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2023-09-19 08:54:44 作者： 多梨
雖然和顧維安劍拔弩張的，但白梔不得不承認，在管理方面，顧維安這個老手顯然比她這個小菜雞要優秀很多。她按照顧維安的建議去做了復盤分析，終於找到原因。
原來是顧維安隔壁房的客人提前告知了口味，要求早餐加辣，當值的服務生為了省事，沒有按照正確流程填寫服務日誌，而是隨手畫了記號。記號大了些，延伸到下一格，以至於後來的服務生以為顧維安也需要特殊的加辣口味。
顧維安的預測沒錯，客房部的服務程序的確存在漏洞，管理不嚴格，基層管理者和部門管理者都應當存在相應的責任。
再加之投訴的客人是顧維安——即業務副總經理眼中的大客戶，白梔重新寫了一份報告上去，新的處罰結果很快出來。
當班服務生本月獎金皆扣除四分之一，而基層管理者和部門管理者當月的獎金被扣除掉二分之一。
這份報告交上去之後，鄧崎看白梔的眼神，簡直像是看到一棵歪脖子棗樹上結了一粒甜棗。
不過也僅僅是個甜棗。
鄧崎看上去對報告很滿意，直接交給白梔了另一份任務——
去拜訪酒店的一位重要客戶。
白梔提出質疑：「這不應當屬於營銷部的職責麼？」
「公司比較看重你，也是為了鍛鍊你，」鄧崎似看透她內心想法，別有深意提醒，「這麼一來，你能學到更多的東西，也能夠得到更快的成長。」
白梔頓時無異議。
只是這份客戶的住址有些偏遠，並不在帝都中。直到啟程當日清晨，顧維安才得知她要出差的消息。
顧維安皺眉：「如果我沒有記錯的話，這應該不屬於你職責範圍。」
白梔摩拳擦掌：「說不定他是為了培養我做接班人。」
顧維安不置可否：「你想的太簡單了。」
停了幾秒，他又問：「客戶如今住在哪兒？別告訴我他不在帝都。」
白梔面不改色：「布魯塞爾。」
——事實上，她拿到的客戶住址是老兔子縣牛鼻子鎮菊花溝。
顧維安淡淡開口：「祝你出差愉快。」
借顧維安吉言，白梔的這一趟旅程十分不不不不愉快。
高鐵轉火車再轉大巴，各種奇怪的氣味混在一起，等到下車時，白梔的胃已經翻來覆去抗議了好久。
她極力控制自己不要吐出來。
緩過神來，白梔的鼻子被風吹的通紅，好在今日天氣不錯，晚霞如火燒。她找准角度，拍了張漂漂亮亮的自拍，發給顧維安。
——該死的顧維安，還要求她匯報平安。
白梔看了看後面灰撲撲的車站，給顧維安發：「我現在在布魯塞爾大廣場哦～」
嘰嘰喳喳的麻雀從她頭頂飛過，掉下來幾根灰撲撲的毛。
白梔：「身邊到處是美麗優雅的白鴿」
推著糖葫蘆叫賣的攤販走過。
白梔：「還有當地人在賣起源於公元1187年左右的珍貴手工製品」
經過兩個因車輛剮蹭開始互相辱罵進而大打出手的人。
白梔：「淳樸的人們在廣場上載歌載舞」
小心翼翼地避開地上一灘不明污水，不遠處的下水道被堵塞，水咕嘟咕嘟地頂著井蓋，散發出一股令人san值狂掉的氣味。城管正在狂追非法擺攤的人，一家餐廳前，客人正在因為變質的食物和店主互相問候對方祖宗十八代。
白梔：「這裡可是布魯塞爾的商業中心，到處是中世紀的建築，還有修建於1402年的塔樓。人們悠閒自在，處處和諧友愛。我仿佛能夠看到詩人魏爾蘭和蘭波在這裡爭論不休。」
發完這些話之後，白梔接到顧維安的電話。
另一側。
空氣中瀰漫著燃燒後的月桂香蠟的氣息，顧維安放下銀質雕花柄的餐刀，拿著手機，平靜地叫她的名字：「梔子。」
回應他的是一個噴嚏，以及帶著鼻音的聲音：「嗯？」
「雖然我沒有去過布魯塞爾大廣場，沒見過修建於1402年的塔樓，也不知道詩人魏爾蘭和蘭波在這裡發生過爭執，」顧維安點開白梔發來的照片，放大，看到她背後的一塊紅色的招牌，心平氣和地說，「且不考慮兩地七個小時的時差，我只知道一點，現在的布魯塞爾大廣場應該不會有正X雞排。」
第3章 夜色濃 消火
顧維安沒有得到回應。
意識到露餡的白梔立刻中斷通話。
兩秒後，他收到白梔的簡訊。
白梔：「你～說～什～麼～」
白梔：「風～太～大～我～聽～不～見～」
顧維安：「早～點～回～家～」
白梔的手指尖被風吹紅，在屏幕邊緣點了一下，完全沒想到這人竟如此配合。
哼了一聲，她將圍巾往上拉了拉，把被凍紅的耳朵尖尖也裹了進去。
此次跟她出來的還有一人，是公關銷售部的一個孫姓主管，三十多歲的一個男人。自打幾年前帝都下了禁菸令後，酒店內部也開始了禁菸條例。只是工作性質使然。銷售部里的人仍舊是菸酒不忌。
他身上有一股濃重的煙臭味，尤其是上車後，封閉空間內愈發明顯——下汽車後的第一件事，就是抽菸。
白梔很不喜歡這種氣味。
她慶幸顧維安身上沒有這種味道，永遠溫和乾淨。