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2023-09-22 05:28:38 作者: 易楠蘇伊
他的折扣名不副實,倒是衣服確實比以前便宜。
29元的T恤打五折才14.5,再用個券,10塊錢就能買到。雖然淘寶也有10元T恤,但是樂尚優品的衣服質量有保障,大家還是更願意在樂尚買。
三八節一天,樂尚優品的日訂單量達到七萬。但是超市的銷量連一千都不到。
最讓人震驚的是,三八節過後,促銷後遺症來了,網站日訂單量逐漸降低。
雖然以前做活動之後,第二天也會減少,但是沒有減這麼多的。
營銷部經理把去年的數據調出來給大家看,兩個報表放在一起,很明顯就能看出來,「咱們網站的流量和訪客數比去年這時候低了三成。」
「去年咱們網站也做了三八節活動,活動力度還沒今年大,為什麼流量下降這麼多?」
幾乎是斷崖式下跌,眾人百思不得其解。
有人小聲猜測,「可能跟九州商城之前做過促銷有關係。我們再等等。」
許方覺得不一定是九州商城的緣故。他心中隱隱有不好的預感。
第177章 初戰告捷(10.4)……
這次三八節促銷,線上線下都開始大搞促銷。像他們這種程度的商家拿貨價都是一樣的。
線下電商這次也做了最大力度促銷,由於線下要支付店面租金和銷售員工資,成本價比線上高,促銷價格比線上高,銷量自然也比不上線上。
京東這次力度和九州差不多,但是它只在三個城市銷售,總銷量比不上九州。不過它已經在鋪設二線城市,力爭追上九州商城的步伐。
而樂尚優品,寧君澤擔心超市線上價格打得太低影響線下超市生意,不同意把超市品類價格降得和九州商城一樣,以至於銷量並不好。
而另一邊,許方的預感在一個月後再次得到驗證。
樂尚優品網站流量一天比一天低,許多老顧客紛紛拋棄了樂尚優品。要知道老顧客是有回購券,只要用了回購券,折扣和三八節一樣。這是專門給老顧客的福利。可現在返客率直接降到20%,要知道最高時返客率足有86%,直線下跌。
營銷部員工打開一個論壇,網友們發帖抱怨,樂尚優品衣服的質量沒有以前好了。
之前買的29元T恤,穿了三年都沒變形。可上次三八節搞活動,他又買了一件,價格便宜一半,沒想到才穿一個月,領口和袖子全都變形了,整件衣服皺皺巴巴。
兩件衣服都拍了特寫,面料完全不一樣。
最後他來了個總結,真是一分錢一分貨,下次再也不貪小便宜了。
這個帖子很快被頂成熱帖,營銷部經理找論壇負責人刪帖,可惜對方根本不同意撤銷。
不止這個論壇,其他博主也都發博文,說樂尚優品質量下降了。
一開始許方以為是競爭對手故意摸黑他們,他越想越氣,下午帶著助理去巡店。
他到倉庫檢查,拿了一件跟他身上一模一樣的衣服,兩者做對比。整個人都懵了。
助理低頭看了眼自己身上的襯衫。他們是內部員工,買樂尚優品的衣服有員工價,他平時穿的就是樂尚的衣服。
他也拿了件跟自己身上一樣的做對比,「真的不一樣!」
所以不是競爭對手在搞他們網站,而是他們內部出了問題。
許方腦門突突跳,立刻把產品經理叫過來,「這怎麼回事?!」
產品經理額頭滴汗,拼命解釋,「許總,咱們公司每個季度要上新那麼多款式,我一個人哪能負責那麼多。這些都是其他採購員負責的。」
雖然直接責任不在產品經理,但是他也有監管責任。許方現在只想找到源頭,耐著性子問,「這兩款衣服的採購是誰?」
產品經理調出記錄,「是李健偉和王江磊。」
員工都在這兒,沒人站出來,許方追問,「他們人呢?」
「剛剛有事出去了。」有名員工回答,「好像在四喜飯店。」
許方看了眼時間,上班時間居然去飯店,多半是和供應商談合作,他讓助理留在公司看著,不許任何人給那兩人打電話通風報信。
他獨自開車趕到四喜飯店。
這一去不要緊,他親眼看到有個供應商給兩人送了兩瓶茅台。
現在還沒到定貨時間,只是日常吃飯都送茅台。簽正式合同,不得送幾十萬啊。
許方走過去,李健偉和王江磊嚇得臉色蒼白,「許總,我們這是……」
許方抬了抬手,看向供應商,「你給他們送了多少禮?」
供應商平時是沒機會見到許方的,不過許方上過很多雜誌,這個供應商也認識許方,上前握住許方的手自我介紹,「許總,是吧?」
這位算是有點小聰明,知道這時候該替兩人打掩護,「我們就是一塊吃飯。沒送禮……」
許方拿出電話,威脅他們,「你們說不說?不說我要報警了!」
其他客人都看著這一場鬧劇。
供應商怕惹官司,先一步吐口了,「沒多少,也就是五十萬。」
許方差點被他氣笑了,他們公司的供應商大大小小有上百個,一個五十萬,一百個就是五千萬,這還叫沒多少?
一顆老鼠屎壞了一鍋粥,樂尚優品就是毀在這些人手裡。
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「江總,你知道嗎?樂尚優品出事了。」江雨彤一到公司,劉宏州就神神秘秘湊過來。聲音里還帶著難以掩飾的興奮。之前他被前同事罵有眼無珠,這次總算能出口惡氣了。