第二章·PARTⅠ

  tip活動公關公司，整合了行銷、公關活動、專業廣告規劃的服務，鍾瓈最擅長的就是活動策劃，給公司掙得了好口碑，也坐上了主任的位置，每到了年底的時候，尾牙活動多，他們公司case也多，而她總是忙得團團轉。

  忙倒無所謂，事情一件件按照步驟來都可以處理得了，怕就怕助理幫不了忙就算了，還來添亂。

  冠品洋酒的case是新品上市的活動與記者會，助理莎莎訂錯場地的事，惹得洋酒公司相當不悅，打電話到公司來反應投訴，所以紙包不住火，還是傳到總監耳里了。

  此刻，身為主管、要負連帶責任的鐘瓈，和莎莎一起被召進總監辦公室接受訓斥。

  「……莎莎，連訂場地的事情都處理不好，你還能做什麼？」總監魏啟明坐在辦公桌前，神情凝重地注視著正罰站的員工。

  他三十八歲，髮型時髦卻已花白，但模樣挺英朗帥氣的，是個頗有品味的性格熟男。

  平時，他是個好溝通的上司，人也不難相處，但若嚴肅時，自有一股不怒而威的氣勢，因此現在這狀況，教犯了錯的莎莎繃緊皮、剉咧等。

  「對不起，下一次我一走會特別注意的。」除了認錯道歉，莎莎也不知道該怎麼辦了。

  「這已經不是你第一次出錯，你說公司要怎麼留用一個老影響公司聲譽的員工？」魏啟明使出殺手銅，不再姑息。

  此話一出，無疑是要準備炒魷魚了，鍾瓈和莎莎都不約而同地愕然抬眸，看向魏啟明。

  「總監……」莎莎含淚囁嚅。

  「總監，這次其實我也有錯。」見莎莎可能會被解僱，鍾瓈終於還是出面攬下責任。

  「鍾瓈，錯了就是錯了，你不需要維護她。」魏啟明很清楚鍾瓈的性格，抬手拒絕她的說辭。

  鍾瓈這人是標準的嘴硬心軟、外冷內熱，下屬犯了錯，她罵得比誰都凶；可轉個身再面對上司時，又總義氣地背起黑鍋、帥氣地收拾殘局。教他們這些高層只能睜一隻眼、閉一隻眼，而她帶領的下屬們卻個個被罵得心甘情願、心悅誠服。

  「不是的，莎莎資歷淺，我身為主管，明知明山有分飯店和會館，卻忘了提醒她，這是我的疏忽。」

  鍾瓈承擔起過錯，以減輕莎莎的罪責。

  「主任……」

  莎莎感動地看向鍾瓈，內心自責不已，是她眼殘脫窗，飯店、會館傻傻分不清楚，可鍾瓈卻說是她沒提醒……

  鍾瓈對莎莎使了眼色，要她噤口。

  「總監，客戶那裡我會負責去安撫，想個可以圓滿解決的方法，挽救這次的錯誤，好嗎？」她繼續遊說上司。

  「既然你都這麼說了，那就去試試吧。」

  魏啟明鬆了口，但仍不忘給莎莎一個警惕。「莎莎，你的出錯率太高，這一次有主任替你扛，但下不為例了，你自己要警醒。」

  「是，我知道了，以後不會了，對不起。」莎莎淚眼汪汪地賠不是。

  「謝謝總監，那我們趕緊辦，先出去了。」鍾瓈漾出笑容，頷首告退，拉了莎莎離開。

  鍾瓈回到位置上，打了幾通電話，詢問了幾間尚有場地可訂的飯店，準備可替代的方案，好去跟冠品洋酒協商。

  「主任。」

  莎莎端了熱咖啡來，向鍾瓈示好賠罪。

  剛掛上電話的鐘瓈，抬眸瞅了她一眼，接受了咖啡。

  「幹麼？巴結呀？」

  「不是巴結，是感謝呀，主任，你這樣幫我，真是好人。」莎莎像妹妹似地勾著鍾瓈的手臂撒嬌。

  「不然咧？看你被炒魷魚嗎？你的學貸和機車分期付款怎麼辦？」鍾瓈沒好氣道，她明知道莎莎的困難，所以沒辦法見死不救。

  再怎麼說，莎莎平時做事是挺勤快積極的，個性也還不錯，只是粗枝大葉、迷糊了些，但菜鳥嘛，誰沒有過這樣的時期？

  既然她現在有這樣的職權，就多擔待一些吧，只要莎莎能在教訓中學到經驗就好了。

  被點出沉重的壓力，莎莎忍不住又紅了眼眶。

  「唉……」鍾瓈嘆了口氣，站起身摟摟她的肩膀，動作上給了她安慰，嘴巴上仍維持著主管

  ..

  的威嚴。

  「流眼淚不能解決問題，有了這次的教訓，下一次要謹慎一點，知道嗎？」

  「知道了。」莎莎點頭如搗蒜。

  這麼好的主管，她死忠跟隨啦！

  「好了，別哭，去做事吧。」

  鍾瓈拍拍莎莎的頭，柔聲安撫，見莎莎回座了，她沒轍地揚唇搖了搖頭。

  總監那一關還容易過，客戶那關才是最難過的。

  她已經有心理準備，得把臉皮武裝得厚厚的，忍受客戶的怪罪責備了，而且能不能成功，她也不敢打包票啊！

  冠品洋酒，是新開立的洋酒貿易公司，除了進口知名品牌的洋酒，最近也引進了台灣市面上還沒見過的新品牌。

  因此，特別找了公關公司策劃新品上市的活動和記者會造勢，期望能一舉打開知名度。

  本來，雙方都已經談定所有細節，合約也已簽署，可沒想到臨時接到公關公司的通知，說是訂錯了場地，原訂的五星級飯店宴會廳，竟變成了等級較低的會館場地，這樣的落差，實在教人難以接受。

  鍾瓈明白，冠品洋酒若是要按照合約索賠，他們公司只能乖乖挨打，無話可說，所以面對這樣棘手的狀況，tip上下也戰戰兢兢地思索解決的方法。

  一想到可以圓滿解決的替代方案，她便迫不及待地直接來到冠品洋酒，打算找老闆洽談。

  「鍾主任，我們老闆請你進去。」接待人員通報後，走出櫃檯替她帶路。

  鍾瓈來過幾次，但都是在會客室與冠品負責的人員接洽，這是第一次往裡走，而且還是要與老闆見面……

  唉，第一次見面卻是犯了錯要賠不是……也不知對方是怎樣的人？會不會接受她的道歉？

  想到這些，她心裡實在是忐忑到不行！

  來到老闆的辦公室前，另有秘書接待，鍾瓈被領進辦公室里，瞥見端坐在辦公桌前的男子，還沒走睛瞧清楚，便率先開口自我介紹。

  「你好，我是tip公關的代表，鍾瓈。」

  「鍾瓈？！」向天闊詫異抬眸揚聲，兩人頓時四目相對，眼裡全寫滿了無以復加的驚訝。

  「天闊？你就是冠品洋酒的老闆？」她不禁訝異得提高了說話分貝。

  「沒錯，tip公關的鐘主任就是你？」向天闊走出座位，一臉的驚喜。他清楚公司與tip公關簽了約，但並不知道承辦人竟然就是鍾瓈！

  「是啊。」

  鍾瓈放鬆了緊繃的心情，念笑遞出名片。

  「你請坐，不用拘束。」

  向天闊接過名片收起，原本打算數落tip公關一番的，可一見是鍾瓈，他心花怒放，準備好的說詞全都拋到腦後了。

  他們能在醫院偶遇已經很巧了，竟還能在公事上搭上線……看來，他和鍾瓈之間還不是普通有緣哩！

  「知道老闆是你，我就放心多了。」鍾瓈一落坐，還當真大大地鬆了一口氣，今天的偶遇比昨天的重逢還教她歡喜。

  她想，他們是舊識，應該比較好說話。

  或許他會看在她的分上，多包容一些吧？

  「欸，雖然我們的交情匪淺，但有問題還是得解決。」心愛的女人得關照，但事業也不能輕忽，向天闊沒昏了頭，就事論事地講。

  「那當然。」鍾瓈沒想矇混過關，不用看臉色、聽責罵，她就已經謝天謝地、阿彌陀佛了。

  「說說看，訂錯場地的問題，你們打算怎麼解決？」向天闊跳過抱怨責備的過程，直接切入重點。

  「站在我們的立場，還是希望能訂到明山飯店的場地，儘量不要更改。」

  「我明白，我們已經儘量接洽了，但是最近尾牙婚宴多，明山飯店那天已經排滿了。」

  鍾瓈不好意思地解釋，說出預想的方案。「我是想，另外訂等級相同的飯店場地來替代，甚至選擇風評更好、價位更高的場地來做彌補，差額部分由我們公司吸收，以表示我們的歉意與誠意。」

  向天闊挑了挑眉，這倒不失為解決的好方法。

  「確定會有場地嗎？」

  知道他這麼問，八成是接受了她的提議，鍾瓈綻開笑容。

  「確走，我來之前，已經都先問過了，這是可以選擇的場地名單。」她從公事包里拿出準備好的資料。

  他接過手查看，暗暗讚賞她做事積極周詳的態度。

  她所列出的飯店場地，的確都不亞於一開始所決定的明山飯店，也有一些彌補的小優惠……

  即便他們不是舊識，對於這樣的誠意，基本上，如果不是存心刁難，應該都是能夠接受的。

  「就麗亞酒店吧。」向天闊明快果斷地做了選擇。

  「不會再有問題了吧？」

  「我現在就跟麗亞酒店的業務部門聯絡，你等等。」鍾瓈行動力十足，馬上拿出手機接洽。

  一旁等待答覆的向天闊將她俐落幹練的一面看在眼裡，感覺現在的她更加耀眼了，外貌的出色自然不在話下，而那種自然散發的自信魅力，教人忍不住為之吸引，移不開目光。

  這樣的鐘瓈，還會把視線停留在他身上嗎？

  之前他只一廂情願地想著要再接近她、追回她。忘了自己是個失婚、還帶著孩子的單親爸爸；相較之下，鍾瓈條件這麼好，未來還有無限可能……愈想，他突然覺得沒有把握了。

  ..