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2023-09-19 12:29:07 作者: 自困象牙塔
    方晚晴見她神態堅決,不禁錯愣道:「但、但學校已經同意他退學了,難道我們不該積極配合學校的工作嗎?」

    喻真搖頭道:「不是不配合,是我們有為案主爭取更多福祉和權益的工作職責,退學對葉同學來說損失太大了。」

    方晚晴不解道:「我們只為葉同學爭取權益嗎?那其他學生的權益呢?我想學校會同意他退學應該有其考量因素吧!」

    「這不衝突。」喻真耐心地解釋道,「我們不是要偏袒葉同學,而是要儘量找出更佳的處理方案,機構與學校的關係是相輔相成的,既是配合也是補充力量,目的都是為了學生好,如果我們能拿出更佳的處理方案,相信學校也會樂意採納的。」

    范開城微微一笑,開口道:「理事說得沒錯,也許經過努力後,這個個案最終仍會是以葉同學的退學結果收場,但並不等同於我們現在就默認了學校的處理意見。還記得之前討論過的倫理困境問題嗎?此刻就遇到了,我們該忠於誰,站在誰的立場考慮問題,這也是個選擇。」

    沈躍流露出了一絲擔心的表情:「范老師的意思是我們不該以學校的處理意見為準則,得為案主多考慮一些,但學校會不會覺得我們多此一舉,畢竟他們也算甲方,萬一弄得不開心,下次不與我們合作了……」

    范開城笑道:「為什麼非要弄得不開心呢?我們和學校的目的是一樣的,不是要與他們對著幹,而是嘗試找出被忽略的視角盲點,為他們提供更佳的處理方案。」

    關倩問道:「那這個個案的視角盲點在哪裡呢?」

    「這個得問小方了。」喻真接過話題,重新看向方晚晴問道,「據你剛才說的葉同學母親也有精神病,那她現在的病情如何?家裡是個什麼樣的生活狀態?父母親對兒子的退學決定是什麼想法?」

    方晚晴從沒有深入調查過葉東亮的詳細背景,只能含糊回道:「恩……他家裡貧困,距離申市又很遠,父母親能力有限,對他的處境還是挺無力的。」

    喻真又拋出了新問道:「除去遺傳、成長背景、債務壓力這些因素,葉同學發病的原因會不會也有學校環境的影響,比如周遭同學對他的非議?」

    方晚晴參照經驗常識,答道:「估計有吧,畢竟他的一些行為確實困擾到了其他人。」

    喻真想了想,又問道:「他有宗教信仰嗎?」

    方晚晴愣了下,如實道:「……我不清楚。」

    沈躍插口道:「對了,我看工具書上提到過,宗教信仰會對人的精神狀態產生很大的影響,也是需要了解的重要信息之一。」

    關倩馬上翻開了手邊的個案工作教學書籍,朗讀道:「對,書上說案主需要收集的資料分生理層面和心理層面,還有價值觀、家庭環境、朋輩環境、社區環境、工作環境、當事人問題相關環境、當事人與環境的交互作用、為問題做過的努力……」她照本宣讀了一大段,然後抬頭說道,「目前看來這個個案的資料還是很欠缺的。」

    喻真朝倆人微笑了下,布置起了工作任務:「小關說得沒錯,所以小方接下去得及時調查清楚葉同學的背景資料,包括成長經歷、父母親的現狀、目前病情發展、在校狀態、與周遭環境的融入互動等,我們掌握的信息越多,才能整合出最優化的應對方案,還有……」她點名了關倩,「關於躁鬱症的醫學知識由小關去跟進,你當小方的助手,一起參與進這個個案。」

    關倩興奮地搓手道:「收到!我會努力的!」她迫不及待地朝方晚晴表態道,「方姐,你有任何需要的地方都別客氣和我說,我都會去做的。」

    與她積極的模樣不同,此刻坐在位置上的方晚晴連個客氣笑容都擠不出來了,整個人都被心底深處幽幽竄起的強烈疲憊感所占據,她焦慮地想到自己又將翻江倒海地去了解一個人,調查他的過往、分析他的現狀、甚至還要學習病理知識、對沖學校的利益……

    「你要是感到行徑困難了就說出來,千萬別勉強自己。」腦海中突然崩出了一句得以解脫的話,於是她還未來得及多做思考,就先脫口而出道:「抱歉,理事,這個案太過複雜,我恐怕做不了……」

    既然是喻真之前主動叮囑過的,她這回就付諸實踐了。

    這是方晚晴第一次表現出無能為力的消極態度,正等著聽從能幹方姐安排輔助工作的關倩不由呆住了,一旁的沈躍也驚訝的說不出話來。

    不過喻真倒是理解地點了點頭,一口答應道:「恩,申大項目確實繁重,那這個個案接下去就由我來接手吧,小方繼續負責好項目內的其它活動工作。」

    方晚晴下意識想張口彌補點什麼,卻聽范開城安慰道:「小方別覺得不好意思,你一直以來的表現已經很不錯了,有壓力很正常,大家一起幫忙,申大項目是我們整個機構的項目,別把責任都抗在自己的身上。」

    關倩立即道:「是啊,方姐,有壓力就緩緩,以後再戰!」

    沈躍也道:「方姐,別在意,還有我們呢!」

    於是方晚晴不再多言,輕聲應道:「……謝謝大家的理解。」

    她很輕易地就把爛攤子甩出去了,可心裡不僅沒感覺痛快,反而被一波來勢洶洶的自責感壓得更加疲憊了,她內疚地想道:自己怎麼可以因為學校準備答應葉同學的退學申請就沾沾自喜地認為所有問題都迎刃而解了,她如此冷酷地無視了一位困境學生的坎坷命運,實在是太卑劣了!
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