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    現在的媒體還不太發達，普通人一般是通過廣播，電視還有報紙了解這個世界的，倘若真要登上了報紙，那影響可就太大了，老百姓口口相傳，比後來的網暴可厲害多了，網暴一般都是有時效的，過了一段時間就沒有人關注了，在信息量爆炸的年代，人是很健忘的，但，現在不是那個年代。

    她還記得上一世九十年代曾出現的一個案例，某知名保健品公司知名保健品，年銷售幾十億，但因為和消費者打了一場官司並且敗訴了被登報，如日中天的企業信譽和形象雙重崩塌，很快就失去了巨大的市場。

    不管事情的真相如何，企業也一定要處理得當。

    肖姍說道，「林花，不要慌，你先這樣，讓老孟聯繫一下這個客戶，必須先把出車禍的汽車返廠維修，讓他帶一點錢過去，不用太多，三五千吧。」

    王林花不解的說道，「老師，他們很明顯是敲詐啊，怎麼能先給他們錢？」

    肖姍說道，「給錢的目的是讓他們以為咱們在考慮他們提出的條件，你們拿到車子以後立即讓維修人員檢查，看看到底是出了什麼問題。」

    「好，那如果查清楚了然後怎麼辦？」

    肖姍沒有回答這個問題，而是說道，「我明天坐最早一班飛機過去！」

    她放下電話立即叫來了鄭南方，鄭廠長聽了很氣憤，說道，「一輛汽車才三萬多，還不知道怎麼出的車禍呢就要索賠十一萬，窮瘋了嗎？」

    肖姍說道，「我分析事情大概有三種可能，一種可能確實是汽車出現了故障，第二種可能是司機開車操作不當引起的，第三種就是人為製造車禍敲詐，現在來看，第三種的可能性比較大。」

    鄭南方說道，「肯定是敲詐，不過，為什麼買了車之後兩個月才想起來要敲詐，要麼是個人原因，他特別缺錢，要麼是其他人讓他這麼做的，目的還是為了錢，所以，咱們一定要查清買車的這個人什麼身份。」

    肖姍點了點頭說道，「對，先要搞清楚他這麼做的目的，是為了拿到咱們的錢，還是為了難道別人給他的錢。」

    鄭南方也點了點頭，說道，「那咱們現在必須第一時間趕過去，鹿城到臨海有飛機對吧，我這就讓人去買飛機票，買明天最早一班？」

    肖姍抬腕看了一下時間，現在是下午三點鐘，她說道，「如果有今天下午五點以後的航班，也可以。」

    鄭南方開車親自去買的飛機票，鹿城到臨海的航班不是天天都有，今天晚上有一班八點的，明天沒有，後天有上午十點鐘的。

    他果斷買了晚上八點的票。

    肖姍提前下班回到家，騰騰見到媽媽很高興，但同時又覺得有點奇怪，他現在雖然還不會認家裡的時鐘，但已經有了一定的時間概念，並且準確的表達了出來，「媽媽，你今天是不是提前下班了？」

    一邊說一邊舉著自己剛做好的彩泥小鴨子給她看。

    肖姍彎腰抱起來兒子，親了親他的小臉蛋說道，「騰騰好棒啊，這小鴨子真漂亮！」

    騰騰開心的笑了，很認真的也親了肖姍一口，說道，「媽媽，我最喜歡你！」

    張媽從廚房裡走出來逗他，「騰騰，那你喜歡張奶奶嗎？」

    騰騰點點小下巴，說道，「喜歡你，喜歡李奶奶，我還喜歡爸爸，喜歡爺爺奶奶，喜歡姥姥姥爺，喜歡舅舅，喜歡舅媽。。。。」

    小傢伙小嘴叭叭的說了一大串。

    肖姍摸了摸了他的大腦袋，問了一個送命題，「騰騰，你喜歡的這麼多人里，誰最漂亮？」

    騰騰不假思索的說道，「媽媽最漂亮，我最喜歡媽媽！」

    李護師笑著說道，「瞧這小嘴甜的，和抹了蜜一樣的。」

    張媽端過來一盤剛切好的西瓜，說道，「姍姍，你今天下班挺早啊。」

    肖姍說道，「是挺早的，今天早點吃飯，吃完飯我出去還有點事兒。」

    張媽趕緊回答，「那行，我現在就去準備啊。」

    財政局五點鐘下班，趙明山開車用在路上的時間一般在二十分鐘以內，他到家後發現肖姍已經在家了，而且張媽看到他回來，立即就說道，「馬上開飯了啊。」

    騰騰見到爸爸，再次拿著自己做的小鴨子跑過去。

    「爸爸你看，這是我做的！」

    趙明山仔細看了兩眼，小鴨子的翅膀沒捏出形狀，鴨子嘴有點歪了，但還是誇讚道，「騰騰好厲害啊，等會兒吃完飯咱們一起玩兒彩泥好不好？」

    騰騰自然是說好了。

    一家人吃過飯還不到六點鐘，趙明山陪著兒子玩兒，肖姍上樓收拾東西，其實出差次數多了，準備工作就很簡單了，她將洗漱用品和換洗的衣服都用小袋子分別裝好。

    趁著騰騰玩兒彩泥玩得高興，趙明山上樓了，他看到肖姍在收拾東西，問道，「姍姍，你這是又要出差嗎？」

    肖姍點點頭，說道，「晚上八點到臨海的飛機。」

    趙明山一愣，「這麼急？是林海出了什麼事兒嗎？」

    「對，是出了點問題，有個客戶說汽車在正常行駛的過程中突然失控，車子受損人也受傷了，要求我們賠償十一萬，如果我們不同意，他就要把事情捅給報社。」

    趙明山皺了皺眉頭，說道，「這種事情的確要處理好，汽車是如何失控的，你們能夠檢測出來嗎？」