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    「大家好，我是坤羽電器的姚佳，感謝大家的到來……」

    「關於未來產業戰略，前面的孟總和岳總已經講得很明了。我不多贅述了。我就跟大家說說，坤羽電器未來會是家怎樣的企業吧。」

    姚佳言笑晏晏，舉手投足都沉穩大氣。她聲音清脆，用清晰悅耳的吐字抓取著每個人的聽力和注意力。

    「未來，我們將進行資源上的整合和重組，我們將成立白色家電事業部、手機事業部、智能產品事業部。我們將注重傳統製造工藝與網際網路技術和智能技術的融合。我們將以手機為終端控制，以開放的物聯網家居平台，接入各種智能硬體、智能家居，形成完整的智能產品閉環。」

    「完成這些聽起來很宏大的布局以後，我們會做什麼？

    我們將回歸到最基本的『服務』。」

    「……在這裡我不想多談大的方面、宏觀的東西，我就談談小的方面、具體的東西吧。我是從基層客服做起的，我深知產品問世後，客戶體驗的重要性。現在很多公司都在搞智能客服，有人問我，坤羽布局了那麼多智能產業，為什麼不大力實施一下智能客服？

    「原因很簡單——因為智能客服沒有感情，而我們人是有感情的生物，在我們打通客服熱線的時候，我們需要得到的是人工客服溫暖又踏實的慰藉，這些是智能客服給不了我們的。

    「我們會把智能客服做個輔助，但決不放棄人工客服。我們將始終以人為本，以服務為本。」

    「……未來的產品之戰會是什麼樣呢？說到底應該就是服務之戰吧。未來將是服務為王的時代。所以除了那些研發人員、技術骨幹，他們是金子是寶貴的財富，我們的客服人員同樣也是！沒有小崗位，也沒有小職員，客服這個看似平凡渺小的崗位，在服務為王的時代里，它的意義重大，它的價值無限。每一名客服人員，他們每一天都在平凡地努力著，都在為生活創造美好和奇蹟。

    「其實我們大家也都一樣，我們每個人都在平凡地活著，可我們每個人也都在自己的努力中創造著奇蹟。

    「是的，我們都很平凡，但我們都是奇蹟！」

    姚佳向著台下，深深鞠躬。她聽到熱烈的掌聲，持久不息。

    她直起身，向台下看，撞進孟星哲熱烈的眼神里。

    他們相視一笑，從彼此的眼中，看到了愛意與榮耀。

    ******

    發布會順利結束，特殊時期，會後大家沒有進行大型聚餐來慶功。

    姚佳找到岳旭然和唐馨，對他們說：「明天我和孟星哲去領證，之後想小範圍地請好朋友們一起吃火鍋。你們二位肯不肯賞臉？」

    唐馨聽到心上人的白月光要嫁出去了，眼睛都發光，用力點頭說：「沒問題！」

    岳旭然看著她，搖頭笑，然後對孟星哲說：「恭喜！」

    孟星哲微揚下巴，回他：「同喜，岳兄你要加油，也等你的好消息！」

    姚佳和他們約定好明天吃火鍋的時間地點後，向他們告辭。

    向地下停車場走的時候，孟星哲接到了聞知和的電話。

    他把電話接通，點了外放，讓姚佳一起聽聞知和要說些什麼。

    讓他們兩個人都感到有些意外的是，聞知和居然是專程來送讚美的。

    他說：「恭喜，你們的發布會很成功，希望未來能有和你們更多合作的機會！」頓了頓他又說，「如果孟總有時間，就挑一天到合意網總部來，我們可以把後續的合作合同簽訂一下。期待孟總未來研發的智能產品大賣！」

    孟星哲掛斷電話，感慨無限。他對姚佳說：「看到了嗎？你丈夫有多優秀，他都優秀到得別人上趕著來求合作了！」

    姚佳看著孟星哲想，好吧他還是他。就算她覺得他都蛻變得快化繭成蝶了，可扒開表層往裡一看，他還是那個逼王基因布滿全身的孟星哲。

    正說著話，姚佳手機響。她拿出來一看，不由意外地「嗬」了一聲。

    孟星哲問她怎麼了。

    姚佳把手機屏幕舉給他看。

    是疆逢電器的老闆吳疆逢，給姚佳發來條信息，祝賀她發布會圓滿成功，並不吝讚美坤羽系未來將一片光明。

    最後吳疆逢還對姚佳送來友好協商的建議：老姚總說呢，現在坤羽是小姚總在管事。那么小姚總你看，我們兩家那個訴訟啊，還有必要繼續嗎？要不就和解撤訴吧。

    姚佳笑著搖搖頭。經過了疫情的團結一心，她想撤訴也就撤訴了。誰和誰還不都是中國人呢。

    找到車子，上了車。孟星哲一邊綁安全帶一邊問姚佳：「明天我們得早起去領證，然後請大家吃火鍋。要請的人都通知到了嗎？」

    姚佳也綁好安全帶，對正在發動車子的孟星哲點頭細數：「應該都通知到了。我再說一遍你看看有沒有漏掉的。小欣兒和貝洛南，唐馨和岳旭然，陳洛汐和唐銘匯——哦對了，他們倆在一起了你知道嗎；還有路芳菲、盧景毅——聽小田田說，這兩位也有點苗頭；當然還有小田田和郝麗丹——他們倆說是下個月也要領證；哦還有，我還叫了佟雨墨。」

    孟星哲扭頭看她一眼：「我以為你煩她。」

    姚佳笑：「我煩之前的她。但當我了解了她的成長環境，我就原諒煩人的那個她了。大團圓嘛，該叫上她！」