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2023-09-23 15:59:09 作者: 和光萬物
直到張狼又說了兩遍,織毛衣的售貨員才不耐煩的抬起頭,「要哪一雙?」
「這個!白色的球鞋!」
「那個五塊錢!要的話去那邊交錢!」
「同志,我可以先看一下嗎?」
「隔著玻璃看不見啊?這鞋是白色的,摸髒了算誰的?想看先去交錢!」織毛衣的售貨員抬起頭訓斥道。
「同志,你怎麼這麼講話?我不確定合適不合適,怎麼交錢?」
「我這麼說話怎麼了?我就這麼說話!想試,先交錢!買不起別在這瞎搗亂!」售貨員向機關槍一樣,懟的張狼說不出話來。
張狼沖張昌華笑了笑,意思是看到了吧?
這就是你們售貨員的工作態度!
接著張狼又帶著張昌華轉了幾個櫃檯,無一例外,都不用張狼上前去試探。
旁邊買東西的客人,給售貨員說著好話,央求著售貨員賣東西給他們。
最誇張的一個,有位顧客不小心說錯一句話,居然被售貨員連卷帶罵的給趕了出去。
出了縣百貨大樓,上了車,張狼笑道:「感受怎麼樣?現在還想搞超級市場嗎?」
「很不好受,沒想到,我們宣傳了這麼多年為人民服務,居然變成這個樣子!」
「這種現象是必然的,也是咱們國家的現實狀況造成的!
供求失衡,物資供應不足,必然造成你們這些掌握著資源的人,出現高人一等的錯覺!」
張狼的話對張昌華觸動很深,其實他自己就是這種供求關係失衡的受益者。
張昌華沉思了許久,才開口問道:「有辦法解決嗎?」
「有!等物資不再匱乏的時候,人們自然不會再為了買一袋白糖向售貨員說好話。
這是你開超級市場的第一個難關,物資供應!
你必須保證有充足的貨源,才能提開超級市場的事!」
「這個沒有問題,我這些年供銷主任不是白乾的,全國各地的廠家都給我幾分面子!找到充足的貨源沒有問題!」
張昌華敢說這話,也是因為,隨著改革開放,國家的物資供應不再像以前那麼緊張!
「那麼還有一個問題,你如何快速的把全國各地的貨物運進超級市場?
這個可不是一次兩次,而是常年不斷的運輸!
咱們國家現在的交通狀況你也知道!一批貨物在路上耽擱一兩個月很正常!」
「來不了,就先賣別的,又不是只有一種貨物賣!」張昌華理所當然的說道。
「張班長,看來你只是看到了超級市場的火爆!沒有徹底理解超級市場的含義!」
第九十一章 只要你的支持!
「超級市場還有什麼含義?」張昌華是真的不明白。
「超級市場是建立在貨物非常充足的情況下的自選市場!通過寬鬆的選購模式,來刺激消費者的購買慾望!
咱們國家暫時還處在賣方市場,物資比較緊張!
當然這個時候開超級市場一定會非常火爆,甚至會引發搶購潮!
問題是你有那麼多東西可以賣嗎?
你的貨源能夠保證幾天?
要知道,我的超級市場,光是為了保證貨源,在物流上就投資了幾十億,在每一家超級市場都建立了大型物資倉庫!裡面儲存著一個周期或兩個周期的貨物。
光是為了保障運輸,就購買了五架大型貨運飛機!」張狼給張昌華科普著超級市場的知識。
張昌華愣了半天,才開口問道:「一個周期的貨物是什麼意思?」
「就是指某一種貨物,從生產地運動超級市場所需要的時間,這段時間賣出去的貨物數量,就是一個周期的貨物!」
張昌華想了好長時間的點子,被張狼批的一無是處,一時有些難以接受。
「難道真的不行嗎?」
「張班長,不是說不行,而是有兩大難題,需要你解決,只要把這兩個問題解決了,你的超級市場就能開!」
「那兩個問題?」張昌華像抓住救命稻草,急忙開口問道。
「第一個,貨源,你必須保證充足的貨源!放開賣,夠全市人民購買半個月的貨源!
第二個,打破鐵飯碗!把所有供銷社系統的鐵飯碗砸了!讓他們感受到壓力,今天工作不努力,明天努力找工作!只有這樣,才能提高售貨員的積極性,改善他們對待顧客的態度!」
「……」
張昌華半天說不出話來。
這還真是兩大難題。
真夠難的。
第一個,費點功夫還能解決!
第二個根本就是死扣,無解!
砸供銷系統的鐵飯碗,估計不等他砸人家的飯碗,他的飯碗先被砸了。
供銷社如此吃香的一個單位,裡面的職工,哪個身後不站著一個、兩個領導。
大多數都是領導的親屬。
他張昌華有天大的本事,敢和這麼多領導親屬過不去?
這個是時代特色,不是哪一個人可以改變的。
「就沒有別的辦法了嗎?」張昌華無力的問道。
他已經不抱希望了。
「其實也不是沒有別的辦法,那就是大幅度增加超級市場售貨員的待遇,競爭上崗!
嚴格考核制度,把所有不合格的人排除在超級市場之外!」張狼又幫著出了一個主意。