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2023-08-29 22:30:48 作者: 在逃白桃
盛致:「…………」
韓銳:「所以說,讓你少用手。最好是躺在床上什麼也別做,保持手的自然弧度,不要總去拉扯傷口。」
盛致訕笑,躺在床上是不可能不玩手機的,這輩子都不可能放下手機。
韓銳猜不到她笑什麼,頻繁追問又顯得蠢,乾脆視而不見。
沉默的一小會兒,讓盛致想起了正事:「哦對,小區里保安砸車那件事,楊沛了解的版本完全顛倒黑白了。」
韓銳:「怎麼說?」
盛致:「我從物業和小區群里了解的信息綜合下來是另一個版本,業主因為和物業有矛盾不交物業費導致門禁卡失效,保安沒放行而是催他們去物業更新門禁卡,業主惱羞成怒先毆打保安,保安才砸的車。雖然砸車也不對,但是當時報了警調了監控,全過程事實很清晰的,我很困惑為什麼楊沛給你匯報的版本卻是斷章取義的。」
韓銳把紗布紮起來固定好,闔上藥箱,聲音聽起來比剛才冷淡幾分:「盛致,管好你自己,別老摻和別人的案子。」
盛致瞠著一雙圓圓的大眼睛:「別人處理得古怪,我不能質疑嗎?」
韓銳把食指靠在唇上,做了個噤聲的動作:「這件事的處理已經結束了。」
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第二天下午四點,楊沛焦頭爛額地忙完才敢來向韓銳匯報。
監測到海源置地的案子節外生枝,從微信爆發了第二輪輿論。
事發現場真實全過程的短視頻流出,河濱府二十幾個團購群、七八個業主群,輻射到全市高端、中高端社區微信群,幾乎全吃上了瓜。用大家流行的話來說「等子彈飛一會兒」、「果然反轉了」。
保安應負的責任很小、同時也是受害者,業主不占理,但由此又牽扯出了背後的業主與物業矛盾,一切都因物業費而起。
所有矛頭都指向了海源物業,封控期保障不夠作壁上觀等業主自救的是它,連日常維修服務都跟不上卻坐收高額物業費的是它,為了逼繳物業費讓門禁卡失效限制業主進出的是它,自己的員工被毆打,警方早有定論,卻為了息事寧人倒打一耙的也是它。
這些負面消息捆綁在一起席捲了全市民眾的手機,就連河濱府自己的業主都笑稱「完蛋,這下要影響房價了」。
楊沛花了大半天時間,忙得午飯都沒吃上。
重發了人性化的官方聲明解釋完整來龍去脈,對車輛損壞道歉,承擔業主的賠償工作,同時重新了解情況後對門衛安保道歉,信任公安機關會依法處置,公司出於人道主義關懷,承擔門衛的醫療費用與誤工補貼。
又找渠道商放了大量水軍去引導輿論,好不容易把風波平息。
但也是真的惹了客戶生氣,海源置地對這種雞毛蒜皮小事鬧得這麼大不太滿意。
楊沛擦擦腦袋上的汗:「這次是我掉以輕心了,應該更及時安撫一下部分業主。亡羊補牢了,Lance那邊有點招架不住海源,他現在人已經在海建大廈解釋了,可能最後還能您親自出面圓個場。」
韓銳支著臉聽罷,沉默了讓楊沛膽戰心驚的十幾秒,才像反應遲鈍似的開了腔:「好,知道了。」
楊沛屁滾尿流趕緊撤退。
留韓銳一個人陷入沉思,長吁一口氣。
這樣高效的大眾傳播速度,盛致你痛點找得很準啊。
楊沛疏忽了業主,韓銳可不會疏忽業主,他昨天上午早把業委會那幾個人的背景了解了一遍,也擴大範圍涵蓋了部分有號召力的團購團長。
團長自不必說,什麼行業都有,大多數是原有餐飲業基礎的,還有些法律界人士。
業委會當初選舉時有所偏重,大多是房地產相關行業中層或退休人士。
他之所以沒再把海源的事放在心上,正是因為知道這些人掀不起大風大浪。
盛致昨晚要是不提那一嘴,他也懷疑不到盛致身上。
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韓銳憋了兩小時氣,一下班就直奔河濱府家中。
這次連門鈴都懶得按了,晚飯時間,她還能脫光了在家跳舞?
盛致確實沒跳舞,和阿姨兩個人在廚房,她幫著打下手攪拌蘸料,不太能活動到手。
韓銳徑直走到廚房門口,見有外人在,一腔怒火又不好發泄,冷著聲說:「地為什麼這麼髒?」
他是有脾氣的,發起脾氣來氣場也駭人。
這一聲把阿姨嚇了個哆嗦,下意識退到一邊。
沒想到盛致不僅不怕他,白眼還翻上來,比他語氣還凶:「污水流到地上,鞋底踩到就這麼髒,你第一次來地球嗎?」
韓銳被吼了個莫名其妙:「…………」
他又不好意思在外人面前和女人吵架,掐著眉心回到客廳,再跟她多來個回合,恐怕要掐的是人中。
盛致知道他鬧哪門子脾氣,摘了袖套跟到客廳,想開口。
他一回頭,卻不能就事論事:「你是不是上天派來克我的?」
盛致成熟冷靜:「我想要解決問題,而不是掩蓋問題。」
韓銳冷笑一聲把視線移開:「哦,你居然是這個思路,那你不適合幹這行,從沒聽說過做公關是要解決問題的。」
盛致直視他冷淡地說:「但是做人是要解決問題的,先做個人吧。」
韓銳明顯感到寒意,她話裡有話,忍不住又把目光投回來,預感這次,好像要逼近真相。