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    方晚晴問他幣圈朋友都有誰，是怎麼認識的？

    呂建安說是實習公司的同事們，他們這一行里很流行炒加密數字貨幣，有人確實因此暴富了，也有人輸的很慘，運氣不一吧！

    他又提到自己在受過一次教訓後其實是有警覺心的，知道幣圈隨時有暴雷的可能性，所以計劃著快進快出，割一把無知後來者的韭菜就跑。為了在最短時間內贏回房錢，他一次性向多個借貸公司累計借了筆巨款後就全倉買入了和同事們一起千挑萬選出的「明星幣」，期望能狠賺一筆，可誰知人算不如天算，這個幣種居然以意想不到的速度全線崩盤了，他根本來不及抽身，只能眼睜睜看著所有血本再次化為烏有。

    方晚晴聽完無奈地搖了搖頭，暗想呂同學的父母生了這麼個討債兒子也夠倒霉的……但她面上不能批判案主，只能以中立的態度鼓勵他銘記教訓、重振精神，過好接下去的人生。

    她從趨利避害的角度給出了兩點建議：

    一是讓呂同學考慮是否要停掉現在的實習工作，他所待的人際環境充滿了不切實際的暴富夢，對於一個心智尚且不成熟的大學生來說還是及早脫離為好，他的父母已經傾家蕩產了，無力再承受第三次損失。

    二是督促呂同學按時按質完成畢業論文，他先前提交的初稿是從網上抄襲拼湊的，被老師查出後要求退回重寫，可他的心思明顯不在學習上了，目前為止仍一字未動，眼看取得畢業證就差臨門一腳，若在論文上功虧一簣的話不止是浪費了前四年的努力，還連帶他從小到大的寒窗苦讀。

    方晚晴花費了極大的耐心同對方分析了當前局面，希望他能知曉輕重，幡然醒悟，不過呂同學畢竟是個成年人了，選擇權掌握在他的手裡，別人是強迫不了的。

    方晚晴自覺該說的都說了，接下去得靠案主自己的悟性，她當然也會不時跟進一下，如有必要再行出場……不過理事很快發布了一條新規定打破了她的原有節奏。

    喻真要求主負責個案的社工必須實時將服務記錄表上傳至工作群里共享，一方面方便范開城進行同步督導，另一方面也能讓其它同事學習實操經驗。

    如此一來，方晚晴的頭頂上等同於被懸掛了個無形監控器，她不能光等案主自行發生變化，而是要不停採取新的動作來證明自己有在為個案做努力。

    她的工作壓力一下子變大了許多。

    *

    「小方，我看你上傳了一次個案信息表後就再也沒有更新過裡面的內容了……」在機構例行的小組研討會上，喻真指出了方晚晴的問題所在，「個案已經開了一段時間了，你應該對呂同學的情況有深一步了解了，記得要把新掌握的信息補充進去哦！」

    方晚晴輕輕應了聲：「……好，我會繼續完善的。」

    「對了，小方……」范開城提問道，「你聯繫過呂同學的父母嗎？」

    「……沒有。」方晚晴如實道。

    「那你最好去聯繫下……」范開城提點道，「畢竟呂同學的父母因為兒子的禍事受到了很大的牽連傷害，我們是有必要關心下的。」

    方晚晴應道：「……好的，我明天就去聯繫。」

    沈躍突然插嘴道：「方姐，你在和不認識的長輩溝通時會有心理壓力嗎？」

    「方姐怕什麼！」關倩接口道，「方姐和誰都能聊得來，而且她溫柔有條理的態度特別能收穫別人的好感和信任，一下子就能打開社交局面了。」

    沈躍聽了一臉認同：「是啊，我現在越來越能體會與人良性溝通是種多麼重要的技能了，如果連這點都做不好的話，根本沒法走近案主的心裡。」

    關倩笑話道：「所以你要學的還多著呢！」她見沈躍向自己豎起了眉毛，又加了句，「當然我也是……一起向方姐學習。」

    方晚晴無奈地搖了搖頭，發出兩聲乾笑：「還好、還好。」

    好像身邊人對她總有個誤解，認為她是一個願意傾聽別人心事的知心大姐姐，其實從內心來說她是非常抗拒去主動接觸陌生人的，她不愛湊熱鬧，也不喜歡社交，只想待在小小的辦公桌前做好自己的事情，然後誰都別來打擾。

    但范老師已經給出了具體的督導意見，她只能遵照去辦。

    *

    隔天，方晚晴給呂建安的母親打了通電話，在一開始自報家門的時候對方並不能理解什麼叫「第三方公益機構」、「助學項目」、以及「社會工作者」的身份，為了能順利展開對話，她乾脆不多解釋，直接說自己是和校方有關的工作人員。但這一表明立馬引起了呂媽媽的憤怒，她說自己的丈夫已經被氣的住了院，她也把家裡的兩套房子都賣了，損失不可估量。她認定自己的兒子會屢次闖下大禍是因為學校管教無方的後果，她現在苦於要照顧病人無暇分身，等她丈夫的病情穩定後她一定要來學校討個公道，學校必須要給予她家相應的補償。

    這次通話里，方晚晴被認作校方代表首當其衝地挨了一頓責罵，她當時是很懵的，完全沒料到會有這一齣戲，下意識也很想論辯回去，但出於崗位職責，她還是強自接下了對方的所有怒火和負能量，並反向做了安撫工作。

    放下電話後的方晚晴一邊平息著自己的情緒一邊思索道：這次的經歷是個提醒，說明社會工作這扇大門後還隱藏著許多人情歷練，不亞於新聞里報導的班主任和熊家長、醫生和醫鬧患者、基層公務員和不講理的居民……她過去只看到服務對象弱勢的一面，卻沒想過只要是人，就會有複雜的人性，而這份工作的核心內容就是與各式各樣的人打交道，並且還得帶著崗位職責去打交道，她如果繼續做下去，勢必會深入領教到人性中酸甜苦辣的每一面……真不是那麼好應對的！