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2023-08-29 22:35:16 作者: 向生活低頭
「同志,這身我都買下來,要多少錢?」
終於問到價格了,這是促成銷售的最大阻礙。
價格貴了,再喜歡,顧客可能也不會買單。
「稍等,我看看。」
孟真探身去看衣服鞋子上的標籤。
旁邊默默學習的銷售們也心弦緊繃。
裙子:180塊。
皮鞋:50塊。
珍珠項鍊:35塊。
手提包:200塊
總計:465塊
新顧客享受九折,折後價:418塊5毛。
孟真把價格報給顧客。
對方有心理準備,但價格確實超出預算。
她本來想花個兩三百買身好點的衣服。
現在竟然要花出去四百多,差不多4個月的工資了。
一看對方的神情,孟真就知道這個價格高出對方心理預期。
「您看,這四樣單品,其實很百搭,您買回去以後穿戴的頻率很高,不會成為壓箱底的閒置。」
「就說這身裙子,除了參加婚禮,以後參加別人宴請、走親訪友穿上都很體面。
鞋子和珍珠項鍊也是,您家裡的所有裙子都可以搭配,甚至也能搭褲子」
「至於這個包,顏色低調沉穩,提著挎著日常上下班是沒問題的。」
「咱們買東西,除了價格,還得考慮搭配和使用頻率。
您單買一身衣服,乍一看是挺好看,但是回家後發現沒有合適的鞋子、首飾和包包去配,那身衣服的最大優勢就發揮不出來。對吧?」
一通話術,雖然是為了達成銷售目的,可確實有道理。
那顧客考慮一會兒,最終還是沒能抵抗得住誘惑,四件套全部拿下。
當然,這還沒完。
還有套路等著她。
「誒,您要不要再試試這身搭配,我覺得您穿上肯定也很驚艷。」
顧客付完錢準備結束購物,孟真繼續叫住她。
然後繼續加碼:「不買也沒關係,試試又不要錢。這樣您下次再買衣服,也知道自己適合什麼樣的,就當長個經驗唄。」
孟真把事先挑好的另一身穿搭遞給顧客。
衣服是一身莫蘭迪藍色西裝套裙。
上身是短袖,下身是長度過膝的西裝裙。
項鍊、鞋子都是顧客剛才買的那兩樣。
孟真想把這身衣服賣給顧客,如果再搭別的配飾和鞋子,整體價格就太超出顧客預期。
但是再買一套300多塊的套裙,也就是咬咬牙,狠狠心的程度。
果然,顧客膚白人瘦,這身莫蘭迪藍的套裝襯得她如蘭花般,
清冷中透著高雅。
有種腹有詩書氣自華的感覺。
與剛才的貴婦風相比,又是另一種風格。
都不用夸,是真的合適又好看,顧客站在鏡子前都挪不開眼。
那表情赤裸裸的寫著:喜歡,太喜歡了!
孟真趁熱打鐵:「您要再帶上這套衣服,連之前那四樣,一起以八五折的折扣給您。以後您就是店裡的VIP顧客,所有新款都能享受八五折。」
「那這套多少錢?」
女人到底是沒能經受得住漂亮衣服的誘惑。
孟真算了一下:「這套325塊,算上剛才那四樣,八五折的話總共671塊5毛。我建議您帶上這套,說實話您剛進店的時候,我就想讓您試試這套,太襯你氣質了!
不過這套參加婚禮倒是顯得清冷了點,您可以在婚禮後去首都逛街的時候穿,顯得您平時的衣品也特有品味。」
一番話說到顧客心坎上。
咬咬牙果斷掏錢,大不了這一年都不置辦新衣服了。
首單成交,孟真一下賣出去小七百塊的貨。
送走顧客後,幾個銷售全圍上來。
開始復盤剛才孟真用的銷售技巧。
第一,得了解顧客需求。
顧客進店之後,三句話內就要判斷出顧客類型。
有主見的顧客,對自己想選的東西心裡有數,除非對方主動要求,別輕易推薦。
迷茫型的顧客,比如剛才那位,就需要銷售主動溝通。
了解顧客穿搭場景,比如出席場合或者日常穿著。
之後再結合場景著裝特點和顧客身材氣質,綜合推薦。
第二,整套推銷。
女人穿搭的普遍痛點就是,在店裡買了一件衣服,回家怎麼搭都覺得沒有店裡的模特穿好看。
這其實就是整體搭配的問題。
一件衣服,得考慮髮型、妝容、配飾、內搭、褲子、鞋子……
只有所有都搭配得宜,才能發揮出衣服的最大優勢。
當然,基礎款的衣服沒有那麼多顧慮。
可是特別挑人,好看的穿上就出彩,不好看的穿上泯然眾人。
第162章 阿洲,想要……
所以銷售們儘量給顧客搭一整套,然後努力讓她們為整套買單,而不是單件。
這樣既能解決客戶痛點,又能提升銷售額。
回家後,客戶按這套穿搭出門,收穫好評如潮,回頭還得來你店裡買。
而且一旦整套購買的觀念被客戶接受,以後再光顧的時候,消費額自然就提上去了。
通過今天的復盤,銷售們也深深感悟到,穿搭能力是一個銷售的核心技能。
這種技能是長期磨鍊出來的。
她們能有這個覺悟,也是因為有孟真這個後世粉絲千萬的穿搭博主領路。