧。」
龔學朋應了一聲:「好。」
安可馨又叮囑道:「林傑擁有世界頂級的醫術,又為安林醫院帶來了聲望、資源和病人,但是事務的管理,不是他的擅長,他也沒有精力處理。」
「醫院剛開業,諸事繁雜,還請龔院長多多費心。」
龔學朋有些激動的道:「安總,你請放心。」
「我在醫院工作了近四十年了,心態可以說早就疲怠了。但,沒想到臨老了,非常榮幸的擔任了安林醫院的首任院長。」
「只要不是眼瞎的人,都知道,安林醫院有林專家在,註定會成為中國第一,世界知名的醫學研究中心。」
「這份榮耀,值得我這個老頭子像三四十歲的中青年那樣,去努力,去拼搏。」
安可馨有些聽出了他的言外之意,試探的問:「龔院長,三年之後去國外和兒子孫子一起共享天倫之樂,頤養天年的計劃?」
龔學朋把手用力的一揮,表態道:「只要安林醫院不嫌棄,我願意老死在這裡……」
此時此刻,高琴的心臟矯正手術正在進行中。
教學手術室的斜上方,近百張觀摩座位無一空著,更有數十人站在了後面。
他們上百人如一人,都在聚精會神的觀看著林傑的手術動作。
不死心的卓家和和齊遠辰幾人,一直在外面等著,最終幸運的獲得了一個站著的席位。