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2023-09-19 12:29:07 作者: 自困象牙塔
    喻真點頭道:「以後的項目我會考慮安排兩人共同負責。」

    「另外,社工在服務過程中也會產生精神壓力或負面能量,記得別硬憋在心裡,與同事們多聊聊,別因為幫助別人而傷害到自己。」

    喻真一一記下了:「我們以後定期團建,一方面學習討論工作方法,一方面互相釋放工作壓力。」

    「還有最重要的一點,關於移情。」范開城叮囑道,「受助者在服務過程中也許會對社工產生依賴心理,但項目都是有周期的,在周期結束時受移情作用的受助者會離不開社工,這對他們來說是不好的現象,使之偏離自我抉擇、無法正常生活。所以社工要具有敏銳的觀察力,一旦發現移情現象要及時處理與澄清。」

    方晚晴仔細回想了下,幸好她的目標學生沒有露出這類苗頭,讓她放心不少。當然,也有可能是他們之間接觸時間不長,工作不夠深入,產生不了移情心理。

    這場會議一直持續到中午,眾人通過范開城的解說開闊了新思路,學習了新知識,標書方案也有了大精進,紛紛對他心悅誠服。喻真詳細制定了機構的繼續教育計劃,看樣子是準備朝社會工作方向努力鑽研了。

    方晚晴在網站上搜索關於社會工作的定義,看到這樣一段話:

    社工作為一種重要的社會職業,其社會作用非同一般。從社會使命來看,強調「扶弱濟貧」,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩定,促進社會公平正義。從專業使命看,強調「助人自助」,所謂「助人」是在個人、家庭、群體、社區出現困哪時,社工向其提供專業的服務和支持,所謂「自助」是通過專業服務來整合社會資源、挖掘潛能,推動困難人群走向自救、自立、自助和自強。

    作為社會建設的重要方面,社工不僅是社會發展的需要,更是構築和諧社會的關鍵力量。

    ……這麼大的帽子?方晚晴在心裡咋舌、苦嘆:她好懷念前幾年的機構,真是輕鬆又清淨,「上善」制度這麼僵硬、待遇又不佳,到底哪裡吸引到范老師了?照這樣的專業路子發展下去,以喻真嚴謹認真的脾性,她以後還不得忙到飛起?

    她見關倩去茶水間倒水了,連忙起身跟上去偷偷打聽范開城入伙的原因。

    「理事也有同樣的疑惑,而范老師面試時是這麼回答的:他說自從當了爸爸後,比起審核標書更想親自幫助那些困難孩子,恰好『上善』將專注於助學項目,與他一拍即合。」

    方晚晴不解道:「助學項目不止我們一家,他為何不去福利待遇更好的民間機構?」

    「他說『上善』穩定性高,工作穩定對於他這個年紀、有了家庭的男人來說是必要考慮條件,而且他相信『上善』的待遇會隨著項目增多而變多,未來可期。」

    真是這樣嗎?方晚晴挑了挑眉,鬱悶地走回了座位。

    她走後,關倩立即露出了一個心癢難耐的表情,獨自藏著秘密的感覺實在太煎熬了。她剛才好想抓著方姐全盤吐露真相:范開城不是自己主動找上門的,是黎澄特意安排的啊!

    這位大少爺說「上善」剛走上專業化道路,項目沒立穩,也許能吸引一些人才,但人家多數衝著官方背景而來,等入職後發現與預想中不同便會輕易打退堂鼓,招新工作不可能一步到位。為了扶持喻理事的工作,他暗地裡請來了范開城。

    關倩羨慕嫉妒地感嘆道:這種做好事還不留名的舉動絕對是真愛無疑了,果然被有錢有勢的男人愛上等同於被大神帶著打遊戲,人生副本的難度直線降低了。

    第63章 格志高中(19)

    經過范開城修改後的助學項目競標書比原先版本厚實了一倍,不僅補充了多種社工專業工作方法,還增添了許多文書表格。

    「要寫那麼多資料?」方晚晴對著電腦一張張查看過去,「學生基本信息表、主題活動方案、小結和評估報告、個案記錄表……」她驚訝道,「每次服務過程都要記錄得那麼詳細,鐘點、談話內容都要寫?還有反思與跟進計劃?」

    范開城道:「不錯,而且必須據實寫,不得誇張或弄虛作假。在社會工作發展成熟的地區,遇到特殊情況時社工的服務記錄可能成為呈堂證供,必須得養成嚴肅對待的習慣。」

    方晚晴猶豫道:「那我之前沒有及時記錄,現在補寫估計無法還原精確時間與內容。」

    喻真道:「沒關係,先大致寫一下吧,與『申展』的合作算是一次經驗積累,從下個項目起咱們一定要按照專業化流程走。」

    方晚晴幾不可聞地嘆了口氣,「申展」的項目周期還剩一半,先前兩位目標學生的材料可以一筆帶過,但江遠風的得按新規定寫了。如此細緻複雜的文書記錄猶如一雙監督者的眼睛,她需不停創造與目標學生的互動來豐富服務過程、提高服務質量。

    這下無需周逸緊迫盯人,她已沒有偷懶機會了。

    方晚晴在暗自苦惱,喻真卻一臉感激:「這競標要求真高啊,我原本以為與『申展』合作的助學方案已離標準八九不離十了,沒想到欠缺的地方這麼多。」她看向范開城道,「要不是有范老師指點我們,想必這次又得以失敗收場了。」

    范開城笑道:「凡由官方組織的項目競標都是最專業的,因為政府聘請了大學教授及國內外的行業專家組成評審團,統統精於此道,標書優劣一目了然。而且……」他補充道:「競標成功後也不能掉以輕心,因為項目周期結束後的審計工作非常嚴苛,如果發現服務過程中有不符合規範的操作將對來年競標產生負面影響。」
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