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    ……

    今天是金縣的趕集日，縣城裡難得上午也熱鬧起來，人聲鼎沸。

    還不到八點，柳盼盼揉著惺忪睡眼，走到超市門口的時候，卻一下傻了眼——

    超市外邊圍了不少人，嘰嘰喳喳看熱鬧似的往裡面看。柳盼盼差點以為自己出了幻覺，這、這真不是夢嗎？

    柳盼盼擠開人群，走進去，只見她們超市門口，多出了一個巨大的展覽板。中間五個紅色大字：

    【考勤光榮榜】

    店裡四個正式工，包括蘇觀月，入職時的照片都被貼在展覽板上，照片下還寫上了名字。

    名字右邊，則是一欄表格，把她們每天要做的工作都列了出來。除了上下班的時間，還有整理商品、打掃衛生、是否友好招待顧客……

    一欄一欄的，做到了，下面就畫一朵小紅花，沒有做到，就是空白的。

    而現在，蘇觀月名字右邊畫滿了一個又一個小紅花，丁玲右邊則只有一個孤零零的紅花，而柳盼盼和何小瑩，自然一個都沒有。

    柳盼盼聽到周圍人在議論：

    「柳盼盼和何小瑩怎麼這麼懶啊！」

    「那個叫丁玲的姑娘也只有一朵小紅花呢！」

    「這不是欺負另外一個蘇小姑娘嗎？也太過分了！」蘇觀月長得顯小，照片更顯小，貼出來簡直讓人憐愛。

    甚至還有人評判起柳盼盼三人的面向，說她們「一看就不是好人」、「好吃懶做」、「凶神惡煞」。

    柳盼盼聽著，臉頰逐漸變得通紅，她埋頭就往超市里鑽，生怕被人認出來。

    作者有話說：

    hhhhhhhh

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    第62章 養崽致富

    柳盼盼埋著頭溜進店裡, 心跳還怦怦地響，臉頰也燙得厲害。再聽到店鋪外面的聲音，她還覺得臊得慌。

    從小到大, 她就沒被這麼多人議論過！

    還好超市里仍然沒什麼人, 柳盼盼深呼吸幾次，情緒還沒平復下來, 一抬頭又看到讓她不敢置信的一幕。

    何小瑩竟然正在打掃衛生！

    不僅在打掃衛生，還按照蘇觀月說的那樣, 搬著梯子, 認認真真打掃貨架上層！柳盼盼看得目瞪口呆。

    再看收銀台那兒, 蘇觀月坐在那兒, 正在埋頭認真寫著什麼。

    「蘇店長。」柳盼盼呆呆地向她打招呼, 訕訕地笑，「你今天不是休息嗎？怎麼來店裡啦？」

    排班表上寫得清清楚楚，蘇觀月今天白班輪休。

    「我怕你們忙不過來，就來搭把手。」蘇觀月笑得溫和, 指了指身後貼著的一張表，「盼盼姐，我細化了一下我們每個人的分工，你來看看。以後我們每做完一項工作，就在這張表格上打個勾，第二天早晨，我再根據情況, 給超市外的展覽板上畫小紅花, 你覺得怎麼樣？」

    蘇觀月分明笑盈盈的, 十分溫和, 卻讓柳盼盼背後都涼了涼, 說不出半個「不」字。

    說是來搭把手，分明是來監督她們的嘛！

    柳盼盼小心翼翼地問：「蘇、蘇店長，我覺得外面那展覽板，沒、沒必要吧？」

    「怎麼沒必要了？」蘇觀月歪頭，笑盈盈地反問她，「你看我們超市外邊什麼時候聚集過那麼多人？這不是一個很好的宣傳方法嗎？」

    雖然現在還沒人進超市，但外邊的人越來越多，總會有人耐不住好奇，進來看看的。

    「是、是，蘇店長說的是。」柳盼盼苦笑，「就是……您看能不能在外邊的展覽板上……補上我的小紅花啊？我臉皮薄，看外面那麼多人，是真的害怕。」

    蘇觀月沒有回答她，不遠處冷著臉打掃衛生的何小瑩卻出聲了：「想要小紅花？還不來幹活！」

    蘇觀月這才輕輕哼一聲：「已經錯過的小紅花，自然沒有補上去的道理。但你想要小紅花的話，可以從今天開始努努力。如果你們把上午的工作完成得不錯，我中午就去畫今天的小紅花。」

    「好叻！」柳盼盼陪個笑臉，二話不說就鑽進超市里，拿起拖把認真打掃。

    因為前幾天超市里都打掃過的緣故，現在打掃起來就很輕鬆了，柳盼盼、何小瑩、丁玲三人各自負責自己的區域，不到一個小時，就把整個超市打掃得乾乾淨淨。

    三人回到收銀台前，蘇觀月給她們開個短會。

    「你們記得我昨天說的微笑服務嗎？」蘇觀月問。

    除了丁玲小幅度點點頭，另外兩人都是一臉懵逼。蘇觀月耐著性子，把昨天說過的話，又再說了一遍。

    「……待會兒趕集的人越來越多，一定會有人出於好奇，來我們店裡逛逛，無論他們買不買東西，你們態度都要親切些，人家問什麼，你們就答什麼……不要熱情得過頭，嚇到人家……」

    親切、真誠而不失分寸的態度，是留住顧客的關鍵。熱情得過頭，都把人給嚇走了。

    柳盼盼二人還是不大情願的，她們是真心覺得沒有用，但出於「光榮榜」的威脅，二人都認真把蘇觀月的話記了下來，點點頭。

    蘇觀月把超市里以前的許多規定都給改了，至於提成制度，總部那邊已經制定得很完善了，她就沒再動。

    反正現在大家的積極性已經「被迫」調動起來了，蘇觀月相信，沒多久她們就能嘗到甜頭，到時候一定能更主動地去實行她的規定。

    過一會兒，還真有人耐不住好奇，進超市逛了逛，但很快被價格標籤給嚇退。