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2023-09-25 10:40:02 作者: 齊橙
    除了個人價值觀上的差異之外,徐新坤還有一點是賀永新所不具備的。徐新坤作為一個新來的領導,因為不懂生產,在新民廠********了,如果不能有所作為,他這個一把手就只能灰頭土臉地混吃等死。賀永新則沒有這樣的壓力,對於賀永新來說,越是守成,就越是有利,變革只會成為他的威脅,而不是他的機遇。

    馮嘯辰正是看準了這一點,才選擇徐新坤作為自己的代言人。他先用言語成功地激起了徐新坤的鬥志,接著便開始向徐新坤兜售自己的思想和知識。他把後世ISO9000族認證的套路應用在新民廠的質量管理體系建設中,結合余淳安在以往的生產管理中所積累下來的諸多經驗和數據,編制出了這份在會場上分發的質量管理方案。這份方案中的許多觀念和提法,是足以讓當時的質量管理權威都嘆為觀止的。

    在完成了方案編制之後,馮嘯辰為徐新坤精心設計了一個連環計。他讓徐新坤瞞著賀永新向省機械廳上報了有關新民廠開展全面質量管理工作的匯報材料,再讓徐新坤通過蔡德明的關係,促成機械廳做出在新民廠召開現場經驗推廣會的決策。到了這一步,賀永新自然就陷入了被動,無論他是積極應對還是消極甩鍋,徐新坤都能做到勝券在握了。

    事情的發展比馮嘯辰、徐新坤設想的還要順利。在得知省廳將要推廣新民廠經驗的消息之後,賀永新首先想到的就是要洗脫自己的責任。他先是拋棄了陶宇,讓徐新坤兵不血刃地剪除了賀永新的一隻羽翼,接著他又甘願冒著得罪李惠東的危險,把徐新坤推到了介紹經驗的位置上。

    賀永新之所以這樣做,是因為他認定徐新坤無法做好這一次的經驗介紹,只會當場出醜,並且成為省廳遮掩醜聞時的犧牲品。他萬萬沒有想到,徐新坤是有備而來,他有馮嘯辰幫他編的出色的全面質量管理方案,還有馮嘯辰準備的講話稿,能夠保證他的講解準確無誤、通俗易懂,而且還能達到妙趣橫生的效果。要知道,在那個國門剛剛打開的年代裡,大多數人的見識是非常有限的,馮嘯辰隨隨便便找幾個段子進來,都夠讓一眾廠長們覺得大開眼界了。

    「全面質量管理的第二個要求,是全員參與。在以往,我們認為質量管理就是質檢部門的事情,靠探傷員拿著探傷機去找毛病。全面質量管理的觀點認為,傳統的質量檢驗只是事後的補救,等到質量問題出現了,再去找出次品只能是止損,該發生的浪費已經發生了。

    全面質量管理要求在事前、事中開展質量改進工作,要讓每一個幹部、工人都參與到質量改進的行動中去,而且這種參與是長期的、持續的,不是靠搞一兩個運動,喊一兩聲口號。我們要建立起一種學習型的組織文化,也就是要在企業中提倡學習精神。要以QC小組作為學習的核心,負責組織全廠幹部職工的學習工作,促進職工間的知識分享。

    在西方發達國家的企業中,有一個重要的職位,叫作首席知識官,用英語來說就是CKO,這個人不是廠長,不是總工程師,也不是總會計師,他的任務就是把整個企業的知識串連起來,讓每個人的知識變成全企業的知識,再讓全企業的知識變成每個人的知識。知識這種東西,互相交換就能夠產生出倍加的效應。

    在我們過去的管理傳統中,也有互幫互學的做法,但這些年來,這種做法逐漸淡化了,被許多企業放棄了。我們要在全面質量管理的進程中,恢復這樣的傳統,並且用現代化的理念將它進行改造,使之規範化、制度化、成熟化……」

    徐新坤越說越流暢,除了馮嘯辰給他準備的內容之外,他又加上自己的即性發揮。他有做政治工作的經驗,在部隊當政委的時候,也搞過思想教育、能力培訓等工作,對於管理是有一定心得的。他把這些心得融匯於講解之中,不時還穿插進一些小段子、歇後語之類,不時引得全場的聽眾發出會意的笑聲。

    「誰說這個老徐不懂管理的?他對質量管理的理解,在咱們機械廳系統里,絕對是能排在前三名的。」

    「我看,除了李廳長,別人也比不上他了。」

    「我原來還覺得這個報告應當讓老賀來講呢,現在看來,老賀不見得比老徐講得好。」

    「不是不見得,是絕對不可能。老賀那兩把刷子我知道,抓抓生產沒問題,全面質量管理這種洋玩藝,他玩不轉。」

    「可不是嗎,我好歹前一段也在行政學院學了兩個月的質量管理,我怎麼覺得行政學院的教授都不如這個老徐講得好啊。」

    「今天這個現場會,來得值了!」

    這些議論,不時有一兩句會傳到賀永新的耳朵里去。其實,就算是不聽大家在說什麼,就會場上的氣氛,已經足以告訴他發生了什麼事情了。這是一個極具活力的會場,所有人的情緒都被徐新坤調動起來了,大家臉上流露出了興奮、恍然、欽佩的神色,講台上那個人,在大家心目中已經不再是什麼工業界的菜鳥,而是一個學識淵博、經驗豐富的行家裡手。

    第五十一章 大局已定

    完了!

    這是賀永新從內心深處湧起來的一個念頭。

    如果早知道徐新坤做了如此充分的準備,賀永新是絕對不會在李惠東面前態度如此強硬的。他把自己的責任推得一乾二淨,甚至還自作聰明地誇獎徐新坤自學成才,用話語擠兌徐新坤上台去介紹經驗。
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