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    沈織意聳肩，她也覺得奇怪，準備了這麼多，到頭來卻讓她打掃衛生。

    這客人可真奇怪！

    當晚，一批來自瑞國的遊客入住萬豪酒店。

    沈織意忙到了晚上十一點才結束。

    說巧不巧，正好在大廳碰到了五零二客人。

    第183章 ：背鍋

    沈織意從未見過他正臉，認出他，全憑感覺。

    不知為何，每次面對他，沈織意都覺得自己低人一等，下意識就擺出低眉順眼的姿態。

    五零二客人與她擦身而過時，腳步頓了下，隨後帶著人踏入了電梯，知道電梯門合上，沈織意才抬視線。

    杭城進入旅遊旺季後，所有酒店都進入忙碌狀態。

    萬豪酒店後面三個月的訂單都已經排滿，沈織意樂不思蜀，這大概是慰藉她母親的最好方式了。

    凌晨三點，她休息室的門被拍響，「沈經理，出事了……」

    一名外國遊客食物中毒，沈織意當即和導遊一起送這名遊客去了醫院。

    一直到天亮，遊客才從急診室轉到了普通病房。

    這下麻煩出來了。

    導遊指責沈織意，「這件事你們酒店看著處理吧，這批遊客都是我們旅行社接的高端遊客，光是人均消費都能達到十幾萬，現在在你們酒店出了事，你必須給我解決了！」

    沈織意和氣一笑，「小董，咱們是老合作夥伴了，我們酒店的情況你不是不了解，後廚的一切都嚴格把控，開業七年來，從未出現過客人食物中毒這一說，這位客人目前病因不明，咱們還是等鑑定結果出來再說吧，該我們酒店承擔的責任，我絕不推脫，你看行嗎？」

    「什麼意思？你是說跟你們酒店五官，都是我們旅行社的責任嘍？開什麼玩笑？客人昨晚才在你們酒店用餐，半夜就發生嘔吐腹痛，這還用鑑定嗎？所謂店大欺客，誰知道你們會不會從中動手腳，領導還等著我回話呢，你趕緊給我出一個處理方案！」

    旅行社將責任直指萬豪，沈織意態度更明確，非要等到鑑定結果出來才肯回應。

    雙方僵持不下時，遊客醒了過來，不知道是不是之前旅行社給他洗了腦，在病房裡大喊大叫要讓萬豪負責人出面給他解決問題。

    沈織意來時只跟了小美，遊客來了好幾個，雙方意見達不成一致，在病房裡直接動起手來。

    有人報了警，警員過來後，將沈織意和導遊，以及遊客代表帶去了警員局。

    警員表示，因為遊客是在萬豪酒店出的事，所以，即便鑑定結果沒出來，按照工作流程，也要通知萬豪酒店咱們營業，接受他們的檢查。

    沈織意當場表示反對。

    「警員同志，請問您有讓我們暫停營業，接受檢查的文件嗎？」

    警員摸了摸鼻尖，「這倒是沒有，不過這是我們領導的決定，對民眾也是一個起碼的交代，畢竟你們是涉事方，萬一真的是你們酒店餐飲有問題，那豈不是對其他客人的不負責任？」

    沈織意思路清晰，語氣銳利，「可是你們有沒有想過，我們萬豪一旦停業，那就意味著告訴所有人，我們萬豪的餐飲確實存在問題，而這位住院的遊客也確實是吃了我們萬豪的食物才出現的一系列症狀，即使後期鑑定結果出來跟我們無關，我們萬豪也被打上了飲食不合格的烙印，這將會對我們造成多大的損失，你們有考慮過嗎？」

    「我……」

    警員被懟得一愣一愣的，愣是找不出反駁的話來。

    儘管沈織意辯論上占了上峰，但警員不發話，她走不了，萬豪那邊停業的通知也已經下來。

    小美的電話打過來，她在電話里急的不行，沈織意安慰她說沒事，先安撫好現住的客人，不再接待其他人。

    與此同時，來找沈織意的宋嬌嬌從酒店員工口中得知了此事，幾乎沒有任何考慮，她把電話打給了賀景堯。

    要這樣的老公做什麼？現在不用，更待何時？

    而此時的賀景堯正在會見賓客，他的電話暫時都由阿申處理。

    之前宋嬌嬌存了賀景堯的電話，賀景堯卻沒存她的，導致連個備註都沒有。

    阿申皺了皺眉，只當騷擾電話直接掛斷。

    可是馬上，宋嬌嬌又鍥而不捨的打了過來，好像如果不接，她就一直打。

    阿申拿到外頭按下接聽鍵，「您好，哪位？」

    「賀先生啊，我跟你說，大事不好了，你老婆的酒店出事了，這事你管不管？」

    這頭，沈織意和警員唇槍舌戰到筋疲力盡。

    警員：「實話告訴你吧沈經理，這位出事的遊客，是咱們杭城一家跨國公司老總的表哥，人家背後的靠山這麼大，一氣之下要封了你的酒店，這我們也得給個面子啊，而且，確實人家的要求不過分，人是在你們酒店出的事，你們不負責，誰負責？就算鬧到上頭，對待國外來賓，咱們也是格外照顧的，你說是不是？」

    沈織意頭疼的捏著額角，「那你說，我們要怎麼做才能擺平這事？」

    警員語重心長道，「要我說，你們酒店找個代表，公開向這位客人道歉，給點賠償什麼的，我們的人再從中勸解一下，這事就讓它大事化小，小事化了得了，不然拖著對誰都沒有好處！」

    沈織意似笑非笑，「這樣一來，我們萬豪等於無緣無故背了鍋，我不接受！」